原因がまったくわかりません。

OSはWindows98SEで通常電話回線（56k）でインターネットをしているのですが、一月くらい前から５分に１回くらいの割合で受信バイト数、送信バイト数共に停止したままの状態になり、まったく無反応になってしまいます。
その間、Internet Explorer6もまったく無反応になります。

プロバイダーのカスタマサービスセンターにも問い合わせて、接続先、サーバーの種類などを、指示通り変更したのですが、依然と状況はかわりません。

また、ウィルスのせいではないかと言われて、ウィルススキャンもしたのですが、やっぱりウィルスは出てきませんでした。

原因や解決方法をご存知の方、教えてください！

No.1 ベストアンサー 回答者： BigBoobs 回答日時： 2002/03/09 00:18

モデムは外づけ？中付け？

たぶん、モデムが逝っちゃったんじゃない？　可能ならモデムを変えてみるとか

それと一応マシンのスペックも記載したほうが良いと思うよ
CPUとメモリぐらいは
あと常駐ソフトを増やしてないかとか、

上記全てクリアなら、かなりへぼいトロイでも入っちゃったのかもね

この回答への補足

ご回答ありがとうございました。
すいません。説明不足でしたね。

モデムは外づけです。
スペックはCPUはAthlonXP1700+で、メモリは256MBです。
増やしている常駐ソフトはFirewallくらいです。

モデムが故障しているのかわからいので、試してみようと思います。

補足日時：2002/03/09 00:58