トータルの支払額が他店より安いので、アマゾンでHDDを買おうと考えています。

HDDなので故障した時の事が気になりました。
アマゾンのサイト内には返品は商品到着後8日以内となっていましたが、それ以外は判りませんでした。

保障期間内・外、どちらの場合でも故障した場合は、アマゾンではなくメーカーとの交渉になるのでしょうか?

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A 回答 (2件)

アマゾンのサイト内にご質問の件についての説明がありましたが、ちょっと場所がわかりにくいようです。



こちらにURLをコピペしておきますから、ご覧になって下さい。
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/feature/- …

もしクリックしてエラーになるようでしたら、上記アドレスをドラッグコピーして、ブラウザのアドレス欄にペースト(貼り付け)してご覧下さい。

簡略に要点だけ書き出してみます。

>故障した場合は、アマゾンではなくメーカーとの交渉になるのでしょうか?

そのようですね。『保証内容についてのご質問、修理依頼、または仕様確認等につきましては、直接各メーカーまでお問い合わせ下さい。』と明記されていますから、そういう事になると思います。修理やトラブルシューティングはメーカーへ、返品・交換はアマゾンへ、という事ですね。

参考URL:http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/feature/- …
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この回答へのお礼

回答有難うございます。

アマゾンの説明は確認出来てませんでした。
購入予定のメーカーのサービス内容を確認してみます。

お礼日時:2006/04/14 19:47

こんにちは。



直接の回答ではありませんが、外付けのHDDは、
動作中のちょっとした衝撃によって、深刻なダメージを受け易いです。
(HDDに限らず、家電品全般に言えるかもしれませんが)

自身の経験ではここ数年の間に、
PC内臓HDD、外付けHDD、デジカメ、デジタルビデオカメラ2台が次々と故障、
量販店の長期保証に救われております。

またこういった家電品の場合、まともに修理代を払うと、
新品に買い換えるのとさほど違わなくなる場合が、多々あります。

購入時の支払額も重要ですが、購入後の保証を気にされるのなら、
メーカー保証の1年とて、安心とは言いかねると思います。

自分がHDDを購入するとしたら、近くの量販店の特売日を狙って、
長期保証を付けた上で購入します。
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この回答へのお礼

回答有難うございます。

近くの量販店の店頭価格と長期保障の保証金を合計すると、アマゾンより3、4千円位高くなると思うので、購入予定のHDD1万円の値段と比べると微妙です。

お礼日時:2006/04/14 19:55

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QHDDを増設したが認識しない

新品日立製のS-ATA HDD 250GBを増設しましたが、Windowsを立ち上げて確認するとHDDを認識していません。
Biosでは認識しています。コンピューターの管理にも認識していません。
増設予定のHDDをプライマリ接続(S-ATA1)し、そのHDDにOSをインストールすることはできます。
HDDの認識もS-ATA1~S-ATA4の全てのポートに接続したHDDを認識します。
増設HDDをS-ATA2に接続すると認識しますが、S-ATA3及びS-ATA4に接続すると認識しません。
新規インストールのXPなら全てのHDDを認識し、Biosで認識していて現行使用のWindowsXPで認識しないので、現行使用のWindowsでの異常かと思います。
当方WindowsXPのサービス等をいろいろ停止しているので必要なサービスを停止してしまったために認識しないのかと思っています。
MBメーカーに聞いても良くわからないと回答がありました。
どなたかご指導お願いします。

OS:WindowsXP HomeEdition
MB:ASUS P5AD2E-Premium
S-ATA1:Maxter 120GB
S-ATA2:Seagate 160GB
増設予定HDD:IBM 250GB

新品日立製のS-ATA HDD 250GBを増設しましたが、Windowsを立ち上げて確認するとHDDを認識していません。
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増設予定のHDDをプライマリ接続(S-ATA1)し、そのHDDにOSをインストールすることはできます。
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増設HDDをS-ATA2に接続すると認識しますが、S-ATA3及びS-ATA4に接続すると認識しません。
新規インストールのXPなら全てのHDDを認識し、Biosで認識していて現行使用...続きを読む

Aベストアンサー

コンピュータの管理でデバイスマネージャを開き、とりあえず以下の確認を
お願いします。
IDE ATA/ATAPI コントローラの下に該当のSATAコントローラがあると思います。(多分2つあると思います)
各々プロパティを見るとPrimaryとSecondaryがあってそれで4つになると思います。
認識されているとそこにドライブの名前や設定が表示されると思います。
そこがどうなっているか確認してください。
エラーが出ていないか?
デバイス自体が無効になっていないか?
名前が表示されているか?
また、右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」で変化はないかなど。

Qアマゾンの古本の送料は何故安いか。/安く送料を振り込んでもらう方法教えてください。

http://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/4167656094/ref=sr_1_olp_1?ie=UTF8&s=gateway&qid=1227569885&sr=8-1
↑これ見てください。アマゾンです。
中古だと本一冊、1円で送料が340円となってます。
しかも出品者は一人でなく1円で売ってる人は11件もいます。

一番聞きたいのは「本1冊送料が340円」の送料が何故そんなに安いのか?です。メール便だとこの本は入らないと思うし、エクスパック500だと500円かかるし。定形外で送っているのでしょうか?
私も、ぬいぐるみ(手のひらサイズ)2個を送りたいのですが・・・
私はボランティア精神からあげるので、できるだけ、相手にお金を
負担させたくないです。私が送料もちで120円くらいの定形外なら
自腹を切りますが、200円以上の送料になってくるといやなので
200円以上する場合は、送料を相手に負担してもらって、商品代
は0円にしようと思ってます。
送料のやりとりですが
1)銀行振り込みでも、ゆうちょ振込みでも
振込み手数料が300円位しますよね。定形外料金が200円だと
して計500円かかってしまいます。

2)200円分の切手を郵送で送ってもらう形でもいいです。それなら
80円分の送料と、合わせて280円になります。

3)宅急便や、ゆうぱっくだと、最低でも送料が700円くらいします。
ミクシィのコミュで、「あげます」てかきこみしてあげようと思います。
どの送り方がいいと思いますか?この3例の中から、相手の人に選んでもらうのが良いでしょうか。この3例以外にも何かいい方法がありますか?
教えてください。お願いします。


アマゾンの話に戻ります
二番目に聞きたいのは、商品代=1円で、送料は、買う人が負担だとしても出品者はもうかるのでしょうか?

三番目に聞きたいのは、なぜ1円で売るのでしょうか?捨てることができないし、欲しい人がいれば差し上げたいというボランティア精神でしょうか?多い人で63213件も売ってます。古本業の人が、いらない本を大量処分しているのでしょうか?

http://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/4167656094/ref=sr_1_olp_1?ie=UTF8&s=gateway&qid=1227569885&sr=8-1
↑これ見てください。アマゾンです。
中古だと本一冊、1円で送料が340円となってます。
しかも出品者は一人でなく1円で売ってる人は11件もいます。

一番聞きたいのは「本1冊送料が340円」の送料が何故そんなに安いのか?です。メール便だとこの本は入らないと思うし、エクスパック500だと500円かかるし。定形外で送っているのでしょうか?
私も、ぬいぐるみ(手のひらサイズ...続きを読む

Aベストアンサー

>一番聞きたいのは「本1冊送料が340円」の送料が何故そんなに安いのか?です。メール便だとこの本は入らないと思うし、エクスパック500だと500円かかるし。定形外で送っているのでしょうか?

ゆうメール(冊子小包)という発送方法があるからです。
これはDVD、CD、本、ビデオなどの場合に使える発送方法です。
詳しくは郵便局HPをみてください。
http://www.post.japanpost.jp/service/you_mail/index.html

>私も、ぬいぐるみ(手のひらサイズ)2個を送りたいのですが・・・
私はボランティア精神からあげるので、できるだけ、相手にお金を
負担させたくないです。私が送料もちで120円くらいの定形外なら
自腹を切りますが、200円以上の送料になってくるといやなので
200円以上する場合は、送料を相手に負担してもらって、商品代
は0円にしようと思ってます。
送料のやりとりですが
1)銀行振り込みでも、ゆうちょ振込みでも
振込み手数料が300円位しますよね。定形外料金が200円だと
して計500円かかってしまいます。

2)200円分の切手を郵送で送ってもらう形でもいいです。それなら
80円分の送料と、合わせて280円になります。

3)宅急便や、ゆうぱっくだと、最低でも送料が700円くらいします。
ミクシィのコミュで、「あげます」てかきこみしてあげようと思います。
どの送り方がいいと思いますか?この3例の中から、相手の人に選んでもらうのが良いでしょうか。この3例以外にも何かいい方法がありますか?
教えてください。お願いします。


銀行振り込みも人によってですが振込み手数数のかからない銀行口座を持っている人もいます。
私は貯金が新生銀行にありますので振込み手数料はかかりません。
貯金は200万から月5回無料です。
1-3のどれがいいかはもらう人の気持ちなので不明ですが私なら2です。
切手があまってますので・・・


>アマゾンの話に戻ります
二番目に聞きたいのは、商品代=1円で、送料は、買う人が負担だとしても出品者はもうかるのでしょうか?
この本の場合、文庫なので送料は80円のメール便で送れます。

341-80円が儲けです(実際はアマゾンの手数料がかかりますが)
これで利益がちゃんとででます。
ちなみにこのアマゾンの1円の出品の謎は今まで沢山でた質問ですから検索してください。

http://oshiete.goo.ne.jp/search_goo/result/?PT=&from=&nsMT=&mt_opt=a&qatype=qa&st=all&sr=norm&tf=all&MT=amazon+1%B1%DF&c=

>一番聞きたいのは「本1冊送料が340円」の送料が何故そんなに安いのか?です。メール便だとこの本は入らないと思うし、エクスパック500だと500円かかるし。定形外で送っているのでしょうか?

ゆうメール(冊子小包)という発送方法があるからです。
これはDVD、CD、本、ビデオなどの場合に使える発送方法です。
詳しくは郵便局HPをみてください。
http://www.post.japanpost.jp/service/you_mail/index.html

>私も、ぬいぐるみ(手のひらサイズ)2個を送りたいのですが・・・
私はボランティ...続きを読む

QHDDをOS(XP)が認識しない。環境は、M/BがP4P-800-VM

HDDをOS(XP)が認識しない。環境は、M/BがP4P-800-VM 起動HDDはS-ATAで問題なく起動する。今回問題なのは、データー用HDD プライマリにはケーブルの端から、DVDドライブ、つぎはHDD ここまでは何の問題もない。セカンダリには、MOドライブが先にあり、次にHDDが付いている。ここでLEDを観察していると、osの一歩前までは両HDDは同じ点灯をするが、xpの起動画面が出始めるあたりから、セカンダリhddの赤ランプが付きっぱなしで消える気配がない。os上の認識にも二台目ローカルデスクの表示はない。どうした事なのかわからない。hddをプライマリHDDに入れ替えてみると、やっぱり同じように認識しないようだ。ランプは付きっぱなし。どう考えたら良いのだろう。どう思われますでしょうか。

Aベストアンサー

確認します。
通常は…
1.HDD (プライマリ)
2.HDD (セカンダリ)
3.DVD (セカンダリ)
4.MO (セカンダリ)

何故?DVD がデータ用HDD (セカンダリ)よれも上位に
有るのですか?
OS をインストールする時は、DVD をプライマリ接続さ
せますが、通常起動する場合は、HDD よりも下位にする
必要が有ります。

Qアマゾンでのコンビニ支払の手順

アマゾンでのコンビニ支払の手順はどのようにやるんでしょうか?

Aベストアンサー

購入時に、支払方法をコンビニ支払いを選ぶ。
メールで、必要事項が書かれて送られてくる。
それを、メモしてコンビニで支払いする。

Q外付けHDDが認識しない。

今までIDEのみHDDを使用していたのですが、新しく2TのSATA形式のHDDをUSBにて外付けしました。

しかし、HDDが認識したりしなかったりするのですが、解決方法はないのでしょうか?
IDE形式でもうひとつ1TのHDDを外付けしているのですが、そちらは毎回認識します。
すべてのUSBをはずすと認識することが多いので、おそらく電源がたりない?か何かだと思うのですが。。。

ちなみにデバイスマネージャーでUSBの認識状況を見ると認識しないときは黄色いビックリマークが表示されます。

どなたか回答お願いいたします。

Aベストアンサー

2.5インチの2TBはないので3.5インチだと思います。外付けと言うことなのでUSB2.0のケースに入れていると思います。

当然ACアダプタが付属していたと思うのですが、これの電流がギリギリ不足していると認識したりしなかったりと言うことが起こり得ます。以前、ACアダプタの不良で同様のことが起こりました。ACアダプタだけで出力電圧を見ると、5Vと12Vはちゃんと出ているのですが、HDDを繋いだ(負荷を掛けると)状態では、5Vか12Vの電圧が落ちていたように思います。先ずは、ACアダプタの状態を確認する必要があります。5Vが低下するとUSB2.0のインターフェースが機能しなくなるので、全く見えない状態になる。12Vが低下すると、USBのインターフェースは見えるがHDDが存在しなくなる言う感じではないかと思います。
テスターはお持ちでしょうか? "おそらく電源がたりない?"と思われているなら、このあたりです。

後、ケーブル関係ですが、USB2.0用と電源ケーブルの断線、及び、コネクタの接触不良等が考えられます。これは、代えがあるなら交換してみる一手です。

更に、USB2.0外付けケースのインターフェースのトラブルもあります。インターフェースの故障、もしくは、不安定な状態があると正常に繋がりません。これは、ケースを入れ替えるとかUSB2.0の変換ケーブルでそのHDDを接続して問題がなければ、ケースの問題(ケーブルやコネクタのトラブルも含みますが)と言えるでしょう。

切り分けて原因を調べる必要があります。最後に、余り考えたくはないでしょうが、HDDの故障もあり得ます。

2.5インチの2TBはないので3.5インチだと思います。外付けと言うことなのでUSB2.0のケースに入れていると思います。

当然ACアダプタが付属していたと思うのですが、これの電流がギリギリ不足していると認識したりしなかったりと言うことが起こり得ます。以前、ACアダプタの不良で同様のことが起こりました。ACアダプタだけで出力電圧を見ると、5Vと12Vはちゃんと出ているのですが、HDDを繋いだ(負荷を掛けると)状態では、5Vか12Vの電圧が落ちていたように思います。先ずは、ACアダプタの状態を確認する必要があ...続きを読む

Qアマゾンで返品したら返品額が足りない

アマゾンで6000円分の本を返品したところ、
2000円分しか返ってきていません。
特に目立つ傷とか汚れはないと思うのですが、なぜでしょうか。実はものすごく検査が厳しいのですか?

Aベストアンサー

ここをよく読みましょう。
自分の都合で返品したのなら全額返ってきません。

参考URL:http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/tg/browse/-/642986/ref=br_bx_1_c_1_2/249-8193996-4459541

QHDDが認識しない

日立製のHDDをUSBでつないだのですが
HDDが認識せず
管理ツールも起動しなくなってしまいます。
バルーンでHDDの型番が出てちゃんと
認識してるんですがなぜなんでしょうか?
これはHDDの故障なのでしょうか?
それともなんらかの原因で認識しないのでしょうか?
このHDDは元々OSを入れて使っていたのですが
それも原因なのでしょうか?
わかりずらいかもしれませんが
詳しい方のレクチャーをお願いいたします

Aベストアンサー

下記をご参照の上、ご確認下さい。

ハードディスクドライブが正常に認識しないときには(Windows)(USB接続)
http://buffalo.jp/qa/hd/b3370010.html

Qアマゾンでの買い物の際、販売/出品先がアマゾンではない場合って

販売/出品先がアマゾンではない別の会社の場合も買い方は販売/出品先がアマゾンの時と同じなのでしょうか?何か違うことはありますか?

Aベストアンサー

例えば。 下記参考URLの「指紋認証USBメモリ」のページで、
「5点の新品/中古商品を見る」をクリックすると・・・。
http://www.amazon.co.jp/Transcend-2GB-JETFLASH-%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BCUSB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-TS2GJF220/dp/B000UZRNGO/ref=sr_1_21?ie=UTF8&s=electronics&qid=1218568132&sr=1-21

5店舗の販売店/出品者が表示され、1件はAmazonで、他の4件は
マーケットプレイスです。
http://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/B000UZRNGO/ref=dp_olp_2?ie=UTF8&qid=1218568132&sr=1-21

MCO((株)ミヨシ)はOAサプライの開発販売の会社で、発送関連は
Amazonに委託?しているようです。 楽天にも出店しています。

LOASはOAサプライの開発販売の会社で、ネットショップ部門が
Amazonにマーケットプレイスとして出店しています。 楽天や
ヤフーにも出店しています。

MOTHOT(株式会社もっとホット)もマーケットプレイス。 楽天も。

PLUS YU co.jpもマーケットプレイスで、楽天やヤフーに出店。

マーケットプレイスは、個人だけに限らず、法人(会社)も
Amazonの軒先を借りて(マーケットプレイスとして)、商品販売を
することが出来ます。

例えば。 下記参考URLの「指紋認証USBメモリ」のページで、
「5点の新品/中古商品を見る」をクリックすると・・・。
http://www.amazon.co.jp/Transcend-2GB-JETFLASH-%E6%8C%87%E7%B4%8B%E8%AA%8D%E8%A8%BCUSB%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA-TS2GJF220/dp/B000UZRNGO/ref=sr_1_21?ie=UTF8&s=electronics&qid=1218568132&sr=1-21

5店舗の販売店/出品者が表示され、1件はAmazonで、他の4件は
マーケットプレイスです。
http://www.amazon.co.jp/gp/offer-listing/B000UZRNGO/ref=dp_olp_2?ie=UTF8&qid=121856...続きを読む

QHDDが認識しない。

先日HDDデータの移行ついて質問をしたところ、
結果的にHDDが故障している可能性が出てきました。
HDDがBIOS上で認識しない場合は故障なのでしょうか?
HDDが復活する出立てはないでしょうか?
ご回答をお待ちしております。

Aベストアンサー

こんにちは

>HDDがBIOS上で認識しない場合は故障なので・・
はい、残念ながら、ひとつの目安です。
ごくまれに自動で認識せず、手動では認識の経験をしていますが、それでも認識していない場合は、ご臨終の可能性は大きいです。
ちなみに手動での認識とは、IDE(P)のHDDが表示するところを<ENT>を押し、一覧が、表示されるので、それを割り当てるという方法です。
あと、モーターの回転音、振動がない場合、完全に他界ですね。

>HDDが復活する出立てはないでしょうか?
あくまでも可能性として、他のIDE(P/S)に接続させてみるという方法もありますが、気休め程度の期待です。
あと、JP設定ミスの確認も・・してると思うけど。

以上、参考になれたでしょぅかね(__)

Qアマゾンて安いの?

先日アマゾンで中古の漫画を買おうとしたら、一冊の値段プラス手数料が一冊につき340円だというのでやめました。
結局古本屋より高いですよね?
こんなのでアマゾンで買い物する人なんているのかな?

Aベストアンサー

配送料と称して340円徴収してますが、実はそのほとんどがアマゾン手数料でありピンハネされるので、実際には出品者の手元にほぼ入りません。
配送料といいつつ送料の足しにはならない。。
高いですよね。でもなぜか売れます。私ならまず買わないですが。
でも交通費や時間まで考えたら、そうですね。
買う気持ちもわかります。


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