iBookの（SONY製）バッテリー交換

解決済

質問者：w-inty
質問日時：2006/08/29 07:00
回答数：2件

sony製のバッテリーが交換対象となる、という記事を読みました。
私のiBookのバッテリーはモデルが「A1061」で、シリアルが「3K5209G*****」というものなんですが、「3K429 - 3K611」が交換対象ということでした。
これは交換対象になるのでしょうか？
また交換対象となった場合、どうしたらいいのでしょうか？

https://support.apple.com/ibook_powerbook/batter …

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (2件)

ベストアンサー優先
最新から表示
回答順に表示

No.2ベストアンサー

回答者： noname#20478
回答日時：2006/08/29 07:52

なぜかシリアルを「3K429 - 3K611」なんて表記をしているので分かりにくいのですが、

これは「3K429 ～ 3K611」(3K429から3K611の範囲)という意味です。

つまり、モデルが「A1061」、シリアルが「3K5209G*****」は交換対象です。

交換対象なので https://support11.apple.com/index.html?lang=ja の画面右側にある
「お申込みに必要な情報」欄で、必要事項を入力して「次へ」をクリック。
すると改めてバッテリーが交換対象か否かが表示され、交換対象なら交換するバッテリーの
送付先等を入力しますとバッテリー交換の手続きが完了します。

サポート電話で問い合わせてみたところ、交換バッテリーが届くまでの間は
バッテリーは本体から外して電源アダプターをつなげたままにします。
これでは外に持ち出せませんが、今すぐ問題のバッテリーが過熱とか炎上するとは
限らないのですが、万が一に備えて外してほしいとサポートの人が話してました。

交換バッテリーが届いたら、新品のほうを本体に取り付けて、問題のバッテリーは
新品の入っていた届いた箱に入れてAppleに返品します。