1ヵ月くらい前からメールでウイルスが送られてくるんですが、最初からPCに付属でついているウイスルソフトで発見はできていたんですが、駆除できてるのかわかりません。そこで、電気屋でウイスルバスター2002というのを勧められて購入しました。説明書を見ると1年間は無料で、2年目からは年会費を取られるとのことですが、また他にも「インターネット接続にともなう通信料金は、お客様の負担となります」とあります。これはただ単にインターネットにつないだときの電話代ってことですよね?

現在では、ウインドウを開くのにやたらと時間がかかるようになったり、電源を切るときに1回では切れなくなったこと、つまり電源を切るための回線が見つかりませんなどというようなものがでてきて、2,3回切らないと切れなくなってしまってます。友人のところにも感染したメールが送られてるとのことです(友人から知らせがありまし)。

ウイルスバスターを使うとソフトを1年に一回交換しなければいけないんですよね?あと2年目からは年会費も払わなければいけない?ウイルスに感染されたときには自動的に駆除してくれる?クラブ会員には必ずならなければいけない?PCに付いていたウイルスソフトを削除してからウイスルバスターを取り付けるの?完全にウイスルバスターの登録を終わらせるのにかかる時間は(今忙しいので、時間がどれくらいかかるのか知りたいためにこの質問をしてます)?とにかくウイルスバスターの良いところ悪いところを教えて下さい!何でもいいので!

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A 回答 (3件)

> ウイルスバスターを使うとソフトを1年に一回交換しなければいけないんですよね?


そのようなことはありません。私は2年間使ってからバージョンアップしました。
2000→2001→2002とするところをいきなり2000→2002としました。これは2001が私のパソコンと相性が悪かったためです。
ただし,2年間でサポートが切れてしまいますので,少なくとも2年毎のバージョンアップは必要です。また,バージョンアップには費用がかかりません・・・と言っても,通信費(電話料金とプロバイダー料金)はかかりますが・・・。

ウィルスバスターも他のワクチンソフトも万能ではないので,新種ウィルスが見つかってからウィルス定義ファイルが出来るまでにはタイムラグがあります。また,これをダウンロードするまではもう少し時間がかかります。でもね,ここのところ,2日に1度の割合でウィルス定義ファイルの更新がされています。忙しくでも更新作業はインターネットにつなぐ度か1週間に1度,ウィルスに感染するのが怖いなら毎日,ウィルス定義ファイルの更新はしてください。
それと,これはトレンドマイクロでも認めていることですが,ファイルを開くのにウィルスバスター2002を導入する前と比べて遅くなります。これは,ファイヤーウォールの関係で仕方が無いものだそうです。もっとも,慣れてしまえば気にならないはずですよ。

> ウイルスに感染されたときには自動的に駆除してくれる?
これはお使いのメールソフトやウィルスなどにもよります。実行ファイル形式でそれ自身がウィルスの場合,および,ポストペットなどのようにいきなり添付ファイルをハードディスクに展開してしまうタイプのメールソフトを使っていると「駆除」ではなく,「検疫」と言って実行できないタイプのファイルに変えてから自動的に別の場所に移動してしまいます。もっとも,これもウィルスバスター2002でしたらウィルスバスターを使って削除できますので安心してください。
ただし,Windows Meのように「システムの復元」が出来るOSでは「駆除」も「検疫」も出来ない場所があります。これは何もウィルスバスターに限ったことではありません。この場合は,ウィルス以外に問題が無い場合に限りますが,「システムの復元」を一度止めてしまえば駆除出来ます。
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こんにちは keipapaです



老婆心ながら勘違いなさっていると行けないので・・・

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説明書を見ると1年間は無料で、2年目からは年会費を取られるとのことですが、また他にも「インターネット接続にともなう通信料金は、お客様の負担となります」とあります。これはただ単にインターネットにつないだときの電話代ってことですよね?

ウイルスバスターを使うとソフトを1年に一回交換しなければいけないんですよね?あと2年目からは年会費も払わなければいけない?
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1年目に無料で、2年から年会費を取られるのは
データの更新にかかる費用です

ウィルスは或る日突然新しいものが出現するので1年前・半年前の情報に基づいて処理していてもダメですよね?
そのために頻繁にウィルス情報のデータを更新する必要があります
上記の費用は最新のデータ(情報)に更新する為のものです(実際にはデータ更新の場所へアクセスすることが出来る権利を保持する・・・?)
またそのためには通信費用などの経費が発生します

製品をインスト-ルすれば終わりではなく、そこからスタートするものとお考え下さい
この点が他の製品(例:Microsoft Officeなど)と違う点です

ではまた
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ウイルスバスターを使うとソフトを1年に一回交換しなければいけないんですよね?あと2年目からは年会費も払わなければいけない?クラブ会員には必ずならなければいけない?



 1年経ったら年間契約料を払って契約更新して、1年間アップデートできるようにすることができます。
このシステムはアンチウィルスだろうがウィルスバスターだろうが同じです。
ウィルスバスターの契約更新は3150円です。
後継製品へのアップグレード(たとえば2001→2002)は無料で出来ます。

ウイルスに感染されたときには自動的に駆除してくれる?

 ウイルスバスターのデーターを最新の状態にしておけば、自動的に駆除してくれます。

PCに付いていたウイルスソフトを削除してからウイスルバスターを取り付けるの?

 ウイルスバスターのインストールは、ウイルスの感染された状態では、インストールは、できません。この話の内容からすると、ウイルスは、おそらく(トロイの木馬)??だと思われます。

完全にウイスルバスターの登録を終わらせるのにかかる時間は(今忙しいので、時間がどれくらいかかるのか知りたいためにこの質問をしてます)?

 ウイルスの入ってない状態で、インストールに約3分、登録に約2分、データーのアップロードに約2分ぐらいです。後は、ウイルスの駆除に何分かかるか??です。 

ウイルスチェックは http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm
駆除ルーツは http://www.trendmicro.co.jp/trial/freetool.htm
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ウイスルバスター2008ですが約7日ですぐ「ウイスル検索」となって
しまいすが、設定を変更したいんですが・・・・いろいろ探しましたが
設定方法が見あたりません。7日に毎回やると時間も要して大変なんで
どなたか期間をのばす設定方法知りませんか???

Aベストアンサー

スキャンのスケジュールを変更すればOK

ですが、スキャンは最低でも1週間に一度は実行しましょう

1)ウイルスバスターのメイン画面を表示させ「ウイルス/スパイウェア対策」タブをクリック
2)「予約検索/手動検索」項目をクリック
3)「予約検索」ボタンをクリック
4)変更したい予約設定を選んで「編集」ボタンをクリック
5)好きに変更しましょう(毎日、週1回(曜日選択)、月1回(日にち選択)など)

設定するためにパスワードを求められることがあります
分からない場合は設定した人に代りにやってもらいましょう

Qウイルスバスター2006 ウイルス駆除方法について

リアルタイム検索中にウイルス/スパイウェアが見つかったため、自動的に処理しました。処理の結果は次のとおりです。

処理の結果: ファイルからウイルスが見つかりました。リアルタイム検索が有効なため、このファイルへのアクセスを拒否します。このウイルスは、手動で処理する必要があります。

ファイル名: C:\WINDOWS\SYSTEM32\PUSHOW21.DLL

ウイルス/スパイウェア名: ADW_ADCLICKER.BJ(クリックで詳細情報を表示)

上記内容が度々表示します。
方法として、システムの復元を無効にしましたが変わらず表示します。
駆除の仕方を教えて下さい。
お願い致します。

Aベストアンサー

この場合はスパイウェア削除ツール等を利用して削除すれば大丈夫だと思います。
たしか、ウイルスバスターにもそういう機能があった気がします。
無料でしかも日本語対応の「SpyBot」というソフトの日本語解説ページを参考URLに掲載したので試してみてください。

参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html

Qウイルスバスター2007でのウイルス駆除

ウイルスバスター2007を使っています。インターネットをしていたら警告でウイルスを見つけたというのが出てしまいました。ウイルスが「HTML IFRAME.HF」で、実行した処理が「ウイルスを駆除/隔離できませんでした」と表示されました。この場合どのようにしたらウイルスを駆除することができるのか教えてください。

Aベストアンサー

HTML構文のウイルスは、ブラウザで見つかっている可能性があるので
ブラウザの「一時ファイル」と「Cookie」の削除してください。
リアルタイム検索で見つかっているのであれば、それでよいです。

「駆除出来ません」「隔離出来ません」と出ても、問題があるメッセージはなくて、正常に動いているのです。

その後は、改めて、全ドライブのウイルス検索を実行して、ウイルスが見つからなければ、
ウイルスバスターでは、ウイルスが見つからなかったと言うことです。

万全を期すのであれば、他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトで確認してください。
また、ウイルスが見つかったサイトには、アクセスしないようにしてください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

カスペルスキー:オンライン ウイルス&スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

HTML構文のウイルスは、ブラウザで見つかっている可能性があるので
ブラウザの「一時ファイル」と「Cookie」の削除してください。
リアルタイム検索で見つかっているのであれば、それでよいです。

「駆除出来ません」「隔離出来ません」と出ても、問題があるメッセージはなくて、正常に動いているのです。

その後は、改めて、全ドライブのウイルス検索を実行して、ウイルスが見つからなければ、
ウイルスバスターでは、ウイルスが見つからなかったと言うことです。

万全を期すのであれば、他のウイル...続きを読む

Qウイルスバスターでも駆除できないウイルス

以下のURLをクリックしてしまい、ウイルスに感染してしまいました。

※ウイルス注意です。
ttp://w ww.crazyclits.com/?cgi-bin/tm3/1d4f97.jpg
※ウイルス注意です。


ウイルスバスターにて以下のスパイウェアは削除できました。
http://sund1.sakura.ne.jp/uploader/source/up14385.jpg

しかしその後、いくらチェックしてもこんなウインドウが出てきて処理できません。
http://sund1.sakura.ne.jp/uploader/source/up14384.jpg



システムの復元、クッキーの削除を試しましたが、ダメでした。
どうすればいいでしょうか…?

ご回答お待ちしております。

Aベストアンサー

こんにちは。

ボクはその筋のコミュニティーの潜入調査やVirtual Machine上でAVのスキャンやPFWの検知を欺くMalwareの動作解析みたいなことをやってます。

えっと、IFRAME使ってダウンローダーやExploitなどを次々と送り込むようですけど、バスターで処理しきれないなら、トレンド以外の大手のオンラインスキャンを試して下さい。カスペルスキーをお奨めします。

で、多重感染の可能性が非常に高いので、リカバリやシステムの再インストールが一番手堅いでしょう。

Qウイルスバスターのウイルス駆除について。

私はウイルスバスター2007の体験版を試用している者です。
ウイルスの検索が終わり、駆除された結果などを見ると駆除・隔離・削除ができないファイルが多々ありました。

私の考えでは、その中に実行中のウイルスファイルが存在しているので削除・駆除できないと思います。
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手動ではどのファイルを終了すればいいのか当方ではわかりません。

他に「実行中のウイルスファイルの強制終了」など
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Aベストアンサー

#1の方の回答のほかに、いわゆる「トロイの木馬」などの単体のプログラムの場合もデフォルトの設定で削除できないので、手動で削除するか、セーフモードでの処理が必要のようです。

またセーフモードではウィルスバスターは実行されなかったと思いました。
なので、セーフモードで起動し、検出されたファイルの名前を変更する。
その後通常の起動し、該当するファイルを隔離する。
という手順になろうかと思います。
詳しくは、こちらから表示されたメッセージなどを入力して検索してみてください。
http://trendmicro.askj.co.jp/ajasp/AJLocal/index.asp?origin=3


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