ウィルスに感染してしまい、IEにSP2をあてようとしているのですが、インストールが出来ません。
SP2をインストールしようとすると、
「前回のインストールが完了してません。Internet Explorerのセットアップを実行する前にコンピュータを再起動して、そのインストールを完了してください。セットアップは終了します」
のメッセージが出てしまいます。
パソコンを購入してからIEをバージョンアップしたことも無いですし、「前回のインストールが完了してません」
というのは何のことなのでしょうか?
ご存知の方おられましたらよろしくお願いいたします。
ちなみに現在のIEのバージョン情報は、
・バージョン 5.00.2614.3500
(プロダクトIDが空白なのは問題?)
以上、よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

多くの場合、その状態のまま再起動をかければ行くと思うのですが、


もし行かない場合は参考URLの
「「前回のインストールが完了していません..」でIE がセットアップができません」
をごらんになってください。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.ht …
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