一昨日、某ホームセンターと某クレジット会社が提携しているカードが送られてきました。

身に憶えがないので、家族に聞いたらおばあちゃんが、そのホームセンターで買い物をしたら、レジでポイントがつくということで勧められたので、世帯主の名前と住所を書いて渡したら仮カードを渡され、本カードは後日送る、とのことだったそうです。

その後、引き落としの為の銀行口座を書いて返送するハガキがきてたらしいんですが、おばあちゃんは出さなかったそうです。おばあちゃんはクレジットカードとは知らず、ただのポイントカードだと思って入会したそうです。

クレジットカードは持ちたくないから、とホームセンターに電話すると、本カードと仮カードと印鑑を持参のうえ、退会手続きをして下さい、とのこと。
そのままだと、年会費が1年目は無料だが、2年目からの分を引き落とすことができないから、振り込んでもらわなくてはいけなくなる、とのこと。

まず、レジで詳しい説明もせずに、申込書を書かせるのがおかしい。(まして、相手は年寄りです)

引落し口座もまだ教えてないのにカードを送ってきて、すぐに使える、なんて信じられません。

申込み時には、印鑑を押すことなく、しかも本人じゃない名義で入会させておいて、退会には印鑑持参で、とはどういうことなんでしょ?

一応、無事に退会してきましたが、こんなことがあたりまえになってるなんて・・・。

お暇なときにでも、ご意見お聞かせください。

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A 回答 (2件)

うちの店でも、クレジット機能のついた会員カードを募集しています。


しかし、「これはクレジットカードですよ。」と必ず伝えます。もちろん、それで拒否する顧客もいます。しかし、その一言を言わなければRINGO-TAMAさんのようなクレームが山ほどきます。

ちなみにカードもいろいろあって、クレジットの請求が直接どこかの金融機関に行く事により、引き落としではなく、ATMでの支払いになる場合もあります。

もし、ご立腹でしたら、そのホームセンターに文句を言うのではなく、カード会社のほうへ電話してみてください。カード会社とホームセンターはある一定の信用の上で提携しているので、カード会社にクレームが入るほうが打撃が大きいわけです。
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この回答へのお礼

お礼が遅れて申し訳ありません。
カード会社にメールを送ったんですが、親会社だったので勧誘に関しては、関知しないみたいな返事。いまひとつ釈然としないんですが、とりあえず、回答に対して感謝しております。ありがとうございました。

お礼日時:2002/03/09 11:45

もう既に退会なされているので手後れかもしれませんが、わざわざホームセンターに行くことはありませんでした。

カードに記載されている電話番号に連絡して、『クレジットカードを契約した覚えはない』ということをおっしゃられれば、退会手続き用の封筒が送付されそこにカードを切って貼れば済んだと思います。

使えないようにカードを半分に切り、放置していたとしても使用しない限りは何の問題もなく、『2年目からの分を引き落とす~』も錯誤の契約は無効との主張で引き落とされたとしても返還請求が可能です。(契約方法に問題があるのは間違いありません)

所詮アルバイトの人間が行っているので無責任な対応がなされたと思います。当該ホームセンターの本社に連絡した方が良かったと思います。もう少しましな応対がなされたと思います。万一、連絡していたのが本社でそのような対応をなされたのならば、そこでは買い物をしない方が良いかもしれません。(事の顛末を代表取締役宛郵便で送付すれば、お気持ちも静まるのでは。多分、担当者が叱られます)
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。ホームセンターからは、以後説明不足とならないようにするとのお詫びがありました。

お礼日時:2002/03/09 11:47

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Qクレジットカードの整理を考えていますが、どのカードを退会すべきか・・・

こんにちは。

クレジットカードが多くなりすぎたので、整理を考えています。
持っているのは

・三井住友VISAカード エグゼクティブ(年会費3150円)
…持っているだけ、使いません・・
審査が厳しいとよく聞くので、解約してしまうと、もう発行できないかな、今後何か新しいカードを作る時影響あるかな、とか考えちゃいます。
海外旅行の保険の自動付帯が結構いい感じなので、持っておいたほうがいいのか・・・

・楽天KC (年会費無料)
…公共料金など、カード利用の買い物はすべてこのカードです。 
ポイント還元率はいいと思います。たまったポイントは楽天で買い物の時使ってます

・ルミネカード(年会費1000円くらい?)
…引き落とし日が自分の給料日に対して中途半端なので、あまり使いません。セールの時くらいに使います

・J-WESTカード(年会費2300円位)
…以前関西に住んでいて、月一回の出張で関東にいく時、非常に重宝しました。携帯からも新幹線の好きな座席の予約が簡単にできます。
ただ、今は関東へ引っ越してきたので、このカードを利用するのは、年2,3回、実家に帰る時くらい…
あると便利ですが、年に数回しか使わないのになー、と。。
あと早い時間だと、グリーン車が普通料金になるのも本当に魅力的です。

・Iカード(伊勢丹のカード。年会費2000円くらい)
…伊勢丹はたまに利用します。買い物で割引があり、すぐにATMで現金で支払ができるのがとても便利です。
常時お買いものは5%割引で、年間20万以上カードで買い物をすれ7%割引になったりします。



以上5枚です。
楽天カードは便利で無料なので継続しようと思いますが、これ1つだと不安なのもあって。他社での延滞なども何もない人がある日突然利用停止になってたりもしたので・・・
三井住友VISAは解約してもいいのですが、審査が厳しいカードとも聞きますし、海外旅行の保険も自動付帯なので、持っておいたほうがいいかなあ、でも年会費もったいない・・・という感じです。


あとは、あまり使わないのに、自分にとって持っておいたほうがいいのか、決められず・・・・・


クレジットカードに詳しい方、
こんな私に、どのカードを退会すべきか、
そのカードの退会にあたり、メリット、デメリット、
ほとんど解約して、このカードに入会すればお得!
など、ありましたら是非是非アドバイスお願い致します!

こんにちは。

クレジットカードが多くなりすぎたので、整理を考えています。
持っているのは

・三井住友VISAカード エグゼクティブ(年会費3150円)
…持っているだけ、使いません・・
審査が厳しいとよく聞くので、解約してしまうと、もう発行できないかな、今後何か新しいカードを作る時影響あるかな、とか考えちゃいます。
海外旅行の保険の自動付帯が結構いい感じなので、持っておいたほうがいいのか・・・

・楽天KC (年会費無料)
…公共料金など、カード利用の買い物はすべてこのカードです。 
...続きを読む

Aベストアンサー

>三井住友VISAは解約してもいいのですが、審査が厳しいカードとも聞きます

都市伝説に過ぎません。
過去に金融事故が無く、定期的な安定した収入があれば誰でも審査に通ります。
「審査が厳しい」は、芸能人・専業主婦・学生・フリーターなど「安定した収入が無い者」が対象です。

>ありましたら是非是非アドバイスお願い致します!

楽天KCカードを除いて、全て解約する。
そして、新たに「JR東ビューカード(年会費500円)」を新規申込み。
SUICA機能が付いていますから、JR東西+関東系民鉄(PASMO)で切符を買わずに乗車できますし、JR東路線では定期機能も付きます。
楽天KCカードのブランド(VISA/Master/JCB)以外の国際ブランドのビューカードを選択して下さい。
それと、楽天KCカードは「年会費無料ではありません」よ。
年1回以上の利用があれば、次年度年会費無料です。

Qvisaカードを除いたクレジットカードで日本で一番使えるところの多いクレジットカードは

visaカードを除いたクレジットカードで日本で一番使えるところの多いクレジットカードは
何か教えていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

確かJCBが国内では最も多かったと思います。
日本+海外まで含めるとVISAだったかな。
ただ、JCBは海外では使えない事も多いので
日本で海外サイトのものが欲しい場合に
使えない可能性が低くありません。
そういった意味ではVISAを除くのであればMasterが一番
使えるのではないかと。

で、客層によっても変わってきます。
あなたが高給店等での使用を主に考えているとなると
又変わってきて。
アメックスかダイナース(マスターカードと最近提携したので、
マスターカード利用可の店でも使えるようになりました)
が最も使用できるカードだと思います。

Qクレジットカード入会の順序・・・

最近、(1)UFJスヌーピーカードと、(2)ゆめカードと、(3)地元ショッピング街のハウスカード?(アプラス)を作りました。1年前に某ショップと提携のニコスカードも作りました。

これからライフカードとANAーVISAカードも作ろうと思うのですが、短期間に複数入会することによって、入会拒否されたりブラックリストに載ったり、何かデメリットはありますでしょうか?

上記3つのカードは1月に申し込みまして、最近手元にカードが届きました。

ライフとANAーVISAに申し込む際にはもう少し期間をあけたほうがいいですか?

また、どちらを先に申し込んだ方が入会しやすいというのはありますか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

あなたの年収にもよりますが、半年待った方が良いと思われます。

「どちらが先」については、そのお店特有の、いわゆる「提携カード」であれば、独自の特典があるほうを優先するのが得策と思います。
入会しやすい・しにくい、についてはわかりませんが、おそらく、あまり関係ないと思います。


実は私も、やってしまったことがあります。
当時、私がここ(教えてgoo)で質問したのが下記です。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=768210


私の場合は、元々3~4枚持って(←これは、関係ないです)いたのですが、よく利用するお店の特典欲しさに、半年以内に新規で5枚作ろうとして、そのうち2枚が審査を通りませんでした。
(逆に言えば、3枚までは大丈夫でした。)

おそらく、今持ってるのを退会しても、関係ないと思われます。
実際、カード会社1件にも電話で聞いてみましたら、カード会社間で共有している情報(本件関係)は基本的には
・最近6ヶ月間の入会履歴
・年収との兼ね合い
でして、それが審査のポイントであるとのことでした。
カードの新規入会は、審査においては、借金をしたのと類似の扱いとして判断されるような説明を受けました。(つまり、一気に枚数増やすのは、短期間に多額の借金をしたのと同じ)

あなたの年収にもよりますが、半年待った方が良いと思われます。

「どちらが先」については、そのお店特有の、いわゆる「提携カード」であれば、独自の特典があるほうを優先するのが得策と思います。
入会しやすい・しにくい、についてはわかりませんが、おそらく、あまり関係ないと思います。


実は私も、やってしまったことがあります。
当時、私がここ(教えてgoo)で質問したのが下記です。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=768210


私の場合は、元々3~4枚持って(←これは、関...続きを読む

Qクレジットカードの入会履歴の保存期間

とあるクレジットカードの申し込みを検討しているのですが、万が一、審査に落ちたら、私の氏名や勤務先などの個人情報はCICなどにどのぐらい保存されるのでしょうか?保存期間が終われば申し込み履歴(氏名や勤務先情報)は抹消されますか?

Aベストアンサー

金融機関に勤務しており、CIC認定の個人信用情報取扱主任者の資格を持っている者です。

審査に落ちた場合は、「申込情報」だけになりますので「6か月」です。
保有期間を過ぎれば自動的に抹消されます。

ただし、クレジットカードの審査に落ちた場合、普通にクレジットカードが発行されていれば登録されるはずの「クレジット情報(契約情報)」が登録されない-ということになります。
6か月以内に別のクレジットカードを申し込んだり、ローンを申し込んだりした場合、その会社もCICに加盟していれば、CICの情報を照会することになります。
「申込情報」が登録された後、6か月間も「クレジット情報(契約情報)」が登録されなければ、普通は「何かあるな…。」と思います。

あと、細かいことですが、CICに登録されるのは「個人情報」でもあるんですが、「個人信用情報」といいます。

Q入会金・年会費無料のクレジットカード

皆様にアドバイスを頂きたく質問させて頂きます。
私はクレジットカードを持っていないのですが、
最近必要になりまして、VISA・Masterのカードを
作ろうかと検討しております。

クレジットカードをそれほど使うわけでもないのですが、
入会金・年会費が無料の会社(提携先というのでしょうか)
で作りたいと思っております。

そこで、皆さんお薦めのカードを教えて頂けますでしょうか。
もう一点、カードを申し込んだ後、使えるようになるまでには
おおよそどのくらいかかるのでしょうか。

皆様のアドバイス、よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

こんにちは。
私はイオンカードを持っていますが、作ったその日から使えましたよ。
特典もありましたし、入会費、年会費も無料です。
こちらに↓カードを比較できるサイトがあるので参考になればと思います。

参考URL:http://www.hi-net.zaq.ne.jp/kobej/shop/card/,http://www.allcardhikaku.jp/index.html


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