先月、N501iからN502itに機種変更したのですが、N502itにしてから動作がヘン
なので困っています。というのは、N502itでi-mode関係の操作をしている時に、
電源ボタンを長押ししたわけでもないのに、いきなり電源が切れてしまうのです。
ひどいときは電源ボタン以外のボタンを押した瞬間に電源が切れる時があります。
こんな現象にもう10回くらい出くわしてます。一体どうしてなんでしょうか?
N501iのときはそんなことは1回もありませんでした。マジで謎です・・・。

A 回答 (4件)

 やはりみなさんがおしゃる様にボタン部分の基板が不良の可能性がありますね。


お買い求めのショップへ行かれるか、DoCoMoのセンターに電話をされるのがよろしいかと思えます。
初期不良で交換扱いしてもらえると思います。もちろん電話番号などの一般的なデータは
無料で新しい端末へ持っていけますが、メールなどのデータは念のためにバックアップを
取っておかれた方が良いと思います。

一般的な内容ですいません。
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この回答へのお礼

ドコモショップにて見て貰い、不良・故障かどうかは
判明しませんでしたが、交換して貰いました。
答えをくれた皆さんどうもありがとうございました。

お礼日時:2000/12/26 22:06

i-modeじゃないんですが、携帯事態の異常か、その他の接触異常だと思います。

一度、販売店もしくは、ドコモショップに持ち込むことを、おすすめします。
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それは不良品ではないかと思います。


不良品の場合、ドコモショップに持っていくと交換してくれる場合があるそうです。
一度、近くのドコモショップに行ってみてはどうでしょうか?
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残念ですが、はっきり言って不良品です。

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この回答へのお礼

交換して貰った後、いろいろ試していたのですが、どうやら
故障や不良ではない可能性がかなり高いです。
設計上の不具合のようです。もうすこし検証してみますが・・・。

お礼日時:2001/01/13 12:14

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