Windowsが終了しない。

現在イーヤマのBK500Uを使ってます。OSはMeです。最近、終了処置をすると、アイコンとかが消えて壁紙だけの画面になるのですが、終了しません。強制終了させようとしても終了しません。どこが悪いのでしょうか？詳しい方がおりましたら教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： sekiya-h 回答日時： 2002/01/04 23:28

最近、何かインストールしませんでしたか？

デバイスやアプリケーション全てが Windows Me に対応しているか確認しましょう。

Windows Me で終了時にハングしたり Windows 保護エラーがでます
　　↓
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wme/boot.html# …

アンチウィルスが原因で、シャットダウン時に Stop エラーが発生
　　↓
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …

MSサポート検索結果
　　↓
http://www.microsoft.com/japan/enable/nlsearch/d …


Windows Me の「システム復元」をしても良いのではないでしょうか？

Windows Me の [システムの復元] について
　　↓
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …

Windows Meのシステムの復元の使用方法
　　↓東芝のFAQですが、作業は同じです。
http://www5.toshiba.co.jp/pcss/member/techinfo/d …

但し、下記のアップデートをしていない場合は、２００１年９月８日以降に復元できません。
　　↓
http://www.microsoft.com/japan/support/warn01080 …

この回答へのお礼

大変細かく丁寧にアドバイスしていただき、ありがとうございました。たしかに最近フリーソフトなどインストールしました。インストールした影響でしょうか？さっそくアドバイスしていただいたとおり実行してみます。

お礼日時：2002/01/06 22:25

No.3 回答者： kamehameha 回答日時： 2002/01/04 23:35

僕もMeですが、ハードディスクを停止せずに終了させると

よく固まります。
ADSL用にLANカードを使っているのですが、最近は停止
させてから終了するようにしています。
それでもダメな時は、電源を抜いてバッテリーを外し
強制終了させてから再び立ち上げ、悪い所のチェックを
します。（自動のやつ）
更にダメな時は、復元機能を使い、パソコンが正常な時の
状態に戻します。（日時指定）
素人のあがき的なアドバイスですが良かったら参考に
して下さい。

この回答へのお礼

早々とアドバイスをありがとうございました。大変参考になりました。早速実行してみたいと思います。

お礼日時：2002/01/06 22:21

No.1 回答者： clint 回答日時： 2002/01/04 22:16

強制終了とは、CTRL＋ALT＋DELのことでしょうか。

それで終わらないということは、９８系ではよくあることです。しかし、WINDOWSマシンは電源ボタンを５秒押し続けると、どんなに固まっても、終了するはずです。それでもだめということは、通常考えられませんので、ハードディスクの故障を疑った方がよいと思いますが。

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございました。電源ボタンを５秒押し続けるのですね、今度終了しなくなったらやってみます。

お礼日時：2002/01/04 22:44