98から2000にOSをインストールしたのですが
マイコンピュータの中から内蔵のCDROMのアイコンと外付けのCDRのアイコンが消えて使用できません。
ドライバーが対応していないのかと思いメーカー(DELL)のサポートをみてもそのような記述はないし、電話はつながらないし、メールの返答も時間がかかるようなので、詳しい方、教えていただけませんか?イジェクトはできるので電源は問題ないし、やはり双方のドライバー再インストールでしょうか?デバイスマネージャー?のそれらしき部分が「-」「!」などのマークになっているのは関係ありますか?ヘルプに従っても上手く復旧できないのですが・・・あまりPCに詳しくない為、どなたか教えてください。

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A 回答 (2件)

CD-Rが外付けとありますから,SCSI接続なのでしょうか?


SCSIのIDが重複していないか確かめてみるとよいとおもいます.
IDEの場合は,(Master/Slave)の設定は正しいでしょうか?
SCSIカードの構成に失敗しているかもしれません.
いずれにせよ外付けを外すことで内蔵CD-ROMは使えるようになるはずです.

もし,USB接続なら内蔵CD-ROMと競合しないはずですし.
デバイスマネージャのどこに!が付いているかわかればもっと
アドバイスできると思います.

この回答への補足

ありがとうございます。USB接続の物です。
「!」マークはTEAC CD-224Eのところと、下の方の通信・・・?という部分の2ヵ所についています。
「トラベルシューティング」でやってみても回復しません。DELLからは保証対象外というメールがきました。
出来るかどうかわかりませんが、また「98」に戻そうかとも考えています。もしアドバイスいただける事がありましたら宜しくお願いします。
なかなか仕事が忙しく、連休はPCと格闘する覚悟でいます。

補足日時:2002/02/08 15:41
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この回答へのお礼

結局原因は不明だったのですが、
一度98をインストールして初期化し、再度2000を入れたら
無事インストールできました。
丸二日間の格闘でした。
いろいろとご指導いただきありがとうございました。

お礼日時:2002/02/19 09:01

とりあえず、BIOSを初期化して見てはどうでしょうか?

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この回答へのお礼

ありがとうございます。
試してみたのですがダメでした。

お礼日時:2002/02/08 15:51

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Qディスプレードライバーがインストールできない

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M/BがMK79G-NでnForce2-GTのオンボードグラフィックを使用しているという状況ですね。
ドライバですけどAopenのものではなくチップセットの製造元のリファレンスドライバはためしてみましたか?
まだであれば、参考URLのところでダウンロードできますので試してみましょう。
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Aベストアンサー

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ドライバはDELLからDLできます。
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Aベストアンサー

メーカーサイトにあるものは、そのデバイスをリリースした時のもので
メーカーがその時に動作確認したものです。
チップセットドライバですと、370マザーでメーカーにあるとすれば、
ver5.*番台辺りのものでしょう。
一方、Intel等ベンダーにあるものは不具合修正や新規デバイスに
対応させるための更新を定期的に行なっています。
ですから、新しいものをベンダーから落として使う事も可能です。

ただし気を付けたいのは、既知の問題は解消されていますが
未知の不具合が存在する可能性があるという点です。
ですから、現状で致命的な不具合がなければ、
それは貴殿の環境には問題ない事になります。
=古いverのままで良いという事です。

また、一例でグラフィックドライバだと、最新verは非対応だったりする事があり
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まあ、インストール時に跳ねられるとは思いますが。

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安定しているのならいじらないほうがベターです。

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チップセットドライバですと、370マザーでメーカーにあるとすれば、
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