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夏ごろに購入したパソコンの調子がおかしいです。
文字を入力しようとカーソルを合わせると、キーボードも押していないのに勝手にハイフンが出てきます。
ネットの検索や、ワード、メール、これを打っている今も時々でてきて、本当に困っています。
また、これを打っている時のように、がんばれば文字を打てる時もあれば、どんなに消していっても、出てくるスピードが速くて文章を作ることすら出来ない時もあります。
パソコンを一度きれば一瞬直る時もあるのですが、またすぐに戻ってきてしまいます。一日中でないときもあります。
似たような状況も、聴いたことがありません。
どうか回答をお願いします。

gooドクター

A 回答 (5件)

ご購入の販売店に相談はされましたか?


夏に購入ならまだ無料での修理保証期間内です。
話はそれからではないでしょうか。


それでも解決しないならまたご質問ください。
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この回答へのお礼

一度、サポートセンターに電話しました。
相手もよくわからないらしく、一度パソコンの中にたまった電気を抜いてみるということで、周辺機器や電源のコードをぬき、指示に従ってF2ボタンで何か英語で書かれた画面を呼び出したり・・・ということをしました。
けれど解決せず、その後電話がなかなか繋がらず・・・げんなりしていた時、ここを見つけたのです。
でもやっぱりもう一度、根気よく電話を掛けてみます。またやる気がわいてきました。

回答の迅速さに、ほんとうにびっくりしました。ありがとうございました!

お礼日時:2006/01/07 00:05

#3です。


#4の方のおっしゃるように、まずキーボードに内蔵された電池を新品の物に取り替えてみてください。

それでも症状が発生するようなら、
販売店に一度ご相談を。
早めの方がいいと思います。
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この回答へのお礼

電池交換はやってみたのですが、解決しませんでした・・・。

やっぱり、販売店に相談してみることにします。
親切に答えてくださり、本当にありがとうございました。

お礼日時:2006/01/09 15:58

キーボードがワイヤレスということですが、


電池交換はしていますでしょうか?
電池が少なくなってくると誤動作を起こしやすいです。

電池交換しているのであればこの回答は素通りしてください。
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この回答へのお礼

電池交換は試してみましたが・・・効果無しでした。
すいません。アドバイスありがとうございます。

お礼日時:2006/01/09 15:56

#2の方の回答はあくまで


「デスクトップパソコン」
に付属のキーボードのことを指します。

一般的には、本体とキーボードが分かれていて、
ケーブルでつながっているキーボードです。
(最近はワイヤレスキーボードというのもありますが)

基本的に、デスクトップパソコンでは、
本体とキーボードは分離した構造であります。
(本体とキーボードが一体化したデスクトップパソコンもありますが。)

だからキーボードのみ買い換えが可能、と#2の方は回答されたわけです。


ですがお使いの機種が
「ノート型パソコン」
でしたら、内蔵キーボードの交換は「修理扱い」となります。

一般に売られている
「デスクトップパソコン用のキーボード」を
外付けキーボードとして接続して使うことも出来ますが、
場所もとり、見栄えも悪くなります。

もちろん、
中には仕事上ノートパソコンを使わざるを得ない方で、
どうしてもノートパソコンのキーボードになじめずに、
デスクトップパソコン用キーボードをノートパソコンに接続して使っていらっしゃる方もいますが。


質問者さんはどのようなパソコンをお使いなのですか?

それによって、
#2さんの解決法がよいこともありますし、
修理に出した方がいいこともあります。
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この回答へのお礼

すいません、そんなことも記入していませんでした・・・。
デスクトップです。キーボードは別になっていて、ワイヤレスです。

記入が甘く、申し訳ありません!アドバイスありがとうございました。

お礼日時:2006/01/07 14:16

もしかしたらキーボードのハイフンキーがバカになっているのかも知れません。


中になにか挟まっているとか、押したままの状態で固定されていたりしている可能性もアリです。
一度見てみてはいかがですか?
どうしても直らなければ買い換えてもよろしいかと。
今なら千円程度でも売っていますし。
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この回答へのお礼

なるほど。そういうこともあるのですね。
一度キーボードの掃除をして、何か挟まっていないか調べてみます。
買い替えについても、考えて見ます。そんなに安く売っているのですか!知らなかったです。

早い回答本当にありがとうございます。すごく嬉しいです!
早速実行に移してみます。

お礼日時:2006/01/06 23:58

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