特定の箇所へMAIL送信が出来ません

OE6を使用しています。息子の自宅にADSLが開通したので何度かMailの送受信をするのですが、送信「出来たり」「出来なかったり」します。アバウトですが、１０回中成功するのは１・２回程度です。ちなみに、会社からは問題なく送信ＯＫで、息子に聞くと『他からはキチント送られて来る』との事です。出来たり、出来なかったりで非常に困惑しておりまして、アレコレと設定を見るのですが良く分かりません。ちなみエラ－メッセ－ジは「このMessageは、以下の理由のために配達不能でした：返信先が拒否されたので、あなたのメッセージは届けられませんでした。返信先は、「[e-mail]（ABCDEFはダミ-です）」でした。あなたがこのメッセージがエラーにおいてあると感じるならば、[e-mail]に答えてください。（Yahooにて翻訳しました）どなたか？詳しい方アドバイス方よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： harat 回答日時： 2006/04/17 12:55

いろいろお聞きした後で申し訳ないのですが、ぷららサポートに対して、

　・送信が出来ない状況（注）
　・エラー情報
を提示し、ぷらら側で
　Your message was not delivered because the return address was refused.The return address was "<×××××@rouge.plala.or.jp>"
とする要因を教えてもらうことをお勧めします。

※　リターンパスの設定等いろいろやってみたのですが、同じエラーは出ませんでした。
　　同じ環境（ISPがぷらら）でないと再現できないのかもしれません。

（注）以下ということでしょうか。補足からはうまく読み取れません。もし違う場合は、正しい状況をサポートにお伝えください。
　・送信ボタンを押したときはエラーが出ず、送信済みアイテムに移動し、正常に送信できたように見える。
　・しばらくすると、ぷららのPostmasterから、送信できなかった旨のエラーメールが返ってくる。
　・同じメールでも、エラーが返ってくるときとちゃんと相手に届く場合がある。
　・エラーの発生するのは、・・・・の程度
　（以下略）

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなりました。結果、plalaと２・３度メ－ルや電話にてやり取りを実施したのですが、明確な回答は得られず、自分でアレコレやってみまして、ツ－ル内のメッセ－ジル－ルを設定し直した所、ここ数日間問題なく送信されるようになりました。大変お騒がせしました。

お礼日時：2006/04/22 22:05

No.2 回答者： harat 回答日時： 2006/04/16 23:36

・送信できない場合、すべてエラーメールの形で返ってくるのですか？

　それとも、送信をクリックしたとき、エラーウインドウが出て、送信できなかったメールが送信トレイに残っているのですか？

・送信できた時のメールの内容は、できなかった時のものと全く同じものだったことがありますか？

・息子さん以外への送信では何のトラブルも無いのですか？

・エラーの内容を原文のまま（アドレス等個人を特定できる情報は伏字で）掲載できますか？
　なお、エラーメールの場合は、エラーメッセージの後に、遅れなかったメッセージがあるかもしれませんが、それは不要です。

この回答への補足

送信出来なかった場合は、以下の様な文書が送信され、受信トレイ（通常メ－ルを受信する場所）にメ－ルが来ます。エラ－ウィンドウが出て送信トレイには残りません。、送信者：Mail Administrator <[e-mail]>　宛先：×××××@rouge.plala.or.jp（私のメ-ルアドレス）　件名：Mail undeliverable 　エラ-内容（原文）：This Message was undeliverable due to the following reason:Your message was not delivered because the return address was refused.The return address was "<×××××@rouge.plala.or.jp>"Please reply to [e-mail]　if you feel this message to be in error.と出ます。また、メ－ル送信テストを息子宛に実施した事としては、新規作成・返信・転送といった形で同じものを２～３回繰り返しましたが、特に特徴的なものは感じられず、例えば、１回目の返信テストはＯＫだけど、２回目の返信テストはＮＧとか言った具合です。息子以外への送信は問題ないと思われます。ちなみ、ISPのPLALAに再度質問したところ、『なお、要因切り分けともなりますので、メールソフトを使用せず、ぷららWebメールサービス「メールぴょんHyper」での送信ができるかどうか、下記ページよりお試しいただけますよう、お願いいたします』と回答され、ぷららWebメ－ルサ－ビスから数回に渡って実施したメ－ル送信（添付ファイル有り）は全てＯＫでした。以上です。再度アドバイス方頂ければ助かります。
』

補足日時：2006/04/17 08:20

No.1 回答者： t_nojiri 回答日時： 2006/04/15 10:30

plalaはご存知の通りwinny対策で、トラフィック量(通信量)で規制してたりします。

誤検知されて、winnyとかの流入データとみなされてるかも知れないので、一度plalaのPostmasterに相談して、どんな事になってるか解析してもらった方がいいかも知れません。

参考URL：http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/200 …

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなりました。結果、plalaからも明確な回答は得られず、自分でアレコレやってみまして、ツ－ル内のメッセ－ジル－ルを設定し直した所、ここ数日間問題なく送信されるようになりました。大変お騒がせしました。

お礼日時：2006/04/22 22:04