最近自宅のパソコンがおかしいです。例えばパソコンの反応がいきなり遅くなるとか、プリンターやはがきソフトを使うとエラーが発生して再起動せざるを得ないとか。先程Internet Explorerでインターネットをしてたら、画面がフリーズして「エラーが発生しました。MSNに報告します」とか言うメッセージが出ました。

今までホットメールでウィルスを検知しましたが、駆除しました。また、デフラグやディスクスキャンを定期的にしていますが、異常とかは見られません。

ただ、最近までOutlookをプレビューにしていましたが、それが悪かったのでしょうか?

判断しづらいとは思いますが、この症例はウィルスによるものといえるのでしょうか?もしそうであれば、どういった対策が必要なのでしょうか?

よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

補足ありがとうございます。



10個もアイコンがあると…場合によっては遅くなるかもしれません。
また、オフィスはかなり容量を使います。
「スタート」→「アクセサリ」→「システムツール」→「リソースメーター」をちょっと見てみてください。
空きが少なくなっているようなら、必要のないアイコンを閉じていってみてくださいね。
リソースの空きがあるようなら、アイコンはそのままでも大丈夫だと思います。

この回答への補足

遅くなってすいません。やってみたのですが、「リソースメーター」が「システムツール」にはないのですがどうしたら空きの状況がわかるのでしょうか?たびたびよろしくお願いします。

補足日時:2002/01/27 10:08
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リソースがいっぱいになっているということは考えられませんか?


常駐しているソフトが多いと、ご質問にあるような状態になりやすいです。

タスクバーの右側に時刻が表示されていると思いますが、そこに小さなアイコンがずら~~っと並んでいたら要注意です。
これらは、PCを立ち上げると自動的に立ち上がってくるソフトで、常に容量を食っています。
必要ないものは閉じてしまいましょう。
「スタート」→「すべてのプログラム」→「スタートアップ」と進み、不要なものを「スタートアップ」の中から削除してみてください。

この回答への補足

お返事ありがとうございます。ご指摘の点ですが、確かに小さなアイコンが10個程度ありますが、その内の半分は買ったときから出ていたものです。そして「スタートアップ」を見たのですが、「Microsoft Office」ともうのアプリケーションしかありませんでした。これでもリソースがいっぱいになっているということでしょうか?

補足日時:2002/01/23 00:47
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ウィルスが心配でしたら、お手持ちの(PCを買ったとき付属してませんでしたか?)ウィルススキャンソフトをかけてみるといいでしょう。

その時アップデートして最新の情報を入れときましょう。
ソフトが無い場合はオンラインスキャンをかけてみて下さい。
ウィルス感染していれば検出されますので、ウィルスタイプが判明したらその名前で検索し、駆除してください。
シマンテック・ウィルス駆除ツール(無料)
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download …

↓ウィルスバスターオンラインスキャン(無料)

参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm
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この回答へのお礼

ありがとうございます。スキャンソフトを買おうかどうか迷っていたのでオンラインで入手できて助かりました。

お礼日時:2002/01/27 10:04

ウイルスかどうかは分かりません。



おそらくアンチウイルスソフトをお持ちではないですね?

とりあえず
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
にてウイルスチェックして下さい。

その結果をお知らせ下さい。

参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。早速ウィルスチェックしてみましたが、異常はありませんでした。

お礼日時:2002/01/27 10:03

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