自営業で、数名のパート職員(女子)がいます。小さいところなので、募集してもあまり優秀な人は来ません。それほど優秀でなくてもいいのですが、やるべきことはちゃんとやってもらわないと仕事上困るのです。
初対面で適性を見抜くコツとして、何かヒントでもあればご教示お願い致します。

一番困るのは、面倒なことは他人に行くようにスルリといなくなるような人です。分からないようにやっているつもりでも、他の職員はしっかり見ています。こういうことが続くと、大衝突になり、有能な人までヤル気が無くなります。
適当にやって済むような仕事ではないので、こういう人が長くいると悪い見本になり、後から来た人まで動かなくなってしまい、責任者としては本当に困ります。外見だけで分かれば楽なのですが、なかなか難しいのです。心理テストはほとんど優等生の回答で役にたちませんでした。
何かのヒントでもよろしくお願い致します。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (4件)

いくつか方法はあるかと思いますが、


・雑談を多くする
 面接というかしこまった席では、心理テストと同様、
 「優等生の回答」をするものです。雑談で気が抜けた
 時に本音が垣間見えます。
・他の人も同席させる
 複数の「人を見る目」を用意することです。
 正社員のかたでなくても、アルバイト歴の長い方でも
 いいでしょう。
 その場合、事前の打ち合わせ、事後のミーティングが
 重要です。
・脅しをかける(乱暴な表現ですみません)
 その仕事のつらい点を話してみることです。それでも
 やりたいという方なら、責任を持ってやってくれる
 でしょう。
 これにはクレームが出た時あるいは叱る時に、
 「事前に言っておいたじゃないか」ということが
 言えるようになります。

いかがでしょう。
参考になりますでしょうか。
 
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございます。いろいろやって本音で話せるようにしてみます。参考になりました。

お礼日時:2002/02/28 12:58

他の方の、時間と雑談の話は私も同意します。



あとは、怒らせてみる という手があります。
ずばり、セクハラ質問です。
そこで、そつなく逃げる人は、普段から逃げがうまい人
泣き出したり正面から怒り出したりする人は、
仕事で壁にぶつかっても同じ、って、ちょっと
疑ってみることができます。

こちらの質問に対して、一瞬考えてから
逆に質問をして面接官の意図を確認してきたら
次のステップに行きましょう。

あとは、相手に、得意な分野、好きな分野の
話をさせるのはどうでしょう。
その分野を知らない人(面接官)に
わかりやすく、そして、夢がある話ができて
それでいて話しすぎない。というのが理想ですね.
あ、この時もかならず意地悪質問はお忘れなく。

以前、卒業研究内容を詳しく語ってくれたので、
チョット質問したら
「まだ、研究に着手したばかりなので」といって
逃げた人がいました。
その人の研究内容の基礎の基礎だったんですけどね。
教官が作った資料を丸暗記していたみたいです。
(たまたまこちらの専門に近かったので助かりました)
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございます。得意なことを話題にすることは、あまりありませんでした。参考に致します。

お礼日時:2002/02/28 13:04

最終的には経験を重ねて自分で人を見る目を養うしかないと思います。

テスト類は
あまり役に立たないでしょう。ある中小企業が、正午前に集合をかけ、弁当を支給して食べ終わった順に隣の部屋に呼びいれ必要な人数が揃ったところで他の人を帰してしまったという有名な話があります。人を見るのは非常に難しいので食事の早い人を選んだという逸話です。

面接に十分な時間を当てる。
事前に新聞記事(社説や社会面の記事)などを与え、それに対して感想を述べさせる。(世間を斜めに見る人、真面目な人、理解は浅いが弁舌さわやかな人などが見抜けるはずです)
短期間に多くの仕事についている人は、選択の余地があれば避けるほうが無難かも知れません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございます。採用時には参考に致します。

お礼日時:2002/02/28 12:56

採用可否の権限を持った事があります。


先輩から教わった第1条件。
面接時間の5分前から直前に計ったように訪問する人は、99%まじめです。
更に、外でどのくらい待っていたのかを聞いて30分以上なら、本気です。約束の時間に厳しい人は、責任感があると思ってよいみたいです。
 それだけを判断基準にしても差し支えないと思います。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございます。今回の採用時に参考に致します。

お礼日時:2002/02/28 12:53

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qティファニーのシルバーのお手入れについてアドバイスください

ティファニーのアトラスナローリングが最近気に入っていてずっとつけています
そろそろお手入れを・・・と思っているのですが、やはりティファニーのショップで売っているお手入れ用品を使ったほうがいいのでしょうか?
クロスなどで拭くにも、アトラスナローは拭きにくいような・・・^_^;

また、お手入れ用品の値段なども教えていただきたいです

それと、ショップでお手入れはしてもらえますか?
買ったところは引越しで離れてしまっていて現在近くにある店舗でついでの時にでもしてもらいたいのです
有料でかなりキレイにしてもらえると聞いた事もあるのですが、その場合の値段なんかも・・・

よろしくお願いします

Aベストアンサー

ティファニーの商品であれば
ティファニーのお店どこでも無料でお手入れしてくれますよ!!

私も知らなくて、お店でお手入れしてもらってる人を見かけてからしてもらうようになりました。お店の雰囲気にのまれて言い出すのを初めはちょっと気が引ける(?)かもしれませんが大丈夫ですよ!!
自分で手入れするのもいいですけど、さすがお店ではキレイに、まるで新品のような状態になるので感激ですよ☆

私は普段はクロスで拭く程度ですが、たまにはシルバー専用の液につけてキレイにします。いつもいつもお店に行けるわけではないので。
ティファニーのお手入れ用品でなくても、いいと思いますよ。私は”ete”のお店でクロスと液を購入した事があります。

また下記のサイトも参考にしてみて下さい。

参考URL:http://www.naturalmoment.jp/silver/content07.html

Qこの前アパレルのバイト面接受けて、合否は1週間以内に電話でお伝えしますって言われたのですが、こういう

この前アパレルのバイト面接受けて、合否は1週間以内に電話でお伝えしますって言われたのですが、こういう連絡っていつごろ来るでしょうか?ギリギリでしょうか?ドキドキしっぱなしで、、
また連絡がない場合はご縁がなかったと言うことでと言われてしまって、かなり不安になってます。

Aベストアンサー

>合否は1週間以内に電話でお伝えします
>連絡がない場合はご縁がなかったと言うことで

合否は電話で、と言うことは合格も不合格でも電話で知らせると言うこと。(→1週間ギリギリでしょう)
連絡がない場合はご縁がなかったとは不合格は連絡しないと言うこと。
どちらですか?(どちらかに決めてもらわないと・・・)

Q冬の乾燥のせいで普段のお手入れでは頬が赤くなり少し熱をもったように火照ります。どんなお手入れをすれば

冬の乾燥のせいで普段のお手入れでは頬が赤くなり少し熱をもったように火照ります。どんなお手入れをすれば火照りませんか?教えてください。

Aベストアンサー

乾燥で火照るって聞いた事無いですね
単純に暖房の効きすぎでは?
乾燥からくる火照りはたぶん無いです

乾燥とほてりがあるとアトピー肌や
自律神経の乱れとかがあるみたいですよ

お手入れは、お風呂上りにすぐに化粧水と乳液を使うといいてすね
すぐにですよ、すぐに
それでも改善されないなら皮膚科で処方してくれる保湿剤をおすすめします
よく効きますよ
そのときに火照りのこととかを相談するといいかもしれませんね

Q優秀なIT系コンサルティング会社を探しています

優秀なIT系コンサルティング会社を探しています


自社大規模システムの開発計画や仕様書の策定、システム開発時のプロジェクト支援などの業務に、よくコンサルティング会社の方とともに進めております。

案件ごとに調達を行うためにいろいろな会社の方と仕事を進めていく機会が多いのですが、なかなか優秀な会社(人かもしれません)に出会うことが少ないのが現実で、悩んでおります。

過去で優秀と感じたのは、Accentureでしょうか。NRIも有能な方がいますが、人によるところが多いです。

今回大きなプロジェクトを行うことになり、優秀なIT系のコンサルティング会社を探しております。
皆様の経験の中で、「ここはいい人材が揃っている」、「いい仕事をさせてもらった」という会社をご存知でしたらご教示願えないでしょうか。

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

「人」よりは「会社」を探していらっしゃるのでしょうか?


まず、業種やプロジェクト内容によって当てはまるコンサル会社は分かれると思います。


他ISOウンたら等色々とコンサルの話は聞きますが、会社というより人の魅力、価値に感じています。
なんでもそうだと思いますが、結局は「担当になってくれた方がどんなポリシー持ってどれだけ頑張ってくれるかだ」と考えていますので...

よく聞くコンサル屋さんでも、
お願いしている会社では「あのコンサル会社は良い」と言っていたり(まぁ当然ですが)
付き合いをやめた会社ではボロクソ言われていたりしていますし、会社の評価は中々難しいですね

----
あまり聞かないであろう話しでは、

2年前くらいに聞いた話では、IT業界で独立してやっている方が各々信頼できる仲間を集めてプロジェクトのコンサルから運用まで一通りを回していると聞いたことがあります。

フリーの方々で作ったチームとやり取りしてみると面白いかもしれません。

フリーの方だけでやるって話は下見たらヒドイの居ますけど上見りゃかなりの人がいるので、チーム品質高いのなら面白いな~と思ってます。(細かい情報は失念、思い出したら追記します)
一応、受注はそれなりに資金力のある会社が行うそうです。

----
会社というより、私が知っている、絡んだ印象

HPさんとか結構いいなぁって思ってます。(特に教育サービス含めて考えると)
NcomのICTとかもコンサルやっている方と話していると色々勉強になるなぁと思います。
DB会社さんのコンサルの方とのプロジェクトも面白かった(私は発注側の担当で、一緒に色々作業した)

う~ん
結局私は何が言いたいんでしょうね?

「この人すごい!」って思うことがあっても、別の会社に移られたり、独立されたりする話があるので、評価基準や効果計測が面倒くさいのであれば、すでに取引している会社さんに発注するのが無難ではないでしょうか?

【まとめ】
1.一番は発注側が本気でプロジェクトに向かうこと
 暴論ですが、コンサルは「どうやって自社に金引っ張るか」になるので、ご自身等がどれだけ本気でプロジェクトにあたるか、本気かを見せるのが一番だと思います。

2.ハズレを引くときは引きます。冠持っている会社に発注しておけば頭数多いですし、ハズレを引いたときに代替を用意してもらえます。新規開拓が不安なら取引をした会社に「こういう不満がある」と思いで色々話をしてしたほうが効果的だと思います。

3.フリーの方々でチーム組む話しはちょっと面白いなと思っています。
 2年前のリーマンショック以来、フリーの方の肩身が狭いそうなので、チャンスを与えてみればそれこそ必死でやってくれると思います。
 それでうまく行ったら、それこそ有名な企業さんとは金額も違うでしょうし、既存の取引会社さんへもプレッシャーになるかもしれませんね


こんな感じですかね。


社名を求めているようですが、さすがにOKWaveの質問に営業する方は居ないと思うので、まずはご自身のプロジェクト内容とコンサルにどの様な不満を持っているかを出していったほうがレスポンスをもらえるのでは無いでしょうか?

「人」よりは「会社」を探していらっしゃるのでしょうか?


まず、業種やプロジェクト内容によって当てはまるコンサル会社は分かれると思います。


他ISOウンたら等色々とコンサルの話は聞きますが、会社というより人の魅力、価値に感じています。
なんでもそうだと思いますが、結局は「担当になってくれた方がどんなポリシー持ってどれだけ頑張ってくれるかだ」と考えていますので...

よく聞くコンサル屋さんでも、
お願いしている会社では「あのコンサル会社は良い」と言っていたり(まぁ当然ですが)
付き合...続きを読む

Q眉毛のお手入れ…(初心者デス)

こんにちは。
随分前から眉毛のお手入れをしなきゃしなきゃと思いつつ、一発勝負なカンジがするし、形にしてもどう切ったりお手入れすればいいか全く分からずこちらで質問しようと思いました。
眉毛専用の剃刀を使ったのですが赤くなってしまうし、専用ハサミだとちゃんと切れないしで、前者などはその対処法すら分かりません。単純に止めればいいのか、冷やしたりケアがあるのかさえ…orz

切ったりしてお手入れする部分、他のやり方でお手入れする部分、初心者向けの眉毛のカタチ等まったくの初心者です。
また、オススメアイテムやアドバイス、雑誌等あれば教えていただきたく思います。
よろしくおねがいしますっ

Aベストアンサー

眉毛って難しいですよね…。自分のは何度やっても、慣れないです…。
おすすめですが、化粧品カウンター等で一度、整えてもらうのはいかがでしょうか?私は良く利用する化粧品専門店で、1000円以上買い物をすると、タダで整えてくれるというサービスがあるので、良く利用しています。(ちなみに、買い物をしない場合は500円)
1度整えてもらうと、余計なところに生えてきたのを毛抜きで抜いたり、他にも書いてらっしゃる方もいますが、櫛つきのハサミで整えたりと、それだけで良いのでかなり楽です。早い言い方をすれば、土台を作ってもらうとでも言うのでしょうか…。
昔バイトをしていたドラッグストアでは、お客様が少なく、手が空いている時は、無料でお客様の眉毛ケアを行っていた社員さんがいらっしゃいましたので、近くのDS等で、話しやすそうな店員さんがいたら、相談してみるのも手かもしれません。
抜く場合は、毛穴が開いていないと痛いと思いますので、蒸しタオルで毛穴を開いてからの方が良いかもしれませんね。抜いた後には、冷やしたタオルで冷やしてあげると、毛穴も赤くなったりしないと思います。

眉毛って難しいですよね…。自分のは何度やっても、慣れないです…。
おすすめですが、化粧品カウンター等で一度、整えてもらうのはいかがでしょうか?私は良く利用する化粧品専門店で、1000円以上買い物をすると、タダで整えてくれるというサービスがあるので、良く利用しています。(ちなみに、買い物をしない場合は500円)
1度整えてもらうと、余計なところに生えてきたのを毛抜きで抜いたり、他にも書いてらっしゃる方もいますが、櫛つきのハサミで整えたりと、それだけで良いのでかなり楽です。早い言い方を...続きを読む

Q問題のある職員に警告したい

小さなオフィスを経営していますが、職員のことで悩みがあります。
職員が足りず求人をかけてもなかなか応募が無く、ようやく紹介で入った人も僅か数日で
退職することになってしまいました。
以前にも同じ様なことがあったのですが、異常なほど仲の良い女性職員2名が結託しており
応募の電話があると「もう募集は終わりました」と言って断り、別のルートで入った人はその2人で
呼び出していびり倒して辞めさせたようです。
人数の限られた職場で、現在好き放題にやっている自分たちの力が薄まることを恐れているようです。
1人1人はそんなに力も無いと思うのですが、2人揃うと陰に隠れてイジメや意地悪をしたりするようで、
他にも似たような問題が非常に多く、日頃から悩んでいます。
経営方針を妨げられていることに憤りを感じており、彼女たちに警告をし、次に同じことがあったら彼女たちに
退職してほしいとすら思っていますが、2人とも地元採用で、円満でなく退職させた場合にはあの手この手で
嫌がらせをしてくるだろうことも目に見えています。(当方地元密着型のサービス業です)
再度、募集をしなければならないのですが、また同じことを繰り返す前に2人に注意をしたいのですが、
効果的かつ円満な注意の仕方を考えています。何かアドバイスが頂ければありがたいです。

小さなオフィスを経営していますが、職員のことで悩みがあります。
職員が足りず求人をかけてもなかなか応募が無く、ようやく紹介で入った人も僅か数日で
退職することになってしまいました。
以前にも同じ様なことがあったのですが、異常なほど仲の良い女性職員2名が結託しており
応募の電話があると「もう募集は終わりました」と言って断り、別のルートで入った人はその2人で
呼び出していびり倒して辞めさせたようです。
人数の限られた職場で、現在好き放題にやっている自分たちの力が薄まることを恐れ...続きを読む

Aベストアンサー

もし私がその女性の立場だとして。

解雇通知を言い渡されたら、激怒し撤回を求め、
泣き落とし脅し透かしなんでもやります。
訴訟を起こすように匂わせます。

もし私が質問者さんの立場であれば。

感情的にならずあくまで事務的に済ませられるように対策を立てます。
弁護士さんに相談して解雇理由の証拠として有効なものを、
可能な限りきっちり集めます。
いじめを受けた人にいざとなったら証言してもらえる確約を取ります。

解雇は一人ずつ、まずひどい方から。
二人同時に解雇しようとすると強固に結託して騒ぐことが目に見えます。
解雇しない方の一人には、
「あなたも同罪だけどあなたは一生懸命仕事してくれるから」
「次はありません」
のように「許す」風を装います。
この状況でも解雇される方の友人の味方をするような人なら、
そもそも陰湿ないじめなどしないでしょう。

二人目の解雇は日を置きます。
三ヶ月もすれば、味方もおらずいたたまれなくなって自ら辞めるか、
過去何も無かったように普通に仕事をしだすでしょう。
三ヶ月なり時間が経過した後の二人目の解雇の理由は、
「前回の調査の時はわからなかったけど新しくこういう事実が過去にあったことが判明した」
「もう守りきれない」

証拠は大事なカードです。
証拠があることは知らせるべきですが、
その中身を詳細に伝える必要はありません。
解雇にふさわしい事実をいくつか集めておいて、
二人目の解雇理由のために一つだけ取っておきます。


個々の状況は特殊でしょうから、ご参考までに。

もし私がその女性の立場だとして。

解雇通知を言い渡されたら、激怒し撤回を求め、
泣き落とし脅し透かしなんでもやります。
訴訟を起こすように匂わせます。

もし私が質問者さんの立場であれば。

感情的にならずあくまで事務的に済ませられるように対策を立てます。
弁護士さんに相談して解雇理由の証拠として有効なものを、
可能な限りきっちり集めます。
いじめを受けた人にいざとなったら証言してもらえる確約を取ります。

解雇は一人ずつ、まずひどい方から。
二人同時に解雇しようとする...続きを読む

Q加湿器のお手入れ方法

三洋の加湿器CFK-VX50Eを使っています。
説明書がみつからず、お手入れ方法がわかりません。
お手入れランプが点灯して困っています。
どなたか教えていただけませんか?

Aベストアンサー

水垢が器具内に付いているので掃除をしましょう!簡単にに出来ますよ!(電源を外し、タンクを外すと掃除できます)そしてお手入れランプのボタンを”なが押し(3秒位)するとランプは消えます。
どうしても分からなければ、メーカーへ問い合わせしましょう!

Q介護職員の給与はなぜ上がらないか?

この失業率にありながら、介護職員の求人率は1.33倍と高水準です。
不足しているのですが、原因が仕事の割りに給与が低い、ということです。

介護保険に支えられながら、どうして介護職員の給与は低いのでしょうか?

確か以前、介護の世界にメスをいれ、介護職員の給与を高めた会社もありました。

私の近隣にある事業者は小さなテナントから大きなテナント引っ越し、人数も大幅に増えその会社は外から見えるのですが、活気があります。

介護の世界で上場しているニチイもあります。

介護職員の給与が上がらないというのはにわかに信じられません。

インタビューに応える社長の服装や身なりを見ると、そんなに貧しそうにも見えません。

本当に介護の世界は厳しいのでしょうか?

国が介護職員に月1万5千円を付与しようとする案も出ているそうです。
介護経営者の努力だけでは、介護職員の給与を上げられないのでしょうか?

ちなみに私は介護の世界とは関係ないサービス業に就くもので、テレビを見て疑問に思い、質問しました。

Aベストアンサー

理由は沢山ありますね。

まず、介護保険以前(措置制度下)は役所の下請けの仕事のようなものだったために、公務員と同じ給与体系で、かつその人件費は全額カバーされていたので、人件費を事業環境にあわせてコントロールする術も発想も事業者がそもそも持っていないというのがひとつ。

加えて、介護保険導入以降、3年単位の報酬改定で事業者の収入は下がる一辺倒だったために、いかに給与を切り下げるかに目が行き、非常に短期的な視点で人件費の調整を考えるようになっている。要するに先が全然見込めないし、今回はともかく、次回の改定では下がるんでしょという空気が蔓延しているのがふたつめ。

最後に介護職のそもそものレベル。
正直、何をやっても、どの世界にいっても通用しないという人があまりに多い。普通に会社勤めしていれば遭遇するストレスにも、あっさり挫けてすぐに転職する。数年で転職を繰り返す人たちの給料が上がるはずがありません。

Q22、23歳の肌のお手入れ。

こんにちは。
22歳女性です。
みなさんは肌のお手入れをどのようになさっているか気になったので質問します。

現在22歳くらいの方、また22歳くらいだったころの肌のお手入れを教えてください。

私は、
朝・・・洗顔(特に決めて使っているものはありません)→肌水→ちふれ乳液

外に出かける前・・・肌水→ちふれ乳液→日焼け止め

夜・・・朝と同様のお手入れの後、ちふれのマッサージクリーム


です。
お化粧はしていません。

肌のお手入れは個人差がとても大きいと思いますが、
みなさんの方法を参考にできたらな、と思っています。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

特に、化粧水も肌水で特に保湿の強いものなど使わずして平気のようですからお肌はキレイなのでしょうね。
でも、全く化粧しないで外にでるのはいかがなものかと思います。
紫外線や暖房などなど肌にダメージを受けることはたくさんあります。
お粉やファンデーションなどはそういったものから守る役割も果たしますし、オシャレの為にも薄つきなものでもつけてみてはどうですか?
それに、今は超キレイなお肌でも後からガタットきますのでいまからしてて損はないので、お肌のお手入れ初めてみてください。
・丁寧な洗顔
・たっぷりの化粧水&パッティング
・乳液(美容液を間に入れるとなおいいですし)
・夜は、ナイトクリーム(クリームは伸びがいいのでマッサージクリーム代を浮かすならこの時にマッサージもしちゃいましょう)

朝や出かける前の日焼け止めは、油浮きが気になったり重くかんじる人は下地と兼用の日焼け止めクリームにするといいです。
ランコムのはマットすぎず油も浮かずオススメです。
自分の肌質は、美容カウンターに行けばどこでも無料で見てくれますので一度調べてもらい、肌がどうゆう状態を把握し自分の肌に合ったものを使うのが一番のキレイを保つ秘訣だと思います。

特に、化粧水も肌水で特に保湿の強いものなど使わずして平気のようですからお肌はキレイなのでしょうね。
でも、全く化粧しないで外にでるのはいかがなものかと思います。
紫外線や暖房などなど肌にダメージを受けることはたくさんあります。
お粉やファンデーションなどはそういったものから守る役割も果たしますし、オシャレの為にも薄つきなものでもつけてみてはどうですか?
それに、今は超キレイなお肌でも後からガタットきますのでいまからしてて損はないので、お肌のお手入れ初めてみてください。
・...続きを読む

Q営業経験ある方お願い致します。

営業経験ある方お願い致します。
物が売れないので営業をする事になりました><
飛び込みなのですが相手が迷惑だと思います。
企業様や役所などを回ろうと思っていますがアポ無しでいけるものなのでしょうか?
経験者お願い致します。断られても仕方無いと思っていますが・・食品なのですが・・
今だからこそあえてネットでなく古臭い手法でやろうと・・・

Aベストアンサー

>営業経験ある方お願い致します。
物が売れないので営業をする事になりました><

     ↓
参考になるかどうか分かりませんが、私も技術系から営業に配転された事があり、その時の研修や体験で気付いた事や教えられて役立ったことを下記に述べてみます。
決して、上から目線でお説教を垂れたり、精神論を言う積りでは有りませんが、自らの営業経験や最後の仕事が社員&人材教育研修の講師でした経験から、上手く表現出来ず拙文ですが、申し上げたい事を記載してみます。

勿論、個性や価値観や感性を活かした中で、研鑽し作り上げた物が有効であり、本物と思考します。
細目では、法人向けか個人向けか、どんな商品なのか、知名度や競合状況にて変化しますが・・・
<順不同>


◇仕事・商品・会社・自分に惚れ込み、自信を持って、お勧めする。
売り手が惚れず自信の無いものを顧客は絶対に購入しない!
先ず、自らが惚れ込み、その気持ち心を素直に伝える、その素直な気持ちをどう伝えるかを経験の中で創意工夫して色んなポケット(ノウハウや話題や臨機応変のセールストーク)が出来る。
商品から入る前に自分を売り込め!
コンサルタント・お医者さんの問診・触診・処方箋を見習え実践しろ!

◇良い準備(商品知識・お客様分析・プレゼン)が良い成果(実績)に繋がる。
準備が出来た、心身の調整が出来ていると、自信に繋がり、その自信が余裕を持った接客に信頼にと変わる。

◇松竹梅・・・松(高機能高価格)を徹底して研究・覚えお勧めする、その中で関心を持ったお客様が価格や機能で竹(中級機)や梅(ボリューム商品&廉価品)をお客様の方から購入される。
それが商売:松梅理論。

◇商売は、如何に一元客をファン(支持者)に、ファンを信者(貴方や商品を信頼)にするか・・・
「信+者」と書いて一文字にすると儲けになる。
如何に多くの方に信頼され、信者になって頂けるかが儲け:商売の成果(実績)を決める。


◇自分なりの販売の7つ道具とか3種の神器を創出し、視聴覚に訴えた営業を展開する。
ex名刺・提案書(極力、手書きやビジュアル)・サンプル・仕様書や実験データー・納入&施工実績集・購入者&使用者の声・アドサービス品や成約記念品。
自分なりのセールスポイントやアイキャッチ(手品・小噺・最新ニュース)

その他にも、色々申し上げたい事はありますが、要は使いこなせる道具&武器を用意しておき、相手のニーズや反応に即した対応を効率よく分かり易く出来るように準備・装備・訓練しておく事が肝要です。
そして、良い成果が良い実績や成功事例となり、その成功体験が更なる自信と対応能力のアップにと、営業能力の向上、成功のスパイラルを自分で回す事になる。
営業にはマニュアルは不要であり、自分で創ったものだけが、有為有用なオンリーワンのマニュアルとなる。

>営業経験ある方お願い致します。
物が売れないので営業をする事になりました><

     ↓
参考になるかどうか分かりませんが、私も技術系から営業に配転された事があり、その時の研修や体験で気付いた事や教えられて役立ったことを下記に述べてみます。
決して、上から目線でお説教を垂れたり、精神論を言う積りでは有りませんが、自らの営業経験や最後の仕事が社員&人材教育研修の講師でした経験から、上手く表現出来ず拙文ですが、申し上げたい事を記載してみます。

勿論、個性や価値観や感性を活かし...続きを読む


人気Q&Aランキング