友人のPC(Win98)を譲ってもらい、半年ほど使っていましたが
ウィルスメールをもらった(幸いIE6.0に更新後だったので、感染はしていなかったようです)のを
きっかけに、ノートンインターネットセキュリティ2002を購入しました。
こまめにチェックしていますが、不正侵入もそう多くなく、安心していました。

が。。。
昨日急に変な動作があって(急にウィンドウが多く開いたり。何とか終了しましたが)
おかしいと思い、ハードディスクの完全スキャンをかけましたが、問題なし。
でも、セキュリティスキャンをかけると、ブラウザの保護ができていないと
表示されます。
「保護をする」に設定しているのに。
何度設定を確かめても、状況は変わりません。
何かのウイルスに感染しているのでしょうか?感染後にワクチンソフトを導入しても、完全には除去できない、ということなのでしょうか。
どうしたらよいのか、よくわかりません。。。

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A 回答 (2件)

可能性として考えられることを書きます。



どのような作業中だったのかがわからないのですが,もし,ホームページを閲覧中のことでしたら,この症状はJAVAscriptによるものだと思われます。
参考URLのページでWindowsの「Internet Explorerの場合」をみて,設定を変え,同じホームページを見てください。
たぶん,多くのウィンドウが開いてしまうと言う現象は収まるはずです。
ただし,他のホームページでは,この設定を元に戻さないと正しく表示されないものもあります。(例えば,gooのフリーメールページなど)

もし,他の作業中の場合でしたら,この回答は的外れですが・・・。

参考URL:http://www.geocities.co.jp/HeartLand-Asagao/3204 …
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 同じNortonINternetSequrity2002を使っています。


もしかして、ブラウザの保護とは最後のチェック項目、ブラウザプライバシースキャンが要注意になっているのでしょうか。
 もしこれでしたら、横の詳細を表示の中の項目をチェックすれば安全と表示されるようになります。
 具体的には[プライバシー制御]→[カスタムレベル]→[プライバシー設定のカスタマイズ]の中の[ブラウザプライバシーを有効にする]にチェックを入れる、です。
 ただこのチェックが入っていると一部のWebページで掲示板に書き込みができなかったりカウンタの表示がされなかったりします。私はこれがいやなので外しています。また、過去質問が多くあります。私がしただけでも
「Nortonでブラウザプライバシーを無効にするって?」
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=169576
という質問をさせていただいたことがあります。

 また、こちらの質問に心当たりはあるでしょうか?
「Zone Alarm」
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=185507
 ZoneAlarmとはフリーのファイアウォールだそうですが、このZoneAlarmをお使いの方がSymantecのHPでセキュリティスキャンをしたところ要注意項目が出てしまったのでこちらに質問されたのです。

 また、NortonInternetSequrityは大変優れたセキュリティソフトだという評判ですが、やはり設定次第です。取り扱い説明書を一通りご覧になることをお勧めします。

この回答への補足

すみません、説明が不充分だったようです。
ブラウザプライバシーはonにしています。
なのに、その後セキュリティチェックで確認すると、
「ブラウザプライバシーが無効になっています」と出てしまうのです。
もう4回ほど同じ作業をしてしまいました・・・
ブラウザプライバシーは確実に有効になっています。
なのに。。。外にブラウザの履歴が漏れてしまうと指摘されるのです。

インターネットセキュリティを入れる前に、ワクチンソフトは
アンインストールするように説明書に書いてあったので、すべて削除しました。
今までのソフトでもウィルスが検出されたことはなかったので
今回のことはどうしたらよいのかわからない状態です。
「コンピュータがウィルスに感染していると、その後ワクチンソフトを入れても
完全にはたらかないことがある」と聞いたことがあるので、それかなと・・・

長くなってすみません。引き続き、助言をお願い申し上げます。

補足日時:2001/12/19 13:08
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フリーのセキュリティソフトAD-AWAREの完全スキャンが異常に長い理由とは?

つい先日、フリーのセキュリティソフト「AD-AWARE」が「危険度の高いものをみつけた」
と出ました。そうすると「Vir tool win32 scator xz」「 vir tool.win32.obfuscator xz(v)」
このような名前のウィルス?が見つかり再起動後に削除されます。とのことだったので再起動しました。

そして念のために久しぶりにフルスキャンしてみようと思いはじめたところいつまで経っても終わりません。
現在43時間経過してます。

スキャン直後は勢い良くオブジェクト数があがっていったのですが今はちょっとずつなのか進行が遅いのか。
とりあえず1つだけ何かオブジェクトが見つかったと出ています。

これって何が原因でこんな遅いのでしょうか?

Cドライブは244GB中175GB、Dドライブは221GB中199GB空いています。

Aベストアンサー

以前すごくスペックの低いPCでフルスキャンをしたら2日目でまだやっていたので止めたことがあります。
この時はメモリとCPU両方が全く足りてなかったようですが、いくらセキュリティが完璧でもこれはひどいということで、メモリを増設して、軽いウイルス対策ソフトに変更してまぁまぁ、実用的な感じになりました。

AD-AWAREというのはあまり知らないのですが、無料で軽いウイルス対策ソフトとしては

Microsoft Security Essentials
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/products/security-essentials

avast!
http://www.avast.co.jp/free-antivirus-download

AVIRA
http://www.avira.com/ja/avira-free-antivirus

このあたりでしょうか。

お使いのパソコンのスペックが分からないのでこれ以上の細かい事は何とも言えませんが、メモリやCPUが致命的に不足していないか確認して下さい。

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Qノートン・インターネット・セキュリティ2008のシステムの完全スキャン後の処理

Windows Vista でノートン・インターネット・セキュリティ2008を使っていますが、システムの完全スキャンを実行すると、常に
  要確認 1
  検出されたセキュリティリスクの合計 1
  確認が必要な項目の合計 1
と出て、「スキャン完了。要確認の項目があります。」と表示され、
「確認が必要な項目の合計」をクリックすると、
「リスク 低レベル Tracking Cookie を検出しました。」と表示されるので「推奨」の処理の適用を選択すると、
マウスポインターが丸くなって回転を始め、けいれんを起こしたようにピクピクするだけで処理がされているように見えません。
これは、どのようにすれば良いのでしょうか。

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Aベストアンサー

2です。Tracking Cookieは全く無害です。
多くのウィルス対策用ソフトが反応するので、初めは驚かれる方も多いようですが、ウィルスなんかではありません。
詳しくは下記リンクの"トラッキング・クッキー"の項目をご覧ください。

参考URL:http://ja.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

Qサイト上のセキュリティチェックで感染が発見でも導入のウィルス対策では感染が発見できない

PC初心者で申し訳ありません。
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お手数だと存知ますが御解答をよろしくお願いします。

Aベストアンサー

ウィルスというよりスパイウェアですね、これは。
2003ではスパイウェアにまだ対応していなかったはずなので、2005にすれば駆除される可能性はあります。

なお、スパイウェアに対してはAd-AwareやSpybot S&Dといった専門ソフト(いずれもフリーソフト)が古くからあり、歴史が古い分Norton等のウィルス対策ソフトより高い検出力があるといわれています。
参考
http://www.higaitaisaku.com/menu5.html

ちなみに、Norton Internet Security2003はサポートがすでに終了しています。パターンファイルの更新は引き続き行われますが、サポートセンターへの問い合わせやプログラムのバグおよびセキュリティホール修正は行われなくなっています。
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Qウィルスに感染してるかどうか確かめたいです。

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QNorton 完全スキャン時のファイル数

こんばんは。
Norton Internet Secyurity 2006使用です、完全スキャンのファイルの数、以前から25万前後で来ましたが一週間ぶりにスキャンしたところ60万を超える数になっていました。とくに何か入れた憶えもなく不安です、アドバイスよろしくお願いします。

Aベストアンサー

参考までにシマンテックへの質問と回答7月9日
質問:ダウンロードしたファイルのAntiVirusスキャンで、スキャン完了ウィンドウのスキャンした合計ファイルが0と表示されます。スキャン時間もLiveUpdate前より速すぎるように思います。単なる表示の不具合なのか、きちんとウィルスチェックがされて、スキャンが完了しているのか分かりません。HPを探しても解決法が見つかりませんでした。
回答:一部の環境でこの現象が発生しているという報告が寄せられていますが、現時点では確実な原因は特定できておりません。
以下の手順を実行し、状況が改善されるかご確認ください。
《 TEMPフォルダを空にする 》
TEMPフォルダは OS やアプリケーションの一時的な作業フォルダとして使用されます。
たとえば、コンピュータ上でウイルスの活動によりファイルが作成されようとした場合、 Norton Antivirus の働きによってファイルの作成自体は中止させる事ができますが、そのファイルが Temp フォルダに一時的に保存される場合があります。その為、Temp フォルダ内のファイルを削除しておく必要があります。
注意: TEMPフォルダは一時的な作業フォルダとして使用されるため、通常は不要なファイルやフォルダしかないはずですが、大切なファイルやフォルダを保存している場合(ダウンロード購入などでこのフォルダに保存している場合など)は、別のフォルダへ移動しておいてください。また、削除できない項目はそのままにしていただいて結構です。
1. [スタート]ボタンから[ファイル名を指定して実行]を選択する。
2. 「%temp%」と入力し、[Enter]キーを押す。
TEMPフォルダが開きます。
3. TEMPフォルダが表示されたら、[編集]メニューから[すべて選択]をクリックする。
TEMPフォルダ内のファイルがすべて選択されます。
4. キーボードの[Delete]キーを押す。
5. 「これらxx個のファイルをごみ箱に移してもよろしいですか?」と表示されたら[はい]をクリックする。
6. ファイルが削除できたらウィンドウを閉じる。

《 ブラウザのキャッシュファイルを削除する 》
Internet Explorerの場合
1. スタートメニューから[設定] - [コントロールパネル]を開く。
2. [インターネットオプション]アイコンをダブルクリックする。
3. 「インターネット一時ファイル」の設定欄にある[ファイルの削除]ボタンをクリックする。
4. 「[Temporary Internet Files]フォルダのすべてのファイルを削除しますか?」というようなメッセージが表示されるので、「すべてのオフラインコンテンツを削除する」のチェックを入れて、[OK]ボタンをクリックする。
(一時ファイルの削除には、しばらくお時間がかかる場合があります)

Netscape の場合
1. Netscape を起動する
2. [編集] - [設定]をクリックする
3. 画面左側の[詳細]を展開し、[キャッシュ]をクリックする
4. [メモリキャッシュをクリア]・[ディスクキャッシュをクリア]ボタンをそれぞれクリックする。
(一時ファイルの削除には、しばらくお時間がかかる場合があります)

《 LiveUpdate を実行する 》
1. Norton AntiVirus を起動する。
2. [ Live update ]をクリックする
3. [次へ] ボタンを何度かクリックし、LiveUpdate を完了する。
4. 再起動を促された場合は、コンピュータを再起動する。

尚、 スキャンのファイル数が正常に表示されない件に関してですが、同様の現象を弊社でも確認しております。しかしながら、現在の所弊社製品の動作に問題を起こす事は無く、セキュリティが影響を及ぼすものではありません。
以上のご案内がお役に立ちましたら、幸いでございます。

参考までにシマンテックへの質問と回答7月9日
質問:ダウンロードしたファイルのAntiVirusスキャンで、スキャン完了ウィンドウのスキャンした合計ファイルが0と表示されます。スキャン時間もLiveUpdate前より速すぎるように思います。単なる表示の不具合なのか、きちんとウィルスチェックがされて、スキャンが完了しているのか分かりません。HPを探しても解決法が見つかりませんでした。
回答:一部の環境でこの現象が発生しているという報告が寄せられていますが、現時点では確実な原因は特定できておりません...続きを読む


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