ヒューレッドパッカードのプロッターが故障しました。
ゴムのベルトがずたずたです。
修理を問い合わせたところ、訪問修理ということで
訪問修理費で¥35,000-
部品代が¥7,000-
で承諾すれば修理しますとのことです。
どうも訪問修理費が高いと思いますが。
妥当でしょうか?
他社もこんなにかかるのでしょうか。よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

電気関係の営業をやっております。



パソコン機器として費用のイメージで見るか、技術商品の修理代のイメージで見るか・・
・・でかなりの差が出る世の中です。

単純に我々の業界としてのイメージでお答えします。
出張修理で部品代別で 3万5千円・・安いと思います。(かなり安いような)

以前ウチの会社もプロッターの修理を行ってましたが、出張しなくても基本料金だけで3万くらいはかかっていました。

いわゆる 時間レートで計算する場合と、機器の中身次第で金額が変わるケース(固定料金)といろいろです。
時間レートですと 通常 5000/H~8000/hくらいが相場ですが、これに普通診断料的な内容で1万くらい別にかかります。あと、出張費や手当などで更に1万・・
うーん・・どっちにしても3万くらいはかかりますね・・

HP自体がもとは技術系の計測器のメーカーですから、お近くに『電子計測器』の販売代理店などがあればここに『持ちこむ』というのも手かと思います。
(かえって高くなったりして・・・)

>他社もこんなにかかるのでしょうか?
・・うーん・・サービス会社の料金規定しだいでしょうね・・
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この回答へのお礼

早々ご回答ありがとうございます。
修理は購入価格と関係の無いところで決まってしまうんですね。
でも、痛いです。この出費!

お礼日時:2002/01/22 17:24

HPのプロッターは保守契約パックがあったと思います。


保守契約をすると訪問部分がかなり安くなります、ただし3年契約で5万円程度だったと思います(6年前のことなので)。
修理は必ず発生すると考えて、保守契約されたほうが良いのでは?
10年前ペンプロッターを修理したとき、メーカーに持ち込んで(2人がかりで車で持っていきました!)修理費4万円でしたよ。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
運ぶのは大変ですね。仕事で良く働いてくれたから仕方ないですね。

お礼日時:2002/01/23 09:53

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よろしくお願いいたします。

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こんにちは。

インクの入手のしやすさを考えるとCANONがいいかと思います。

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http://kakaku.com/specsearch/0060/

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・A3等では問題がない。

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詳しい方教えて頂けますか。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

はじめまして。
450CのA1給紙方法は縦のみのハズ。
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CADの印刷設定で微調整してみる。

ラインのズレは
経年劣化でローラーやベルト類が消耗していたら、物理的に無理です。
450Cの取説の5-8 カラーカートリッジテストを試行する。

マゼンダの件は、黒のインクが無い場合があります。

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また、メモリ不足の件は、

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【家庭用カッティングプロッターで1番細かいカットが出来るのはどこのメーカーでしょうか?】

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これでどうでしょう。

http://www.europort.jp/plotter_s/comparison.html

Qhp-330プロッターで印刷途中にインクが出なくなる

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私は、hp-330と云う大判インクジェットプロッターを使用しておりますが、最近 印刷途中になるとインクが出なくなります。印刷サイズはA1モノクロです。
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プリンタの修理屋です。

全く専門外のメーカーで専門外の機種なのですが・・・・

インクジェットプリンタではノズル(インクの吹き出し口)にいろんな細工があり、そこでインクを噴出させます。
キヤノンの場合はノズルの側面意ヒーターを仕込んで、インクを過熱し、瞬間的に沸騰したときの泡がはじける勢いでインクを飛ばしています。
方式は異なっても、インクが飛び出した後は表面張力などの作用でノズル内部にはインクがたまり、次の噴射に備えます。

所は、ここのインクはインクタンクと直結しているかと言えば、そうではありません。ヘッド内部にわずかですがインク溜りがあり、そこから供給されます。
なぜ、そんなことをするかと言えば、タンク内部の大量のインクが直接ヘッドに入ると際限なくノズルからインクが漏れてくるからです。
ジャンルは違いますが、昔の自動車のエンジンで使っていたキャブレターのフロート室と同じ理屈と考えればいいでしょう。(分からなければ無視してください)

そのインク溜りが空になってくると、パージユニット(※ポンプです)でヘッドを吸引し、タンクの方のインクを引っ張ってきて溜りに入れるわけです。

普通のプリンタでは何行か印刷すると、一度ホームポジションに戻り、クリーニングの動作を行いますが、それです。
おそらくhp-330でも似たような動作があったと思います。
パージユニットにトラブルがおきて吸引不良を起こすと、溜りに十分なインクを入れることが出来ず、印刷途中でインク切れを起こしてしまうのです。
時々見かける故障ですが、今回はそうおもっていいと思います。

基本的には、パージユニットの交換となり、メーカーでの修理になるのですが、修理依頼する前に確認事項をいくつか。
通常、インクタンクは左端で待機している機種のようですが、印刷の途中、ヘッドが中央にある時に電源コードを抜いてとめます。
本体のカバーを開け、左の下の方に(ひょっとすると右の可能性もありますが)、四角くて、フチが少し盛り上がったゴムの部品があると思います。(4つつながっていると思います)
その上に異物、紙片が無いことを確認、ホコリ等で汚いようでしたらウェットティッシュなどで拭き取ります。
このゴムの部品はヘッドにくっついて吸引する部分なのですが、異物や汚れがあると密着不良を起こし、圧が抜けて吸引不良を起こします。

これで直らなければメーカーに依頼した方がいいです。

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