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ある日突然、ある大学のHPにだけアクセスできなく
なってしまいました。今まで普通にみられていたのに、突然です・・・
見られるようにしたくて、試行錯誤しておりますが、
解決方法がわからず、この状態が1ヶ月続いております。

知人に頼んで、他のコンピューターからアクセスしてもらったところ
問題はありませんでした。大学側にも問い合わせたところ
なんの障害もおきていないとのことでした。

自分の環境に問題があるのだろうと推測していますが、
どこを確認して良いのかわかりません。
セキュリティソフトの設定がおかしいのでしょうか。

それとも、大学側に私のIPアドレスが謝って拒否対象に
されてしまったのでしょうか。

とても困っています。どなたかアドバイスお願い致します。

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A 回答 (7件)

問い合わせページのURLを記載しますので直接接続できないか試して下さい。

不可の場合はテキスト最下段のメールアドレスにて
管理者にアドバイスを求めて下さい。

http://www.gunma-u.ac.jp/inquiry/index.html

------------------------------------------------------------

教育学部
FAX 027-220-7222へ
社会情報学部 web@si.gunma-u.ac.jp
医学部 webmaster@med.gunma-u.ac.jp
医学部附属病院 h-webmaster@med.gunma-u.ac.jp
工学部 t-kouhou@jimu.gunma-u.ac.jp
生体調節研究所 imcr-web@showa.gunma-u.ac.jp
総合メディアセンター図書館 mainlib@lib.gunma-u.ac.jp




入試関係について
学務部学生受入課 TEL 027-220-7149
g-admission@jimu.gunma-u.ac.jp
公開講座について 研究推進部産学連携課 TEL 027-220-7544
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g-exchange@jimu.gunma-u.ac.jp
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kenkyu@jimu.gunma-u.ac.jp 
広報関係について 総務部総務課広報室 TEL 027-220-7010 
s-public@jimu.gunma-u.ac.jp
ネットワーク・セキュリティー(全体)について  総合情報メディアセンター TEL 0277-30-1161
admin@eng.gunma-u.ac.jp



群馬大学ホームページに関するお問い合わせ
( 各部局のページ ・各事項に関することは,それぞれのページに記載されている問い合わせ先へお願いします。メールの転送及び転送依頼はお受け致しかねますので,ご遠慮願います。 )
webmaster@jimu.gunma-u.ac.jp
(Japanese Only)
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この回答へのお礼

ここまでして頂きまして、本当にありがとうございます。
直接の問い合わせ先も分からなかったので、助かりました。
教えてくださったことを参考に取り組んでみます。
また、サイト管理者にも連絡してみようと思います。
すばらしいアドバイス本当にありがとうございました!!

お礼日時:2006/08/08 02:46

以下が問題のサイトの解析結果の要約なのですが特に問題となる箇所は見つかりませんでした。


あなたの通信環境・PCの設定に原因がありそうなのですが・・・

インターネットオプションを初期設定に戻す
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beg …

あと可能であればPCとモデム直結での接続を確認して下さい。

--------------------------------------------------------------------------------------
ステータス:200
ホスト:www.gunma-u.ac.jp
IP アドレス:133.8.93.11
サーバソフト:Apache/2.0.52 (Unix)
ファイルの最終更新日:2006/07/26 8:51:5511111
実施日時:2006/08/04
要求されたチェック数:715 検査済み:715 未検査:0 達成率:100 %
検出したファイル数:1890(うち HTML ファイル:418; 非 HTML ファイル:1472)
サイトの総サイズ:275,479,022バイト (262.72MB)
外部リンク数:262(未チェック 262)
リンクエラー数:63

データ更新頻度49OK
※点検する期間:約6年11ヶ月間(更新の最も古い日付から現在まで。この期間を10期に等分)
更新の最も新しいデータ:2006/08/04
更新の最も古いデータ:1999/09/03
※なお、更新日の不明なファイルが 49個ありました。
第10期 [2005/11/25 から 2006/08/04(本日) までの間に更新]
ファイル数:653 (35.46 %)

第9期 [2005/03/17 から 2005/11/25 までの間に更新]
ファイル数:509 (27.65 %)

第8期 [2004/07/07 から 2005/03/17 までの間に更新]
ファイル数:252 (13.69 %)

第7期 [2003/10/28 から 2004/07/07 までの間に更新]
ファイル数:172 (9.34 %)

第6期 [2003/02/18 から 2003/10/28 までの間に更新]
ファイル数:247 (13.42 %)

第5期 [2002/06/10 から 2003/02/18 までの間に更新]
ファイル数:0 (0 %)

第4期 [2001/09/30 から 2002/06/10 までの間に更新]
ファイル数:0 (0 %)

第3期 [2001/01/20 から 2001/09/30 までの間に更新]
ファイル数:0 (0 %)

第2期 [2000/05/12 から 2001/01/20 までの間に更新]
ファイル数:0 (0 %)

第1期 [1999/09/03 から 2000/05/12 までの間に更新]
ファイル数:8 (0.44 %)

この回答への補足

うわぁ!ありがとうございます。
そんなことまで分かるんですね???
教えてくださったURLを参考にしていじってみます。

補足日時:2006/08/06 01:25
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#4です。

なるほど基本的に書き込みできないようなHPであれば
特にアクセス制限をかけるような必然性がありません。

日常一般的な管理とは別に特にアクセス制限に関する操作自体は行われていないと推測します。
よって「誤って」というのも考えにくいと思います。

IPアドレスに関してですが「変動IPアドレス」といっても
それは接続のたびに「【必ず】IPアドレスが変わる」という事ではありません。
「相当の時間をおいて接続した場合IPアドレスが変わる可能性がある」と言う事です。

>アクセスできなくなってしまいました。
この言葉が意味するのは具体的にどういうこですか?
該当URLにアクセスした際ブラウザはどの様な状態になりますか?
アドレス欄はどうなっていますか?
ブラウザ画面の状態は「完全な白」、「404 File not found」、「接続出来ませんでした」・・・etc.etc.

上記に関する補足とともにこちらでも確認したいので該当URLをお示し下さい。

この回答への補足

ありがとうございます。
アクセス制限は考えられにくいということなんですね。
変動IPアドレスはそういうものだったんですか!初めて知りました。

>該当URLにアクセスした際ブラウザはどの様な状態になりますか?
ブラウザは、タイトルに「サーバーが見つかりません」と表示され、
ウィンドウの中身は、
-------------------------------------------
ページを表示できません。
検索中のページは現在、利用できません。
Web サイトに技術的な問題が発生しているか、
ブラウザの設定を調整する必要があります。
・・・
-------------------------------------------
などと出ています。
アドレスバーには、開きたいHPのURLが表示されています。
私が見たいHPのURLは http://www.gunma-u.ac.jp/ です。

宜しくお願いします。

補足日時:2006/08/04 20:00
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>大学側に私のIPアドレスが謝って拒否対象に


>されてしまったのでしょうか。

>>謝って
「誤って」の変換ミスですか?

仮に「拒否対象になっている」として「拒否対象になる様な事」をした
覚えはあるのでしょうか?

これまでそのHPにアクセスした際、単なる閲覧以上の事(つまり掲示板等への能動的な書き込み)をしたこ事はありますか?

>大学側にも問い合わせたところ
具体的には何を問い合わせたのですか?
単に「障害が起きているか否か」をですか?

この回答への補足

・謝って→誤って の変換ミスです。すみません。
・「拒否対象になるような事」をした覚えはありません。
 単に、何かの手違いが起こったのかな、という程度の推測です。
 閲覧のみしか行っておりません。それ以上の機能も該当HPには
 ありませんでした。
・閲覧できなくなった日とほぼ時を同じくして、その大学の付属病院
 で手術ミスが起こり、ニュースになったので、もしかすると、
 アクセスが殺到して繋がりにくい状況になっているとか、
 HPを一時閉鎖したのではないかと思ったので、電話をしたのです。
 すると、そういうことは無いとの返事だったという次第です。
 また、私のPCからアクセスできない事情を話したのですが、
 その担当者によると、思い当る節はないということでした。
 

補足日時:2006/08/04 05:27
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ブラウザのキャッシュや Cookie を削除しては?



学校など、ネットワーク セキュリティプログラムで、ウェブの特定のサイトへアクセスできないように設定されている可能性は?

参考URL:http://www.google.co.jp/support/bin/answer.py?an …

この回答への補足

ありがとうございます!
クッキーを削除してみました。
キャッシュの削除というのは、一時ファイルの削除と同義ですか?
こちらも削除しました。が、やっぱりダメでした。

設定されている可能性、というのは、私のPCの環境のことですよね?
自分のものなので、自分で知らずに誤った操作をしていない限りは
ないはずなのですが・・・

補足日時:2006/08/04 05:17
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NO1の方のとおり、PC環境を詳しく記載されないと・・・・




コマンドを使って確認する方法
「特定のサイトにだけアクセスできない」

参考URL:http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/trouto …

この回答への補足

ありがとうございます。
NO1の方のご指摘が気になり、Firefoxをインストールして、
そちらかもアクセスしてみましたが表示されませんでした。
パーソナルファイアウォールも切断してアクセスしましたが、
同じ結果でした。

コマンドを使って確認する方法に挑戦してみます!

補足日時:2006/08/04 05:22
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>大学側に私のIPアドレスが謝って拒否対象に


されてしまったのでしょうか。
固定IPの環境はなかなかないのでそれはないとは思いますが…
アクセスできないとの事ですが、ブラウザにはどのような画面が
表示されていますか?
ブラウザは何を利用していらっしゃいますか?
症状を詳しく書かないと他の方も回答しづらいと思いますよ。

おそらくはブラウザ側の問題だと思いますが…

この回答への補足

早速のお返事ありがとうございます。
IPアドレスはそういえば変動でした・・・。

ブラウザはIEを使っています。最新にアップデートしています。
LANでつないでいるもう一台のPCからも、同HPへは
アクセスできなくなっています。そちらも同じくIE使用です。

ブラウザにはヤフーとグーグルのツールバーを使っていて、
セキュリティはマカフィーで、ファイヤーウォールなどは
働いています。

PCはWinXPのHomeEditionで、回線はADSLです。
接続は無線LANルータを介して有線でデスクトップ1台、
無線でデスクトップ一台となっています。

ブラウザの問題ならば、別のブラウザでみればよいのでしょうか。
今から入れてみてみます!

補足日時:2006/08/04 04:48
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ページが見つかりません
検索中のページは、削除された、名前が変更された、または現在利用できない
可能性があります。
------------------------------------------------------------------
次のことを試してください :

アドレス バーにページ アドレスを入力した場合は、ページ アドレスを正しく入力
したかどうかを確認してください。

www.dljdirect-sfg.co.jp ホーム ページを開いてから、表示する情報へのリンクを探してください。
別のリンク先を表示するには、[戻る] ボタンをクリックしてください。
[検索] ボタンをクリックして、インターネット上の情報を検索してください。

HTTP 404 - ファイル未検出
Internet Explorer


こちらの使用環境は,以下の通りです。
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Q特定のページに接続できない現象

インターネットエクスプローラでウェブページの閲覧をしています。
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(2)mixiの日記のアップや、日記へのコメント、コミュニティトピックへの書き込み等の時、一定以上(5行以上程度か?)の長さの内容になると「内容を確認する」ボタンをクリックしてもまたまた2~3分画面が変わらず、同じく「Internet Explorerではこのページは表示できません」になってしまいます。
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Yahoo!やmixiに問い合わせをしてみようと、問い合わせのフォームに書き込みましたが、これまた同じ症状で「表示できません」になってしまうので、問い合わせもできません。

私は今、海外インドからインターネットにアクセスしていますが、家の2台のPCは普通に使えるので、場所的問題ではないのだろうと思います。

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参考URL:http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-date-200609.html#entry446


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