フローリング張替え　敷金全部失いました＞＜　どうしよう。。。

締切済

質問者：arabukun
質問日時：2006/05/13 16:50
回答数：3件

こんにちわ。自分は４月まで都内の家賃５万５千の
ワンルームに住んでいて、今は引越ししています。
引越し時の流れは、鍵を大家に返却して、後ほど大家
と不動産が部屋の状態を見て敷金の返還額を決めると
いった具合でした。室内は６畳ほどのフローリングで
私の過失で炊飯器の水がこぼれて、それに
気づかず一週間ほど家に帰っておらず、一部にけっこう目立つほどのしみを作ってしまっっていたのです。
そして、引越しから数日後、大家からの電話で、敷金２ヶ月分＝１１万の内　1つ分＝５万５千は返却します
との連絡がありました。不動産と状態を確認した後に。
そしてそれから一週間たって、大工さんにフローリングの全面張替えしてもらって８万円かかって、ほかに
掃除費用などかかったとして、敷金は一切返却出来ないと言ってきました。どうやら、大家さんの話では
その不動産から最初の見積もりと違っていた部分は
借主から貰って下さい。と言われたと主張してきたの
です。
証拠写真と費用の紙は欲しいなら取りにきてください
と強く言われました。
私は１度　返還されると聞いていて期待していただけ
にちょっとショックを受けています。
これを法化大学院の友達に残念話として話したところ
これは大家にも少し負担する必要がなかったかな。
とか最近の賃貸の法律が変わってるんじゃなかったのかなとか期待のもてることを言ってくるので、
また、諦めきれない気持ちになってきています。
ここは諦めるしかないのでしょうか？
友達は結局は知ってるようで知らないので、意見を
お願いします。
学生で生活厳しいので少しでも帰ってくれば助かるな
と思っています。　あ～　どうなんでしょう。。。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： tamao-chi
回答日時：2006/05/14 15:26

都内ですよね。

東京都の原状回復ガイドラインを参考URLから入手してください。PDFファイルです。
9ページに借主の負担単位に関して載っています。
フローリングの毀損による負担はm2単位です。
但し、複数箇所の場合は居室全体とあります。
また、16ページに負担区分があります。
キャスターによる傷や凹みは借主の負担です。
傷や凹みはありませんでしたか？
証拠写真とはその事を示しているかもしれません。
本当に一部分の毀損で全面張替の金額を全額請求されたのであればガイドラインを印刷して見せましょう。

参考URL：http://www.toshiseibi.metro.tokyo.jp/juutaku_sei …

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No.2

回答者： yanyanzi
回答日時：2006/05/13 22:13

参考URLによれば

質問者さんの事例は、「賃借人の善管注意義務違反に該当する」ようですが、
私が以前聞いた話では、壁紙の場合は善管注意義務違反で壁紙に傷を付けたり落書きをしても「その部屋全部の壁紙交換代金を賃借人に請求するのは認められない＝傷付いた部分だけを交換すればよい」そうです。
この話の壁紙をフローリングに置き換える事ができれば「部屋全体のフローリング張替え」は認められないのではないかと思います。

都道府県などがやっている消費生活センターには敷金トラブルが山のように持ち込まれているそうですから、自信無しの友人に聞くより、専門家に聞いたほうが早いと思います。

また最近はどこの公立図書館でも
「賃貸住宅の原状回復をめぐるトラブル事例とガイドライン―敷金返還と原状回復義務」という本があるはずですので時間を作って読んでみるといいと思います。

消費生活センターで相談をすると、「ガイドライン」にそって説明してくれるはずです。このガイドラインは国土交通省が出しているもので、その名の通りガイドラインなので法的強制力はないのですが、貸す側や不動産屋は借り手側がこのガイドラインを知っていることを非常に嫌がります。
不動産屋と交渉するときには「ガイドラインではこうなっているはずだ」というふうに「こっちも勉強してちゃんと知ってるんだよ」というニュアンスを出すといいかと思います。

参考URL：http://www.e-legal-office.net/sikikin/gaido.htm

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No.1

回答者： noboru0510
回答日時：2006/05/13 17:31

シミといってもフローリングの一部ですよね？

それを「全面張替えしたから負担しろ」というのは通常は認められないと思います。

認められるのは、フローリングの修理代です。

大家さんは「費用の明細を見せる」と言っているようですが、論点は「arabukunさんが全額負担する必要があるか？」という点ですので、認識を間違えないで下さい。

証拠写真を貰えるとのことなので、まずは理由を言わずに写真をもらってください。
　※ここでいう写真とは、張替え前のシミのある写真の事です。

これを持って、仲介した不動産屋に「こんなんシミで借主が全額負担する必要があるかどうか」を確認して、それでも不動産屋が「全額負担するべき」ということであれば「小額訴訟」を起こすしかないでしょう。

でも、これは自分で裁判を進める必要があるので、実際は難しそうですね。（法科大学院の友達に、勉強の意味で手伝ってもらうのも手ですが）

簡単に諦めるのは悔しいでしょうから、「修理代は支払うが、全面張替えは納得できないから、５万５千円は返却して欲しい。もし返却されないのであれば小額訴訟を起こす」と、言うだけ言ってみては如何でしょうか。

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Q賃貸アパートのフローリング全面張替

先日約10年住んでいた賃貸アパートを退去しました。
その後大家さんから連絡があり、フローリングが変色しているため
全面張替が必要で、費用が４、50万円くらいかかるとのことでした。
（フローリングは消音効果の高い特別な？ものだそうで、普通より高いとか）

入居してる間、フローリングを傷つけないために
タイルカーペットをずっとひいていて、それがフローリングを
密閉したためのカビによる変色だろうと業者に言われたそうです。

部屋は９．５畳でそれをひいていたのはだいたい６畳分ぐらいです。
また、その下すべてが変色しているわけではなく、何か所かです。

原状回復というのは知っていますが、
フローリングにカーペットをしいて生活するというのは
通常使用には値しないのでしょうか？？

まして１０年住んでいたので、通常でも傷や汚れはあるかと思います。。。

費用は全額を借主で負担しなければいけないのでしょうか？？
金額が大きいだけに、すんなりと納得できない状況にいます。

詳しくご存知の方、どうかよろしくお願いします。

Aベストアンサー

実は、現在自分でフローリングの張替えをするために、いろいろ調べております。
たまたまお見かけしたところ、気になったのですが、
マンションのフローリングはどのような質のものでしょうか？
ものによっては、そもそも１０年以上持たないと思います。

一般的に、フローリングの床材には、２種あって、複合板と一枚板からなる無垢材です。
もちろん、無垢材は高価できちんとメンテナンスすれば、３０年以上長持ちします。
しかし、マンションでしかも賃貸。当然貸主にメンテナンス（ワックスがけなど）が義務付けられているわけではないでしょうから、ワックス不要のコーティングされたものであるはずです。
また、アパート（マンション）である以上遮音機能のついた床材であるでしょう。
これは、基本複合版しかありません。
無垢材を使うには遮音マットを下に敷けばいいのですが、床を張り替える時は、遮音マットは使えるはずですので、上の板のみを張り替えればいいはずです。
文章では、消音効果の高い特別な？ものということですので、遮音機能がもともとついた板であるはずです。（Ｌ－４０かＬ－４５という基準のある板です。）

以上のことから、あなたの住んでいるところの床板は、遮音のついた複合材を使用しているはずです。
さて、この複合材ですが、無垢板よりも長く持ちません。
たいていは合板の上に３ｍｍ～５ｍｍ程度の薄い化粧板を貼り付けているものだからです。
すぐに、傷がついたり、剥げたりします。
それを防ぐためには、月一程度マメにワックスをかけるなどのメンテをするか、前述のとおりワックス不要のコーティングが必要です。
性質が賃貸なので、おそらくコーティングされたものを使っているはずです。
そして、問題はそのコーティングですが、
コーティングにも種類があります。
今では３０年ぐらい持つコーティングもありますが、１０年前でマンションであれば、高級マンション限定で２０年ぐらい持つガラスコーティングされているかもしれません。（これは、別途コーティング業者に依頼するものです。）しかし、このコーティングで１０年でカビはつきません。）
そして、あとは、ＵＶアクリルコーティングというものです。
これは１０年もちます。床材にあらかじめコーティングされたものも売っており、マンションとしては使いやすいものです。それか、一般的なセラミック仕上げというものです。
これは１０年ももたないでしょう。

状況的に推測できると思いますが、１０年使われていたなら、おそらく使用されているコーティングは効力を失っていてもおかしくありません。
つまり、カビが生えてもおかしくないことと、「フローリングである部屋」を借りているのですから、フローリングのメンテはあなたの過失がない限り貸主にあるでしょう。
今回、状況的にあなたに過失はないはずです。フローリングは永遠に同じ状態を保てるものではありませんから。

床材の品質を突き詰めれば、貸主も納得せざるを得ない結果が出てくるはずだと思いますよ。
フローリング材の床材の種類と、仕上げ、コーティングの有無とコーティングの種類を）一度、確認してみてください。

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Q敷金トラブル（フローリング張替えについて）

同じような経験や知識のある方がいましたら、お教えいただければと思います。

先日、退去した部屋のリフォーム（原状回復工事）の見積書が届いたのですが、
借主負担の合計金額が６４万８０００円となっておりびっくりしました。
最初に家賃二ヶ月ぶんの２５万８０００円を入れてあるのでそれを差し引いても３９万円払わなくては
いけません。

請求の大部分を占めているのがフローリングの張替えで、
・材料費　２６２５００円　（こちらが１００％負担）
・施工費　１３４９４６　　　（こちらが８３．３％負担...続きを読む

Aベストアンサー

貸しビル（ＭＳ部アリ）経験者です。
両面から体験例を記してみたいと思います。

１０年ほど前に貸しＭＳしていた際にフローリングのキズのトラブルがありました。
賃借人曰く引きずった際にについたキズという事でしたがそのまま次の入居者に渡せない状態だったのでＭＳに改装した際の内装業者に見積もりさせたところ同様の言い分で全面張替えするしかない旨の説明でした。
賃借人に伝えたところ納得せずに知り合いの業者に依頼させて欲しいとの事だったので万が一原状回復しなかった際の取り決めをしてから任せました。
材料の値段なのか総額は半分くらいでこちらも満足のいく原状回復をしてもらったのでそのまま転居してもらいました。こちらとしては儲けるつもりではなかったのですが再三の問合せは面倒でした。

３年ほど前に半年ほど東北に転居した際に地元の建築会社がオーナーの賃貸ＭＳを借りました。
期間が決まっていたのでダンボール箱をキッチン横に積んだ状態のまま暮らして転居する際に床を見たら‥結露の水で床がふにゃふにゃに（悲）
北海道から転居したのでサッシなどの（築２年でしたが）すきま風に凍えた生活でしたがリビングの大きなサッシは結露した水がレールの外に流れるような構造になっていて無問題でしたがキッチン側は水が溢れて床に伝っていたようです。
退去の際に立会いに来た建築会社の社員なのに不勉強な担当者に「入居時に結露の危険性を注意喚起されていない」「質の悪いサッシを使うからだ」と２０数万円の見積もりをつっぱねました。
退去後も上司らしき方から何回か連絡が来ましたが一切支払わないと伝えて退去したと言ってそのままです。

立場が変わればという例ですが管理会社ではなく大家さんと直に話し合う方が良いというか訴訟、和解提案の前ならそれしかないでしょう。

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こんにちわ。近々引越しを考えております。
そこで気になっているのが、原状回復です。敷金は1ヶ月分（5.6万円）を入居時に預けています。
まず、
(1)壁紙とフローリングをすべて張り替えたらいくらくらいになるのでしょうか？部屋は洋室6畳間です。タバコをを5年間吸い続けてきたので、壁は結構黄色っぽくなってます。フローリングはしっかりした一般的な木です。座椅子を使っていたので、小傷が部屋の中央に無数にあります。

(2)また、ありがちな質問ですが、壁紙とフローリングは、上記のような使い方をしていた場合、賃借人と賃貸人のどちらが負担するのが一般的ですか？両者で折半するのが妥当でしょうか・・・？

何卒皆様のご協力をお願いいたしますｍ（＿＿）ｍ

Aベストアンサー

壁紙については、タバコのヤニ次第です。薄汚れであれば、退居時のクリーニングで壁紙の表面洗浄をすれば落ちます。汚れがひどい場合は全面張り替えになる可能性がありますので、結構なお値段になります。広さにもよりますが、敷金では間に合わないような・・・。

フローリングは張り替えますと、狭い部屋でも10万円は超えるでしょう。少し広いと数十万はすぐにかかります。傷に見えるものも、退居時の補修として床にワックスをかけると気にならなくなる場合があります。なるべく「張り替え」ではなく「ワック...続きを読む

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Qフローリングの原状回復費用について

来月中旬に４年半すんでいるアパートを退去する予定です。
実は床の一部が私の不注意で黒く変色してしまいました。腐ってはいないようですが、総張替えとなる場合どれくらいの費用がかかるのか不安でいっぱいです。広さは２２m2です。一応２０万弱は覚悟しています。総張替えとなる前提で質問します。
(1)総張替えの場合、支払う費用に経年劣化は認められるか（築１０年です）。
(2)部分的な張替え費用では済まないのか？（ネットで検索していたら部分補修で済む場合でも、板がかわってしまうため普通は総張替えとなるということがわかりましたが、その場合は借主は部分張替え費用だけ払い、貸主はその他の費用を払うとか書いてあるのを見かけたので）

Aベストアンサー

ある程度の知識を得てから交渉なさった方が、交渉は有利に進むと思いますので、国土交通省が指針として出している原状回復ガイドラインを軽く流し読みするだけでもいいので、目を通してみてください。
http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/torikumi/genzyokaifuku.htm
http://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/torikumi/genzyokaifukugaido.pdf

長いPDFですが、重要なのは経過年数の考慮と17ページ(PDF上は23ページ目)からの別表に書かれた賃借人の負担割合です。フローリングに関しては負担表22ページ...続きを読む

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Q新居のフローリングがへこみやすい

新居に引越しをして三ヶ月ほどになるのですが、フローリングの材質がどうもやわらかくて、テーブルの上にパソコン等をおいてるだけで、テーブルの足の下がすぐにへこんでいます。しかし、普通に過ごしているだけの傷などは、持ち主の負担だと聞きました。棚などを置いたことによるフローリングのへこみについては、どうなのでしょうか？？

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同じ床のアパートを昨年退去しました。

結論は、全く気にする事は無い、です。

＃１の方と同じく、木目調のクッションフロアですね、それは。

凹み跡が付いても、放っておけば消えます。

冷蔵庫を同じ場所に何年も置いてましたが、退去の時に跡が残ってましたが、何も言われませんでした。

普通に過ごした傷が入居者の負担になる事は無いので気にしなくて平気ですよ！

ただ、クッションフロアは、尖った物で切れる事もあるので、それは注意が必要です。

家具の角を引きずった場合などです。

それ以外は、普通の木のフローリングよりも傷が付かなかったです。

椅子の足に何も付けなくても、全く傷が付きませんでしたから。

今は木のフローリングですが、椅子の足にフェルトを付けないと傷が付きます。

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Q退去費用です。

退去費用です。
教えてくださいm(._.)m
現在６畳＋キッチン２畳の１Ｋアパートに住んでいるのですが、今月末引っ越しする事になり、大掃除しているのですが。。

やってしまいました。。長年雑誌を置いていた場所がクッションフロアに色移りしてしまったんです。。。ショック。。

５００円玉位の大きさで点々と。。しかもカラーで。。
何をやっても落ちません。。この場合、自分の過失なので料金請求覚悟してますが、なんとか落とす方法ご存知の方いらっしゃいませんか？？

また、落とせなかった場合全...続きを読む

Aベストアンサー

建築兼大家業してます。

クッションフロアー(以下CF)の一部分の張替など、普通しませんよ。
CFはもちろん業者でも１０ｃｍ単位（×１８２ｃｍ巾）で仕入れます。しかし、その汚れた箇所だけ、ポイントだけ剥ぐなんてしません。もし、2m四方の中20cm角だけ張り替えます。その箇所は、同じ品番でも色が褪せて合わず、しかも短期間で剥げやすいです。そんなこと、どこのプロがするでしょうか？どんなにプロに頼んでもナカナカ職人根性でしませんよ。
基本全面張替、最低でも1.82ｍ巾で張り替えます。
6帖25,000～60,000円
2帖10,000～25,000円
合計35,000～85,000円
剥ぎ手間、処分費、材料費、貼り手間です。
ガイドラインによれば、負担割合4年8ヶ月なので３０％
12,000～25,000円
http://chintaifaq.net/taisaku/t_genjoukaifukufutanwariai.html

煙草のヤニによるクロスの張替は入居者負担１００％かもしれませんよ。
大家、管理会社次第です。

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Qアパートの退去時に１００万要求されました。

2LDKのペット可のアパートに4年間住んでいました。
入居時に３か月分の家賃174,000円を敷金として、58,000をペット飼育保障料として支払っていました。
更新時にも8万円支払っていたのですが退去時におおよそ100万くらいかかると電話がかかってきました。

犬も猫も飼っており、３歳の息子もいるので多少汚してしまった部分はあり、ある程度は覚悟していたのですが
修繕箇所は部屋全てと言われ全室のフローリング、廊下のフローリング、和室の畳、全室壁紙、全室ドア
もう本当に一室丸ごと全てを交換すると言われました。

フローリングについては、犬のトイレを廊下においていたので廊下のフローリングの一部が変色しはがれてしまったので
廊下のフローリングの交換は仕方ないと思っていたのですが、リビングや寝室のフローリングまで
「もうツヤが無くなってきたし少しハゲてきているから変えるしかない」といわれました。
リビングは確かに毎日人やペットが集まり生活していた場所なのでツヤもなくなり、色のハゲもありますが
物をぶつけたへこみ等の故意的な傷はありません。
寝室にいたってはベッドとタンスを置いていただけなのでフローリングもそこまで汚した自覚はありません。
元々入居時からの黒ずみやかすれもありました。
そして、少し水をこぼしただけですぐ拭いたとしても、時間が経つと黒ずんでしまうようなフローリングでした。
フローリングの剥がれもこちらの故意的なものではありません。段々と剥がれていきました。
そして張替えはフローリングそのものはそんなに高くないのですが
工事を頼むのにかかる手間賃がかなりかかるから覚悟しておいてと言われました。
そして電話が来たら100万かかる…という感じでした。
手間賃と言われると…なんだかあいまいでどうにでも増やせてしまうような気もするのですが、どうなのでしょうか？
こんな事を言ったらいけない気もしますが…手を組んで不当に増やそうとしている気もしてしまっています。

それから畳も６畳全て交換になりました。
１枚は犬が穴を開けてしまったので仕方が無いのですがそれ以外の畳も全額こちらが負担するのでしょうか？
特に入居時に交換するようにとは言われていないですし、普通の生活での汚れは大家側の負担になるとも聞いた事がありますが
実際はどうなのでしょうか？

そしてドアですが、リビングの入り口、寝室の入り口、脱衣所への入り口の全てを交換。
リビングと寝室のドアですが、こちら側の過失で２センチくらいの穴(穴というかへこみ)を開けてしまったので仕方ないのですが
脱衣所の入り口は元々かなりけずれがありました。
「ドアはみんなもう5年ぐらいは交換してない古いドアだから同じ物を探すのに手間がかかるし、あっても高いんだよね～」
と言われました。
それなのに、交換の際にはこちらが全額負担すべきなのでしょうか？

そして壁紙ですが、リビングと和室は主人がタバコを一日8本～10本吸うのでヤニの汚れがあります。
ヤニはこちらの負担なのでしょうか？
4年も住んでいれば蓄積されてしまう部分もあると思うのですが…

調べると負担になる、ならない、と意見が分かれていたので…
それから寝室はヤニの汚れはないのですが一部子供が付けた汚れがあります。
この場合その部分だけ張替え、とかにはならないのでしょうか？

長くなってしまいましたが、いきなり100万もの金額を要求されてかなり困惑しています…
事によってはそれより増えそうと言われました。
まだ請求書の詳細は出ていないのですが
口答でフローリングは１坪18,000円、ドアは１枚50,000円、畳は１畳10,000円とだけ、伝えられています。
まだ見積もりが出ていないので詳しくはわからないのですが…

自分でも色々調べてみたのですが家賃は修繕費用が含まれるともありました。
また残存価格の事や故意ではない普通の生活の汚れで支払わなくて良いものなど…とても困っています。
アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

支払う必要はありません。

賃借人が退去時に支払わなければならないのは、クリーニング代（契約時に特約があった場合のみ）と、壁に穴があいたり、風呂にカビがビッシリ生えたりといった賃借人の過失による重大な損失についてのみです。

悪徳業者は「賃借人には原状回復義務がある」と良く言いますが、それは賃借人が造作したものを除去するという意味で、部屋の磨耗損傷を元に戻すと言う意味ではありません。

クロスなどを過失で損傷した場合は、その部分においてのみ支払い義務を生じるので、クロスや...続きを読む

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Qフローリングにたくさんの細かい傷がっ！

新築の賃貸マンションに住んで３年目です。

フローリングの床に椅子を直接置いて使ってしまったため、気付いた時にはたくさん傷がついてしまっていました。
えぐれたりする様な大きな傷ではなく、爪の先で引っかいたような浅い筋なのですが（椅子の足についているカバーが、４ｃｍ×３ｃｍ位の四角いプラスチックなんです）、椅子を使うたびに傷ついてしまっていたので、無数に出来てしまったんです。
何とか修繕することはできないでしょうか？

また、転居する際にもしこの修繕料を払わなければならないのなら、大体、どれくらいの額になるものなのでしょうか？
傷があるのは椅子の下の部分（約４０cm四方）だけで、他の場所にはありません。
部屋は１Ｋで約９畳、フローリングはそのまま約３畳のキッチンまで続いています。

どうぞよろしくアドバイスお願い致します。

Aベストアンサー

キズ隠し系のモノならホームセンターにもあると思います。

浅い傷でフロアの色が剥げていないのならクレヨン状のキズ隠し「クリア色」
でいけると思います。（パッケージに「フロア用」とあるものの方が良いでしょう。）

使い方はクレヨン状の先端をドライヤーなどで加熱して柔らかくしてキズに擦り込みます。
その後でヘラ（多分付属してると思います。）で表面に残った余計なキズ隠しをこそぎ取って終了です。
最初はやり方に戸惑うかもしれませんが、すぐになれますよ。
材質は固形ワックス系なので、冷えて固まれば乾拭きしても水拭きしても大丈夫です。

茶系３色とクリアがセットになったキズ隠しを使っていますが、慣れると色合わせも
結構簡単に出来て、ちょっと楽しかったりします。（笑）

一度、試してみてはいかがでしょう？

注：筆で塗るタイプのモノもありますが、摩擦に弱いので床にはお薦めしません。

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Q敷金はどのくらい戻ってくるのでしょうか？

賃貸マンションを探している学生です。
まだ入居してもいないのですが、払った敷金がどの程度戻ってくるのか気になります。
私はタバコも吸いませんし、部屋を汚くしたりすることはないと思います。この場合、敷金はいくらぐらい戻ってくるのでしょうか？
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一般の人からですが、たまに「敷金は戻ってこないものと思え」などという言葉を耳にします。不動産屋によって変わるとは思いますが、敷金はどのくらい戻ってくるものなのでしようか？

Aベストアンサー

敷金は敷引き契約（関西に多いようですね）がなく、部屋に自然損耗以外の損傷が無ければ全額戻ってくるのが当然です。

日本人らしいと言うのでしょうか、揉め事を嫌って敷金が帰ってこなくても泣き寝入りをしてあきらめる人が多いようですね。そんな状況なので、大家や管理会社もなめてかかって敷金を戻さない、その繰り返しです。
今は貸主よりも賃借人の方の権利が保護されています。泣き寝入りをせずに交渉すれば敷金は戻ります。

＞また、契約時に不動産屋と敷金についての個人的な約束をつくり、書面にする必要などはあるのでしょうか？
そのようなことは契約書や重要事項説明書に書いて有るはずです。書いてなければ敷金は全額帰ってくるということです。もし、契約内容に疑問があればその場でうやむやに契約せずに、きちんと納得した上で契約するべきです。

さて、入居が決まったら、まず荷物を運び込む前に部屋の写真を撮ってください。特に新築物件ではなく既存の物件の場合は、特に壊れている場所を詳しく写真に撮ってください。日付入りでフィルムの最初に
その時のカメラはデジタルカメラではなく、フィルムカメラを使ってください。（フィルム付きカメラ、いわゆる使い捨てカメラではなく、せめてコンパクトカメラを使ってください。）
そして、退去するときも荷物を運び出した後に写真を撮ってください。もしも退去時に敷金の交渉が必要だった場合に証拠になります。

私の例ですが、敷金20万円、2年半居住で、当初修復費として19万円を敷金から引くとの案内が不動産屋経由で大家から着ました。
「修復の明細の内、経年変化・自然損耗によらない修復部分を教えて欲しい」と不動産屋にFAXしたところ、「３万円のハウスクリーニング代だけ払って欲しい」と連絡があり、そこを落としどころとしました。
結局20万円の敷金のうち、17万円帰ってきましたよ。（写真が撮ってありましたが使うまでも無かったでした。）

とにかく泣き寝入りしてしまえばそれで終わりです。少しがんばるだけで10万、20万が戻ってくるのですから、交渉はきちんとしましょう。

参考URL：http://www.kansai.ne.jp/tomatohm/z_genzyou/newpage131.htm

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Qフローリングに大型家具を置く際に何に気をつければいいでしょうか

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家具等を横倒しして家具の底面(床に接触する部分)に[キズ防止用フエルト]を
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これから家具を購入して搬入する場合は、家具を据え付ける前に貼り付けると
良いでしょう。

なお、重量がある大型家具類には細かく切り離ししていないタイプの[キズ防止
用フエルト]を購入し、底面の形状に合わせて長いテープ状に切り離したものを
貼り付けます。

[キズ防止用フエルト]はホームセンターで販売しています。
一例として次のURLをクリックして参照して下さい。

http://www.cemedine.co.jp/product/domestic/homecare/furniture.html

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