アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

まったくの初心者です。
最近MP3を買ってコネクトプレイヤーで音楽を取り込んでいたんですが、今日突然取り込むことができなくなりました。
ライブラリには曲が入っているのですが、それを機器に転送できません。MP3の機器の表示のところが黒文字ではなく、灰色の文字になってて、少し斜めになっています。以前曲を取り込むことができていたときはそんな感じにはなってなくて、普通の黒い文字でまっすぐな形をしていました。
何が原因なのかさっぱりわかりません。

AV機器が苦手なので説明も上手にできてなくて申し訳ありませんが、もしわかる方いらしゃったら教えてください。お願いします。

A 回答 (2件)

CONNECT Playerを起動(機器は接続しない)



左側にあるライブラリウィンドウのNW-A**を右クリックし削除する。

CONNECT Playerを終了してPCを再起動する。

CONNECT Playerを起動して機器を接続する。

を試してみて結果を補足してください。
後、お使いの機器の型番・PC位は書いてください!
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機器をつないでもCONNECT Playerのナビゲーションウィンドウ(左上ペイン)のNW-Axxxをクリックして表示されるライブラリが[斜め薄字]ということは、機器が認識されていないのかもしれません。



で何をするにしても、相手がCONNECT Playerなのでまず、CONNECT Playerと機器が最新の状態であることを確認、必要であればアップデータをあてた上で再度確認してみてください。

SonyDrive パーソナルオーディオカスタマーサポート

NW-A3000本体ソフトウェア Ver.3.00 バージョンアッププログラムのご案内
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ウォークマンAシリーズ「NW-A1000/A1200/A3000」をご愛用のお客様へ
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「CONNECT Player」「SonicStage Ver.3.3/3.4」をご使用のお客様へ重要なお知らせ
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でフラッシュメモリタイプだとこんなのはありました。

Q&A - ウォークマンAシリーズ:パソコンに接続しても、「USB Connect」と表示されないのですが。<NW-A605, NW-A607, NW-A608>
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なんともいえませんが機器未接続の状態で、CONNECT Playerのツールメニュー→設定で左ペイン高度な設定で右側『機器情報を消去する』してから接続し直してみる、とか。

機器のリセットボタン(ピンホール)を押してから接続してみるとか。


と今の状態で、CONNECT Player側からはできないと思いますが
機器のメニューにある初期化(フォーマット)を行うと、曲データはもちろんMora等から購入した転送制限のある曲が機器にある場合、権利が1回分消えちゃいますのでご注意下さい(機器をつないだ状態でCONNECT Playerの設定から行う場合は権利はCONNECT Playerに戻ります)。

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あとはご自分でも確認の上

Q&A - NW-A3000
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Q&A - NW-A1000
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Q&A - CONNECT Player
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet …

CONNECT Player の基本的な使い方
http://www.sony.jp/support/p-audio/contents/conn …

それでもの場合は以下になるかと。

お問い合わせ手順
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メールによるお問い合わせ
http://www.sony.jp/support/feedback/cic-all.html

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問題解決後は、不安定なCONNECT Playerに見切りをつけ早期にSonicStageCP(CONNECT Player利用時でもバックアップに必要)に手順通り移行することをお勧めします。

CONNECT Player バックアップの手順
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Q&A - ウォークマンAシリーズ:SonicStageで使えますか?<NW-A3000, NW-A1000, NW-A1200, NW-A605, NW-A607, NW-A608>
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Q&A - SonicStage:CONNECT Player から SonicStage CP (SonicStage Ver.4.0)へ移行する方法SonicStage Ver.1.5, SonicStage Ver.2.x, SonicStage Ver.3.x
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「CONNECT Player」 から 「SonicStage CP」 へ移行する際の「プレイリストエクスポートツール」提供のご案内
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↓これもありますので、SonicStageCPへの移行成功後はCONNECT Playerはアンインストールをお勧めします。

Q&A - CONNECT Player:SonicStage と CONNECT Player を両方インストールしている場合のご注意。CONNECT Player, SonicStage Ver.3.x
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SonicStage CP の基本的な使い方
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Q&A - SonicStageCP
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