会社の顧客管理をネットワーク型で行うのに良い方法を
探しています。担当者が訪問した時の記録を時系列的に入力していき、後から会社の誰もが得意先毎に閲覧できる方法を考えています。一応LANはあるのですがそれ以外の
方法、例えばASPなどで出来ないかなーとも思います。

もしかしたらこういうのってグループウエアでもできるのかも・・・とも思います。
でもあんまりお金はかけたくありません。

良くご存知の方がいらっしゃれば教えて下さい。
宜しくお願いします。

               ネット小僧

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A 回答 (2件)

グループウエアで実現可能ですよ。



担当者情報、お客様情報・・・情報を入れておき、担当者が、どのお客にいつ何をしたのか?などの機能を盛り込めばOKです。

但し、営業マンの心理や運用までできる技術者=営業できる技術者で無ければ、開発したとしても使われないソフトになるでしょう!!

なぜなら、営業マンは、自分の成績を上げられるノウハウや企業とのコミュニケーションなどは隠すからです。

ソフトなど含めて環境は道具でしか過ぎず、機能させる為には様々な課題を解決しなければなりません。SFAなどのシステム(営業支援システム)を数千万~数億円で導入しても全然効果無いのは、その為です。
ソフト会社の営業マンなどやソフト会社のSEなどが作ったシステムなどは役に立たない!と評価されてしまっているのは、その為です。

従いまして、失敗しないシステムを検討されているなら営業部門や営業マンを育成しOJTまでの経験がある、営業について熟知しノウハウがある所とシステムを設計した方が良いでしょうね。

検討を祈ります。
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この回答へのお礼

早速のお返事有難う御座いました。
よくわかりました。が難しそうでもありますね。
よく研究してみます。

お礼日時:2000/12/16 16:35

出来る/出来ないで言えば「出来ます」。



「担当者がモバイル端末(PDAなど)を持つ場合」、「担当者がノートパソコンを持つ場合」、「帰社して閲覧/入力する場合」それぞれに違いがあります。
また、DBサーバーで採用しているOSによっても違います。

ASPの名前が出ていることでサーバーOSはWindowsNTまたは2000かと思われますが、その場合一番簡単なのはDomino(サーバー)+Notes(クライアント、ブラウザで代用も可能)でしょう。
Dominoは少々値段が張りますが。

開発力があるのならIIS+SQLServerで(ASPで書けば)実現可能です。

極端なやり方だとExcel+SQLServerまたはAccessでも(VBAで)不可能ではありません。

詳しい仕様がわかればもっと良いアドバイスが入ると思います。
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この回答へのお礼

どうもいろいろ有難う御座いました。
もうすこし研究してみます。
         ネット小僧

お礼日時:2000/12/16 16:43

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Qもしかしたら、モデムやルーターがもう古い…

インターネットを始めて5年ほど経ちます。
その当時に回線工事をした際に設置した「モデム」と「ルーター」と「もう1つの機器」を現在も使い続けています。

1戸建て住宅 / 2階建て / 1階にモデムやルーター / 2階にPCが2台。
2階までLANケーブルを引っ張り上げて、有線にてメインのPCに繋いでいます。

先日電器店に行った際に、もう1台のスペアPCに取り付ける為の新しいLANケーブルを買いました。
すると、袋には「カテゴリー7」と書いてありました。
明らかに2階に引き上げている回線より太いです。
(ハブで分岐させて、メインPC / スペアPC / PS3 に繋ごうと思っています。)

今まで使っていたモデム / ルーター / LANケーブルは古いと思います。
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何卒、アドバイスをお願い致します。

インターネットを始めて5年ほど経ちます。
その当時に回線工事をした際に設置した「モデム」と「ルーター」と「もう1つの機器」を現在も使い続けています。

1戸建て住宅 / 2階建て / 1階にモデムやルーター / 2階にPCが2台。
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すると、袋には「カテゴリー7」と書いてありました。
明らかに2階に引き上げている回線より太いです。...続きを読む

Aベストアンサー

モデム等を変えただけでは速度は速くはなりません。
回線契約を高速タイプへ変更し、それに合わせてモデムやルータ、LANケーブルを買い換えてください。

Q無線、あんまり知らないんですが、免許無くても

通信(聞くだけでなく)会話できますか?
それと、免許もってないけどやってるって方何割ぐらいですかね?
・・・タクシーの方は持ってないよと笑ってました。。。
無線免許取るのめんどくさいです(遠すぎ。
・・・怒こらないでお願いしますww

Aベストアンサー

 無線の免許には、2種類有ります。
 無線従事者免許と無線局免許になります。

個人で使う種類としては 
  無線従事者免許はいらないが、無線局免許が必要なもの
(パーソナル無線<900MHz帯>・市民バンド<27MHz帯・40MHz帯>)
  無線従事者免許も無線局免許も必要が無い、微弱電波のもの
(特定小電力<400MHz帯>)
  最近作られた、無線従事者免許も無線局免許も必要が無いが、
届け出をして受理されれば使えるもの
(レジャー無線<300MHz帯・出力1W・5W>)
http://www.icom.co.jp/products/leisure/index.html?link=flash
  昔からあるアマチュア無線(無線従事者免許・無線局免許が必要)
(SW[短波]帯から、VHF・UHF帯と各種電波が割り当てられる)


http://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/monitoring/illegal/counter/index.htm
 総務省のHPによると、H18年度の取り締まりは、657件だそうです。

 タクシー無線は、運転手には無線従事者免許証の義務は、有りません。
基地局側の無線局免許・基地局管理者の無線従事者免許・タクシー側の
無線局免許が有れば、良いのです。(合同無線などは管理者確保の為
数社のタクシー会社が加入しています。)

 無線の免許には、2種類有ります。
 無線従事者免許と無線局免許になります。

個人で使う種類としては 
  無線従事者免許はいらないが、無線局免許が必要なもの
(パーソナル無線<900MHz帯>・市民バンド<27MHz帯・40MHz帯>)
  無線従事者免許も無線局免許も必要が無い、微弱電波のもの
(特定小電力<400MHz帯>)
  最近作られた、無線従事者免許も無線局免許も必要が無いが、
届け出をして受理されれば使えるもの
(レジャー無線<300MHz帯・出力1W・5W>)
http://www.ic...続きを読む

Qインターネットで顧客が何倍?

京都で和食レストランを営んでいる知人から、HP作成を頼まれました。
リンクやバナー、検索エンジンへの登録などでアクセス数を増やそうと考えていますが、ほかにおもしろいアイディアはないでしょうか?ネット間だけでなく、ほかの情報媒体も利用する方法があればおしえてください。

Aベストアンサー

ogurayamaさん、こんにちは。

そのお店の客層や客単価がわからないので、有効かどうかの見極めができませんが、以下のようなものが考えられます。

(1)ネットでの予約割引き

ネット上で予約していただいた方には、通常価格より割引く
(ホテルなどでは通例となっています。通常の電話予約との差別化がないと、あえてネットで申し込もうという気を起こせないからです。)

(2)お客さま御本人や、その御家族の誕生日のスペシャルプラン予約

ネット上で住所・生年月日・その他のプロフィールを登録していただき、記念日が近くなるとインビテーションカードを郵送し、お誕生ケーキやシャンパンなど、通常メニューには無いサービスを付加したプランを、思いきった低価格で提供します。
(こういった案内が忘れた頃にやって来ると得した気分になります。顧客接点を無駄にしないための方策です)

(3)携帯電話の画面表示を利用したクーポン割引き

携帯用のページを別途作成しておき、10%割引などのクーポンの画像をダウンロードできるようにしておきます。お店では精算の際、この画像を携帯の画面で提示して下さったお客さまに割り引きをします。また、プレゼントをお渡しするのでも良いかもしれません。
(携帯電話の操作に慣れた若者向けのサービスです。最近流行っていますね)

(4)店舗内のライブ中継

これは人気のあるお店でしか無理ですが、店舗内にライブカメラを設置し、お店の中の楽し気な雰囲気を中継するものです。
(ただし人気のない店舗では逆効果です)

HPではあくまでも情報の認知・周知が目的です。インターネットでは来店数は増やせません。いずれも実店舗に来ていただいてからが、本当の勝負です。一度来ていただいたお客さまに満足していただいき、再度来店していただくことで来店数が増えます。
また、ネットと実店舗とのスムーズな連動が重要です。例えば前日の夜に急遽、予約変更のMailを入れたとして、当日その内容が店舗に伝わっていないと満足度は低下します。

以上つらつらと書きましたが、参考になれば幸いです。

ogurayamaさん、こんにちは。

そのお店の客層や客単価がわからないので、有効かどうかの見極めができませんが、以下のようなものが考えられます。

(1)ネットでの予約割引き

ネット上で予約していただいた方には、通常価格より割引く
(ホテルなどでは通例となっています。通常の電話予約との差別化がないと、あえてネットで申し込もうという気を起こせないからです。)

(2)お客さま御本人や、その御家族の誕生日のスペシャルプラン予約

ネット上で住所・生年月日・その他のプロフィールを登録して...続きを読む

Qデータを顧客にダウンロードしてもらえるサービス

任意のユーザーに、メール等でURLを案内し、開いたページで、データを右クリックで保存する仕組みはないでしょうか。(複雑になるとわからなくなってしまう人が多いので、それこそアダルト動画を右クリック保存するぐらいの簡単さで・・・)
使っているサーバーのディスクスペースがほとんどなく、自社のサーバーにおくことができないため困っています。
開いたページに広告が表示されたりするのも困ります。。。
会社のホームページの裏ページに設置できれば一番なのですが、それもできず困り果てています。。。

Aベストアンサー

オンラインストレージで可能です。
・Windows Live SkyDrive
http://skydrive.live.com/
・ファイルバンク
http://www.filebank.co.jp/guest
@niftyマイキャビ(20MBまで無料)
http://www.nifty.com/cabinet/
・インターネットディスク
http://www.idisk-just.com/

Q東京TV系列のモーニングサテライトを未配信地区から視聴したい

質問者の知人に尋ねられたのですが、よくわからないので
質問します。

東京TV系列のモーニングサテライトは、平日5:45~6:30の
経済番組で、前日のニューヨーク市況について、当日の東
京市場が始まる前に、コメンテーターがコメントするもの
です。

個人投資家の知人は、この情報を、自宅にいるときや、この
放送が配信されている地域に出張しているときは、リアルタ
イムにこれを視聴して、取引に役立てているようです。

しかし、知人の出張範囲は広く配信されていない地域に長く
とどまる出張も多く、この期間は、この情報が入手できず
張りがない想いをしているようです。

知人は、次のような発想があるのでは、と私に持ちかけてき
ましたが、今の技術で容易にあまり出費なく出来ることなの
かが、私にとってよくわかりません。

知人は、パソコンスキルについては私と同等です。
また、ワンセグ放送等AV技術に強い興味を持っていますが
技術的なことを完全に理解しているわけではありません。

私も知人も、仕事でパソコンを平均的に使うほうですが、ネ
ットワークやパソコン同士の通信などの知識などはないに等
し状況です。

知人の発想は、ある程度現実感もあると思いますが、詳しいこ
とがわかりませんので、ここで、現在できる利用方法やその条
件、準備事項等を提案して頂くことにしました。

知人の発想は、次のとおりです。

A.自宅のパソコンにTV視聴の機能を搭載して
 (またはそのパソコンを購入して)
 出張先にあるパソコンから接続して、それを視聴する。

 接続というのは正確ではないと思いますが、接続先の
 画面を共用して、遠隔操作するようなイメージかもです。

B.モーニングサテライトと同等のインターネット情報が
 あれば、ご教示頂きそのサイトを利用したい
 (ただし、時間差があれば有用性は薄れてしまいます)

上記以外の発想なども結構です。

よろしくお願いします。

質問者の知人に尋ねられたのですが、よくわからないので
質問します。

東京TV系列のモーニングサテライトは、平日5:45~6:30の
経済番組で、前日のニューヨーク市況について、当日の東
京市場が始まる前に、コメンテーターがコメントするもの
です。

個人投資家の知人は、この情報を、自宅にいるときや、この
放送が配信されている地域に出張しているときは、リアルタ
イムにこれを視聴して、取引に役立てているようです。

しかし、知人の出張範囲は広く配信されていない地域に長く
とどまる出張...続きを読む

Aベストアンサー

AはSONYのロケフリ使えば解決の様な・・・
http://www.sony.jp/products/Consumer/locationfree/network/index.html

Bは求める情報が漠然としすぎているので、何処のサイトがその人に有効かが解りませんのでアドバイスできません(Webは総括的なサイトより、専門的なサイトの方が多いです)。


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