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タイトル通りなのです。
今はインターネットができる状況なのですが、光電話には接続できないのです。
パソコン関係には疎くて、とりあえず直ぐに分かるのは、ウィンドウズXPということと、フレッツ光であるということだけなのですが、どうすれば電話も使えるようになるのでしょうか?

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A 回答 (6件)

コンフィグが緑&VOIP緑→回線はつながっているが電話機接続やナンバーディスプレイ関係の設定。



コンフィグが赤点灯→NTT側で処理ミスか番号移行の手続きが終わっていないかも。

コンフィグが赤点滅→ルータと一回り小さいNTT機械のコンセントを抜き→20分待ち→小さい機械のコンセントを入れる→3分待つ→ルータのコンセントを入れる。それでだめなら故障確定
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東日本 (RT-200) の場合です。


ひかり電話対応機器の CONFIG ランプが
緑なら → 対応機器背面のモジュラーから電話機側に異常あり
緑以外 → 対応機器電源をOFF、10秒後ON、3分間待つ
この操作で回復しない場合は、故障修理依頼となります。
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ルーターやハブの下流に光電話のアダプターを接続されている場合は光電話に不都合を生じる場合があります。

説明書を熟読され、不都合が解決しないのでしたら、NTTのサポートにも相談されることをお勧めします。
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まず、以下の内容を個条書きで書いてください。


ルーターの型番
あなたが工事した方法および設定した内容
(個人情報になる部分は書く必要有りません)

何かしら設定をしていないか間違えているかどっちかですので。
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えーっ、工事業者で取り付けてではなく ご自身でですか?


それは当方もわかりません。

インターネットだけ繋がっていたとしても ひかり電話は
NTT管轄のサーバーへの登録がその業者とNTTが携帯電話の
端末でやり取りをしてからNTTからOKの合図をもらって
電話が繋がった流れだと感じますが、いかがでしょうか?
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あの~、それらの事は光工事の時に担当の工事業者が、


必ず、インターネットをはじめ 「ひかり電話」の開通も
行い、開通確認してから帰られるはずです。

 用は両方の開通を済ませて完了です。
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この回答へのお礼

説明書を見ながら自分でやったので工事とかはないんですよ…。

お礼日時:2006/08/18 18:16

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