最近パソコンをフォーマットして、データを全部消して
WIN98を入れました。
フォーマットする以前は、ちゃんと動作していた
HPの DJ955C のプリンタが動かなくなってしまいました。
正確にはドライバが入らないのですが。
デバイスマネージャで、USBのところをみると、
USBでプリンタを接続していますので、ちゃんと
「USB diskjet 955」という表示がでています。
プロパティを見ても、「正常に動作しています」と
表示されます。
しかし、実際プリンタを動かそうとすると、
「ドライバをインストールしてください。」とでます。
 ドライバをインストールしても、この表示は出てくるし、
または、ドライバが途中でインストールがとまってしまいます。
バイオスの設定もUSB認識するようになっているし、
もうどうしていいかわかりません。
 一応HPのサイトにいって最新版のドライバも
試みて見ましたが、だめでした。
 どうすればいいんでしょうか?

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A 回答 (2件)

お使いのWindows98はリテール版ですか?


でしたらサービスパック1を適用してください.
確かUSB関連のバグが修正されているはずです。
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セーフモードで立ち上げ→最初のドライバを削除→もう一度ドライバーのインストールをしてみましたか?

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QAdobeReaderがインストール済かの確認方法について

プログラム(インストーラ)でAdobe(Acrobat)Readerがインストールされていなかったら、AdobeReaderのインストールモジュールをパソコンにコピーしてAdobe(Acrobat)Readerのインストーラを起動したいと考えています。
インストール済か未インストールか、またアンインストール済かを判断する何か良い方法はありますか?

Aベストアンサー

#2,です。

>WindwsAPI等で確認する事は可能ですか?

当方も、詳しい方ではありませんので、下記のサイトを参考に、

Windows Server World Online - “Windows Installer Clean Up”を利用したトラブルシューティング
http://www.windows-world.jp/ms_support/-/67869.html
【プログラムの追加と削除】に表示される情報を取得 - MSDN フォーラム
http://forums.microsoft.com/MSDN-JA/ShowPost.aspx?PostID=1428644&SiteID=7

確認するだけなら、「プログラムの追加と削除」や「Program Files」の確認で十分だと思いますが、いったい何をしたいのでしょうか?
Windows API については、別途、[技術者向]コンピュータのカテゴリで「インストールされているプログラムを Windows API で確認したい」等の質問をされた方が、的確な回答が寄せられるのではないでしょうか?

参考URL:http://okwave.jp/c205.html

#2,です。

>WindwsAPI等で確認する事は可能ですか?

当方も、詳しい方ではありませんので、下記のサイトを参考に、

Windows Server World Online - “Windows Installer Clean Up”を利用したトラブルシューティング
http://www.windows-world.jp/ms_support/-/67869.html
【プログラムの追加と削除】に表示される情報を取得 - MSDN フォーラム
http://forums.microsoft.com/MSDN-JA/ShowPost.aspx?PostID=1428644&SiteID=7

確認するだけなら、「プログラムの追加と削除」や「Program Files」の確認...続きを読む

QhpのプリンタドライバをNECのPCにインストールしたら壊れました。

ぶっ壊れてしまったそうで、相談をうけたのですが
私にはわからなかったのでこちらで質問させてください。
インストールしたらいきなりフリーズして再起動もなにも
できずうんともすんともいわず。
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???と思いながらもう一台あった同じ機種のPC
に同じようにhpのプリンタドライバをインストールしたらまたまたぶっこわれたそうです。
相性が悪いというのも聞いたことがないし
どうして??ご存知の方お願いします。

Aベストアンサー

ぶっ壊れたとは・・・・。

原因はわかりません、が・・・

以前、hpのプリンタを購入しドライバを入れようとしたらCDを読み取ってくれませんでした。
別のCDは読み取れるのでその旨をhpのサポートにtelして、新たにドライバのCDを郵送してもらいました。

CDの不具合だったみたいです。
もしかしたら相性どころの騒ぎではありませんね。
私と同じようにそのCDがいかれてるのかもしれません。
サポートに連絡して問いただしたほうがいいと思います。
万が一CDが原因でそうなったとしたら・・・

あとは言わずもがな・・・。

QAdobeフラッシュプレーヤーがインストール出来ません

よろしくお願いします。
 
 何度もAdobeフラッシュプレーヤーをインストールしても、youtubeの動画ダイアログが表示出来ません。「新しいフラッシュプレーヤーをインストールしてください」というようなメッセージが出ますが、そのAdobeのサイトでインストールしても、直りません。
 そこで、AdobeReaderを一度アンインストールして、再インストールしました。その後、Adobeフラッシュプレーヤーをインストールしました。でも、直りません。
 そこで、Adobeのトラブルシューティングを読んで、インターネットのツールのセキュリティタブで、ほとんど有効に設定しても直りません。

 他に何が原因か分からないので、どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

youtube以外のflv動画は見ることが出来ますか?
例:ニコニコ動画

見ることが出来るのならばyoutube側の問題で、質問者さん側に非はありません(youtube側の対応を待つしかない)。

QプリンタにUSBを接続しない状態で、ドライバでUSBポートを指定したい

実家の父母用にPCをセットアップして送ろうと思っています。そこで、事前にプリンタドライバをセットアップして、”つなげれば使える”状態で送ってあげたいと思っています。

プリンタのドライバをインストールしたところ、デフォルトのポートが「LPT1」になるのですが、これをプリンタにUSBで接続しない状態で、ポートを「USB」にする方法はないでしょうか?

おそらく、プリンタを接続した状態でドライバをインストールすると、プリンタを「検索」する時点でUSBポートを認識してくれる思うのですが、実機がない状態では不可能でしょうか。

環境は次のとおりです。どうかご教授お願いいたします。

〔環境〕
OS:Windows XP Proffessional SP2
Printer:EPSON PM-730C

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

私の経験から言えば、とにかく適当なポート設定でよいからインストールしておけば、問題ないとは思います。

仕事柄、症状の確認、修理後のテストで色々なプリンタを接続して動かします。
当然、ドライバは50種近くインストールしています。
セントロが主流のときは機種の選択だけでよかったのですが、USBになると個体認識がかかるので、ドライバはインストールしなおしになります。

ところが、すでに同じ機種のドライバがインストールされていると、USBにプリンタを接続して、新しいデバイスの認識ができたときに、ドライバの検索を始め、同じものが見つかると勝手にコピーを始めて使えるようにしてくれます。

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Win98の時代は少々不安定でしたが、Me以降はこの方法で使えています。

QAdobeReader8をインストール後にもAdobeReader6が残っています。

adobeのサポートでは、バージョン6だとアンインストールしなくてもAdobeReader8.0をインストールすると置き換えられるとなっていました。
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/230/ts_230407_ja-jp.html#anc_b
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アンインストールの操作をしたほうがいいのかこのままでいいのかと迷っています。
ちなみに「プログラムの追加と削除」でのサイズは、8が104.00MBで6が31.37MBです。

Aベストアンサー

>アンインストールの操作をしたほうがいいのかこのままでいいのかと迷っています。


というか、両方アンインストールして
Adobe Reader ver. 9.1.3をインストールされることをお勧めします。

まだ8のアップデートはされていますが、いずれ終わります。
早めに9への移行をお勧めします。

Q急に印刷できなくなり、プリンタドライバをアンインストールしましたが、インストールができません。

今まで使っていたプリンターが、なぜか印刷できなくなりました。
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Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

Canon S400 というのは、BJ F360の海外向けのモデルネームです。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/overseas/windows.html

実は、内部の設定を変えて国内向けと海外向けを切り替えていて、何かあってリセットされると海外向けの仕様になります。

印刷できなくなったときに何があったのか分かりませんけど、今までの経験では勝手にリセットされたことはありません。


ですから、何も無かったとすれば、かなり深刻なトラブルが起こったと考えてよいでしょう。
修理に出すしかないのですけど、この機種は2000年10月発売の機種で、サポートは終了していますので、修理も受付してもらえない可能性はあります。
仮に受け付けてくれたとして、キヤノンの窓口に持込で7,350円ですから、普通は買い替えになるでしょう。

ただ、困ったことがひとつあります。
PCがMeですから、現在販売されているプリンタでは使えるものがかなり絞られます。
ほとんどの機種がXP/2000以降となっています。
エプソンは分かりませんけど、キヤノンはiX5000だけになっています。

ですから、PCの買い替えも必要かも。

プリンタの修理屋です。

Canon S400 というのは、BJ F360の海外向けのモデルネームです。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/overseas/windows.html

実は、内部の設定を変えて国内向けと海外向けを切り替えていて、何かあってリセットされると海外向けの仕様になります。

印刷できなくなったときに何があったのか分かりませんけど、今までの経験では勝手にリセットされたことはありません。


ですから、何も無かったとすれば、かなり深刻なトラブルが起こったと考えてよいでしょう。
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QAdobe Flash Playerのインストール

Adobe Flash Playerのインストールが上手く出来ません。インストールサイトでは「インストール出来ました」と表示されるのですが、再起動しても、インストールされてないのか「Adobe Flash Playerをインストールしてくだい」と再び表示されてしまいます。

Aベストアンサー

次からUninstaller.exeをダウンロードして実行し、削除のうえ、パソコンを再起動して、Flashのインストールページで、再度、最新バージョンのインストールを試してみてください。
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

IEでしたら、ツール→アドオンの管理で、Flash Objectが有効になっていることも確認してください。

Qプリンタドライバのインストールできません

プリンタドライバ(EPSON  PM-D750)のインストールができません。

「ファイルのコピー元」という表示が出て、CD-ROM上のファイルに「E-DD18FJ.CFG」が見つからない旨の表示がなされます。
どなたかお助けください。

Aベストアンサー

下記から該当するドライバをダウンロードしてインストールしてみたらどうなるでしょうか?

ちなみに…パソコンの情報がひとつもないので答えられません…

参考URL:http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-D750.html

QAdobe Flash Playerのインストール

最新版のAdobe Flash Playerを間違ってアンインストールしてしまい、再度最新Adobe Flash Playerをインストールをすると、
新しいバージョンがすでにインストール済みですと出て、ペーじが変わりAdobe Flash Playerのインストールに失敗しましたと出ます、インストールが出来ません、
プロクラムのアンインストールを見るとアンインストールが出来ています、
Program filesのAdodeの所を見てもFlash Playerは削除されています。
インストール出来る様にお教え願います。

OS・WindowsVista
IE・9

Aベストアンサー

>インストール出来る様にお教え願います。
下記サイトからアンインストーラーをダウンロードして実行してみると良いでしょう。

http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/230810.html

Qメーカーの違うプリンタの購入でのドライバのインストール

プリンターをエプソンPM880Cから、キヤノンiP4300に買い換えました。新しいドライバをインストールしたいのですが、その前に、エプソンのドライバをアンインストールしなければならないのでしょうか?
その際、コントロールパネル→プログラムの追加と削除→エプソンプリンタドライバユーティリティを削除だけで良いのでしょうか?
OSは、WinXPです。

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

皆さんの回答とは逆なのですが、経験から削除した方が確実です。

ただ、削除するのはプリンタドライバではなく監視ソフトのほうです。
エプソンであれば「プリンタウインド」と言うソフトがあったと思いますが、これは削除した方が確実です。

プリンタの監視ソフトはポートの状態を監視していて、電源をきると「電源が入っていないか、接続されていませんので確認してください」とか、他のプリンタドライバがデーターを送ろうとすると妨害したりします。

最近多くなった複合機は、特に厳しく監視している場合が多いようですので注意した方がいいです。

アンインストールの方法はプリンタのマニュアルで確認した方がいいでしょう。


仕事はキヤノン専門なのですが、エプソンとNECのドライバには泣かされました。
預かったプリンタを直して返したところ、印刷しないというクレームで返ってきて、テストしても問題ないので返したところ、また、直って以内とのクレーム。
結局、客先まで出向いて確認したところ、修理中に知り合いから借りたエプソンのプリンタのドライバが原因と判明。
工賃も出張費ももらえず大赤字になったことが数回あります。

プリンタの修理屋です。

皆さんの回答とは逆なのですが、経験から削除した方が確実です。

ただ、削除するのはプリンタドライバではなく監視ソフトのほうです。
エプソンであれば「プリンタウインド」と言うソフトがあったと思いますが、これは削除した方が確実です。

プリンタの監視ソフトはポートの状態を監視していて、電源をきると「電源が入っていないか、接続されていませんので確認してください」とか、他のプリンタドライバがデーターを送ろうとすると妨害したりします。

最近多くなった複合...続きを読む


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