「夫を成功」へ導く妻の秘訣 座談会

パソコン初心者です。現在、ウイルスバスター2003を使用しています。旧システムの終了のため、2006にバージョンアップすることになりました。2006のダウンロードまではできたのですが、2003のアンインストールの際、「パスC:\Documents and Settings\名前\デスクトップ\setup\PCC.msi’が見つかりません。この場所にアクセスできる事を確認し、再実行してください。またはこの製品をインストールできるフォルダにあるインストールパッケージ`PCC.msi'を使用してウイルスバスター2003をインストールして下さい」というメッセージが出てしまいます。どうすれば、アンインストールできるのでしょうか?

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A 回答 (2件)

今は、ウイルスバスター2006のインストールは止まっているのですね。



一度、ウイルスバスター2006のインストールを停止してください。
改めて、ウイルスバスター2003を再インストールしてください。
そして、ウイルスバスター2003をプログラムの追加と削除から削除してください。

そして、ウイルスバスター2003の関係するフォルダ類をエクスプローラを起動させて削除してください。
(ProgramFiles下の「TrendMicro」のフォルダを削除してください)

もしくは、次の専用ツールを使って削除してみてください。

トレンドマイクロ サポート > 製品Q&A
ウイルスバスター2003がアンインストールできない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewx …

それで、ウイルスバスター2003が完全に削除されたら、ウイルスバスター2006を改めて入れてください。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。無事、2006のインストールを行うことができました。本当にありがとうございました。

お礼日時:2006/05/30 23:07

2003を再インストールそてから、アンインストールが確実です。


又、2004のですがアンインストールツールが公開されています。
2003でも使用出来そうです。
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。おかげさまでアンインストールが行えました。本当にありがとうございました。

お礼日時:2006/05/30 23:08

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