初期化した方がよいのでしょうか？

Service Pack 2、Quick Time、iTunes6をアップデートしようと思っているのですがエラー1607: InstallShield Scripting Runtime がでます
プログラムの削除と変更をみると１年ほど前にService Pack 2、Quick Time、iTunes6すべてインストール済みですがやり直してもエラーばかりです。システムの復元をしましたが変更なしとなりできませんでした。あげくにはコントロールパネルを開けなくなりました。（エラーが出る）色々調べましたがどの方法も失敗します。初心者ですので知識が足りないせいかもしれません。できれば初期化はしたくないですがどうしようもないので初期化を考えています。もし他に解決法があれば教えてください。ちなみに初期化した場合iTunesに入っている曲もすべて消えますよね？それとマカフィーパーソナルファイヤーウォール（無料でした）やＢＩＧＬＯＢＥのホームページウイルスチェックなどインストールしているものもなくなりますよね？その際はもう同じように無料で入れる事はできないのでしょうか？現在メール、ネット、は問題なく使えています。

No.1 回答者： dai509 回答日時： 2006/02/06 21:24

下記のリンク先を全部試して駄目なら、初期化でしょう。

Windows XP にソフトウェアをインストールするときにエラー メッセージ "1607: InstallShield Scripting Runtime をインストールできません" が表示される
http://support.microsoft.com/kb/888019/ja

参考URL：http://support.microsoft.com/kb/888019/ja

No.2 ベストアンサー 回答者： jiroutora 回答日時： 2006/02/06 22:32

＞マカフィーパーソナルファイヤーウォール（無料でした）やＢＩＧＬＯＢＥのホームページウイルスチェックなどインストールしているものもなくなりますよね？その際はもう同じように無料で入れる事はできないのでしょうか？

大丈夫ですよ。
下のURLで再設定すればいいです。
基本的に解約するまでは何度でも再設定できます。

http://security.biglobe.ne.jp/security/how.html

参考URL：http://security.biglobe.ne.jp/security/how.html