Sony PCG-Z505Fを使用していますが、購入時についてきたVirusScanを使用していました。しかし更新などのボタンを押しても動かないので心配になり(説明が下手で申し訳ありません)McAfeeの体験版をインストールしたところ、それからコンピューターの起動時にVShieldのロゴが映るたびにウィンドウが現れて動きませんよーといった内容のことを表示していました。確かな文章は忘れてしまいましたが、SONYのカスタマーサービスに電話して問い合わせたところ(付属ソフト一覧に載っていたネットワークアソシエイツのテクニカルサポートの電話番号はもう古くなっていて、新しいのがわかりませんでした)、初期化するか、あるいはVirusScanが作動しないようにした後、新しくウィルス対策用のソフトを自分で購入してインストールするように言われました。
初期化はできるだけしたくなかったので、作動しないようにしましたが、やはり新規に購入しなければならないのでしょうか。その場合、5000円程度で購入できるものを教えて頂けないでしょうか。相場がわからないので上記の値段を提示しましたが、それでは足りないのでしょうか。
よろしくお願いします。

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A 回答 (2件)

一応、フリーで使えるものもあります。


私も使用していますが、結構ちゃんとしたものです。
ただし、設定がすべて英語なので、若干苦しいかもしれませんが(笑)
ダウンロードした後、Web上でユーザ登録してシリアル番号を入手します。
これが無いと、インストールできません。

まあ、ちゃんとしたサポートと、日本語の説明書が必要ならば、kumataro_さんが言うようにそれほど高くはありませんので、買ってくるべきでしょうね。

参考URL:http://www.grisoft.com/html/us_index.htm
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この回答へのお礼

どうもありがとうございます。教えていただいたところからインストールして現在使っています。フリーで使えるなんてとても嬉しいです。本当にありがとうございました。

お礼日時:2002/03/18 12:34

大丈夫ですよ。


たとえばトレンドマイクロ「ウィルスバスター」
シマンテック「ノートンアンチウィルス」
ソースネクスト「マカフィーウィルススキャン」など、
代表的な製品は大体5000円前後かそれ以下です。
とにかくお近くのパソコン屋へ!
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この回答へのお礼

パソコンは大丈夫でしたが、自分がインフルエンザらしきもの?風邪なのか?にかかってダウンしていました。お礼が遅れまして申し訳ありません。どうもありがとうございました。
とりあえず、No2のアドバイスの無料のもので試してみたいとおもっています。

お礼日時:2002/03/18 12:32

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QMcAfee VirusScan を停止させたい

WindowsXPです。業者の『あんしんだネット』に加入し、ウィルス対策をしたので、プリインストールされているウィルスソフトのMcAfee VirusScan を停止する必要があります。それで、完全にアンインストールするのではなく、作動を停止させたいのですがどうしたらいいのでしょうか?ご教授願います。

Aベストアンサー

画面の右下にあるMというマークを右クリックするか,
スタート→すべてのプログラムでMcAfeeにカーソルをあわせると出てきます。

QMcafee VirusScanをアンインストールしたいのですが・・・・・

 他人から譲ってもらったノートパソコン(OSは98です)に新しくウイルスバスター2002をインストールしようとして最初から入っていたMcafee VirusScanをアンインストールしようとしていますが、なかなか出来ません。削除しようとしてまちがって一度ファイルごとゴミ箱に移動したのですが、そこからは救い出しました、その後、アプリケーションの追加と削除で消そうとしたところ、既に削除されている可能性があります、項目から削除しますかとの表示が出、ハイを選択して以来アプリケーションの追加と削除の項目からMcafee VirusScanが消えてしまいました。また、知人から、削除専用のソフトを使えばなんとかなるともききましたが、どうなんでしょうか?当方、初心者で困っています。どなたか、お分かりになるかた、ご教示ください。

Aベストアンサー

#6,#8 です。
ぼくも McAfee のページ見てきました(つい、この間も見てきた気がする・・・)。
いや、サポートQ&Aには、なんだかたくさん書いてありますね。
ぼくが手伝ったというパソコンは、そのあとMcAfee VirusScan をアンインストールして、いまは Norton AntiVirus を入れて、元気に動いているみたいです。そのアンインストールのときは、少々戸惑った記憶がありますが、そんなに苦労した気はしなかったんですけどね。

さて、サポートQ&Aを見るにしても、落ち着いて、正しい情報を拾い出す必要があります。まずは、インストールしてあった、VirusScanのバージョン情報を確定する必要がありそうですが、アンインストールした今となっては・・・。ただ、プリインストール版なので(ですよね?)#8でも書きましたように、ハードディスクのどこかにインストール関係のファイルがあると思うのです。それを探しましょう。キーワードは、McAfee, VirusScan あたりでしょうか?

それから、「レジストリの編集は危険なものだ」という話がすっかり定着してしまったので、皆さん敬遠してしまいますが、ぼくはそんなに敬遠しなくていいと思います。
regedit は、レジストリの格納されているファイルを直接書き換えるため、操作を誤ると後戻りできないわけで、また、Windows の動作に直接影響するということで危険といわれているのですが。
集中力が低下しているときや眠たいとき(笑)などは避けて、またペットが電源を切らないように(知り合いの話ですが、ちょっと目を放した隙に子猫が電源ケーブルを抜いたとか・・・)気を付けて行えば大丈夫と思います。
一度にたくさんの項目を編集する必要があるときは、適当なところで一旦作業を打ち切って、頭をリフレッシュしながら、パソコンを再起動して作業を続行するとか、ちょっと面倒くさいですが。
自己責任であることには違いないですが、それを言ったら、ほとんどの作業が自己責任ですしね。

では、心を落ち着けて、いろんな情報収集とその整理をしつつ、チャレンジしてみてください。

#目の前にそのパソコンがあればねぇ。。。。。

#6,#8 です。
ぼくも McAfee のページ見てきました(つい、この間も見てきた気がする・・・)。
いや、サポートQ&Aには、なんだかたくさん書いてありますね。
ぼくが手伝ったというパソコンは、そのあとMcAfee VirusScan をアンインストールして、いまは Norton AntiVirus を入れて、元気に動いているみたいです。そのアンインストールのときは、少々戸惑った記憶がありますが、そんなに苦労した気はしなかったんですけどね。

さて、サポートQ&Aを見るにしても、落ち着いて、正しい情報を拾い出す必要がありま...続きを読む

QMcAfee VirusScanを有効にする

VirusScanが無効になってしまいました。


ActiveWhieldの一部のコンポーネントが不足しているか、正しくインストールされていません。ActiveShieldを再インストールしてください。コンピュータをセーフモードで起動した場合、コンピュータを通常のモードで再起動してMcAfee VirusScanを有効にしてください。

↑のようにメッセージが表示されます。
再起動して、有効にするボタンを押すのですが何度も同じメッセージが出て困っています。どうしたら良いのでしょうか。

Aベストアンサー

#1です。

以下をどうぞ。

http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/faq/ssi_answerCSAllProducts.asp?ancQno=AP-00003&ancProd=AllProducts

QMcAfee VirusScan の使い方について

SONY VAIOを3年前に購入しました。OSはWIN2000Proです。インターネットを最近使い始めたのですが、ウィルスソフトらしきもの?McAfee VirusScan というのが入っています。使い方がわかりません。定義データーは34ヶ月前の物ですと表示されます。店頭で売っているウィルスソフトを購入して入れた方が良いのでしょうか?今のところルーターを使ってインターネットをしています。

Aベストアンサー

皆さんの言われるとおり、期限切れになっているようですね。
製品版を購入することをお奨めします。
ウィルスバスターやノートンアンチウィルスなどもありますが、
McAfee VirusScanが安くてお買い得で、私も利用しています。
(1ユーザ版1980円、2ユーザ版2980円です)
http://www.sourcenext.info/mcafee/

どの製品をインストールする場合でも、今のMcAfee VirusScanを
先にアンインストールしてください。

尚、パーソナルファイアウォール製品としては、こちらのような
フリーの製品もありますからご利用を検討されればいいかと思います。
(ルータを利用されているので、まずはウィルス対策だと思います)
http://www3.to/zonealarm/

参考URL:http://www.sourcenext.info/mcafee/

QVirusScan

VirusScanをインストールしたところ、タスクトレイに表示されるVマークが点滅(1秒毎)します。
ちかちかして、気になってしかたありません。ウイルスに感染しているのでしょうか?(スキャンしてもウイルスはみつかりません)。
プロセスモニタでみると、VirusScanのプロセス名は、shstat.exeで、
これをexplore.exeが1秒置きにアクセスしているようです。タスクトレイの他のアイコンは点滅しません。
何か、解決する方法はないでしょうか?

Aベストアンサー

デフォルトでは、全てのセッションで起動するので、多くのメモリを消費するため、メモリを消費させないようにするには、このプロセスを起動しないように参考URLをご覧ください。

参考URL:http://www.mcafee.com/japan/pqa/aMcAfeeNshNt.asp?ancQno=NS02050201&ancProd=McAfeeNshNt


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