プロダクトＩＤについて

自分のパソコンをリカバリしたので
officeを入れ直そうとしたのですが、プロダクトキーが書かれたパッケージをなくしてしまったため
キーが分からず動かせません。

http://support.microsoft.com/kb/823570/ja

ここに新しくプロダクトキーを入手する方法があるんですが、プロダクトIDを用意すると書いてあります。
これはofficeのプロダクトIDということですよね？
書いてある操作をしても見つからないんです。
表示されない場合もあると書いてありますが
普通表示されるものなんでしょうか？
このまま問い合わせてもいいんでしょうか？
分かりづらい質問ですがよかったらお願いします

No.3 ベストアンサー 回答者： Kindon98 回答日時： 2006/01/09 08:37

確認ですが、もうリカバリーしてしまったのではないでしょうか。

リカバリーすれば購入した時点の環境に戻りますから、Officeがインストールしてなければレジストリーには書き込まれていないと思います。
インストール中にレジストリーに値が書き込まれ、それで確認できますので、本来はリカバリー前にやらなくてはいけないのではないでしょうか。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
もうリカバリしてしまったので表示されないんですね。問い合わせてみます。

お礼日時：2006/01/10 12:07

No.2 回答者： noname#17587 回答日時： 2006/01/09 08:34

この手順を見ると

既にofficeがインストールしているマシンからプロダクトキーを抜く手順に見えますが
officeをインストールしているマシンで試していますか？

ちなみに私のマシンにはレジストリはありましたが
プロダクトキーは入っていませんでした

No.1 回答者： pekopon2100 回答日時： 2006/01/09 08:33

リカバリーしているのであれば、その時点でMicrosoft Windows レジストリ内の ProductID 情報 は消えています。