同じケータイを二年以上使用した場合、ドコモショップで電池パックを無料で提供してくれるサービスですが、ドコモショップにケータイを持って行くだけでいいのでしょうか?(プレミアクラブには入ってます)
その場合、ドコモショップでなくドコモスポットなどでは提供してくれないのでしょうか?
ケータイはN505isです。

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A 回答 (2件)

ドコモショップでなくてもお客さまセンターに電話だけでも大丈夫ですよ。



ドコモショップに受付しに行ってもどちらにしろその場でもらえる訳ではありません。
後日ドコモから郵送されてきます。

なので逆に言えば機種を持っていく必要もありません。
契約者本人がドコモショップに行って免許証や保険証などを提示するか、お客さまセンター(ドコモの携帯電話からでしたら151。ドコモの携帯電話以外からは0120-800-000。通話料も無料です。)
に電話して「2年以上今の機種を使っているので電池パックを欲しい」と伝えて下さい。

参考URL:http://www.mydocomo.com/web/contact/inquire/
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
お客さまセンターの電話でも大丈夫だったんですか!!
DocomoのHPにお店に持ってくるとと書いてあったので持っていかなければいけないのかと思いました。
電話番号など詳しくの回答ありがとうございます。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/07/03 00:36

大丈夫です。

提供してくれますが、簡単な手続きを済ませて後日郵送の受け取りになると思います。
私の場合は1週間以内に郵送されてきました。
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この回答へのお礼

素早い回答ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ありません。
先日、この回答を見てすぐにドコモショップに行った所、郵送してくれる事になりました。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/07/03 00:33

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ドコモプレミアクラブはドコモユーザーならば無料で入れます。ポイントも2倍以上になるので、絶対加入すべきです。まだ加入していない場合でも、加入すれば電池パック無料の特典を受けられます。

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最近のものならば、概ね大丈夫ですが、対象機種は501i、208以降発売の機種です。1998年12月以前発売の機種は対象外となります。また、自動車電話、シティホン、PHS、DoPa等一部の機種も対象外になっているようです。

●ショップへ行って申し込みをする
電池パックは自動的には送られてきません。購入して2年以上使ったらドコモショップへ行って申し込みをして下さい。なお、いつ買ったか覚えていない場合は、ショップで教えてくれるのはもちろん、ドコモeサイトでもわかります。契約情報内の「取り替え優遇算定期間」というのが現在の機種を使っている期間です。

という記事がありました。

http://allabout.co.jp/computer/telecomfees/closeup/CU20070831A/

この無料サービスは、基本的に2年ごとに使えます。2回目は、前回にもらった日から2年以上経っている必要があります。2年経ったらすぐにもらうというのが得策のようです。

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ドコモプレミアクラブはドコモユーザーならば無料で入れます。ポイントも2倍以上になるので、絶対加入すべきです。まだ加入していない場合でも、加入すれば電池パック無料の特典を受けられます。

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お時間ある時にお答えください、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

1
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http://www.au.kddi.com/point_after/service/point/gaiyo/tsukau/option.html
2
自分でやる(出来ます)
3
消えません。
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不安なら、メモリーカードやPCにバックアップ取って行って下さい。


安心ケータイサポートに入っていたなら、1年目の時に電池パック貰えたんですけどね。
http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html

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半年前に新しい携帯を買ってしまったのでこの権利は失われれています。

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上記の3条件が揃わないといけません。

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これはリチウムイオン電池の特性ですので、今も昔もほとんど変わりませんね
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