アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

WindowsME マシンにインストールしていた Office2000 が最近不調(Excel2000 の[ヘルプ]→[バージョン情報]の画面で[システム情報]をクリックしても反応しない)なので、一旦アンインストールするつもりです。
[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]の[インストールと削除]にリストアップされている“Microsoft Office 2000 SR-1 Professional”を選択して[削除]をクリックすると、次のようなメッセージに見舞われます。
適切な対処方法を教えてください。

>Windows インストーラ
>
>この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。
>修正プログラム パッケージが存在し、アクセスできることを確認
>してください。またはアプリケーション ベンダに問い合わせ、
>Windows インストーラの修正プログラム パッケージが有効である
>ことを確認してください。

A 回答 (3件)

Office2000のインストールCDを使うと


修復とか、削除とかできたはずです。

試してみてください。

この回答への補足

Office2000のインストールCDの SETUP.EXE を起動を試みましたが、質問文と同じエラーメッセージが出ます。

補足日時:2006/07/13 21:11
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どうしても削除できない場合は


Windows Installer CleanUp を使い削除を実行した後
該当のフォルダを削除してはどうでしょうか。

参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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この回答へのお礼

お蔭様で問題は解決しました。
お示しの URL が役に立ちました。
なお、下記の記事の解説の方が分かりやすかったです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

ありがとうございました。

お礼日時:2006/07/14 07:52

Microsoft Office 2000のCD-ROMを使ってアンインストールすれば上手くいくと思います

この回答への補足

Office2000のインストールCDの SETUP.EXE を起動を試みましたが、質問文と同じエラーメッセージが出ます。

補足日時:2006/07/13 21:13
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