AIツールの活用方法を教えて

IDとパスワードが合ってるのに
エキサイトメールにログインできません。
何度試してもログイン画面に戻ってしまいます。。。
昨日までは普通に使えていたのに、なんででしょうか?

A 回答 (2件)

 入力は大文字小文字の区別には問題ありませんね。

三越さんが用意したご利用ガイドをためしてみて。とりあえず、「自動確認」をクリックしてみます。あと、設定はセキュリティソフトに及ぶことも考えられます。

参考URL:http://www.mitsukoshi.co.jp/guide/pcsetup/pcsetu …
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エキサイト・メールを試してみましたが、普通にログインできましたし、特に不具合は見当たりませんでした。


原因が特定できないのですが、キーボードのCapslockとNumlockのON/OFFを確認してみてください。
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