こんにちは。
会社のパソコンで非常に困っています。

環境はwin2000、メールソフトはoutlookを使っています。
そして、プロバイダはyahoobbで、メールサーバーの設定をして
outlookで受信できるようにしました。

しばらくは送受信できていました。
でも、ある日突然エラーが発生しはじめて、
何度やっても受信できなくなりました。

エラーまでの流れは以下の通りです。

[送受信]ボタンを押す → 
→ 続いてサーバーへアクセスるためのパスワードを入力する →
→ メールを受信し始める → 途中で以下の文章が表示される

>エラーが発生したためoutlook.exeを終了します。
>プログラムをもう一度開始する必要があります。

>エラーログを作成しています。

しかしこの後、いつまでたっても毎回、何も表示されません。
たまらずキャンセルボタンを押します。
するとoutlookは閉じられます。

アカウントを作り直してみたりしましたが、だめでした。
ちなみに同じマシン、同じ設定で
outlook expressでは受信できています。

また、outlookを再インストールすれば直るのでは?と
思っているのですが、アンインストールの際、
予定表やメールフォルダなどの設定を
どうやって保存すればいいのかわかりません。

非常に困っています。
お詳しい方、ぜひご教授ください。
よろしくお願いいたします。<(_ _)>

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A 回答 (2件)

まずはOutlookで作られる*.pstファイルのバックアップを取りましょう。

とりあえずこれで予定表やメール本文、アカウントなどを残すことが出来ます。ただし、メールの自動仕分けのルールは保持できないようです。
ここで、アプリケーションの自動修復を試みたあとで、念のためWindowsUpdateでOffice関連のアップデートをすべてダウンロードします。その中にOutlookのバックアップを作るアドインもあります(効果のほどは試してないので解りません)。さらにもう一回自動修復を試して、コレでダメならわたしのような素人には手におえません。

参考URL:http://www.microsoft.com/downloads/search.asp?
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私の使っているOutlook2000には、アプリケーションの自動修復という機能があります。



あなたのOutlookのバージョンが分からないのでなんとも言い切れませんが、自動修復機能があるバージョンをお使いなら試してみる価値はあると思います。

メニューバーの「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」です。

これなら、ほとんどのデータは消えません。
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Qgooメール自動受信設定と自動受信をしないのことで

新しくなったgooメールのその他の設定の受信設定のことで

自動受信設定を行うと、ログイン後5分毎にメールを自動受信します。
自動受信設定は以下の3種類から選択できます。

・メールのみを自動受信する
・メールと外部アドレス(POPメール)を受信する
・自動受信をしない

上記の説明がありますが
・メールと外部アドレス(POPメール)を受信する
も自動受信になるのですか?

・自動受信をしないを設定をした場合
メールの受信の確認したいときはどうすればいいのですか?

現在、自動受信設定でログイン後5分毎にメールを自動受信しているので
5分置きにログインされるのでメールの処理に困っています

よろしくおねがいいたします。

Aベストアンサー

右上の「使い方」→「メールを受信する」を確認してください。

「ログイン中は、新着メールが定期的に自動受信されます。
この機能をオフにしたい場合は、「その他の設定」の「自動受信設定」から、「自動受信しない」に設定を変更してください。
「メール受信」ボタンをクリックすると、その都度新着メールを受信できます。
gooメール以外のメールを受信したい場合は、「外部アドレスの受信設定」を行ってください。
設定すると、gooメールと同様に受信できるようになります。」

とありますから、

>・メールと外部アドレス(POPメール)を受信する
も自動受信ですね。

>・自動受信をしないを設定をした場合
は、「メール受信」ボタンをクリックで受信のようです。

Q「Outlook 送受信の進行度」のエラー

 ネット環境が変わり、
通信速度が極端に遅くなりました(0.1Mbps未満)。
ネットサーフィンをしていても、
ページが見つからないというエラーが出ます。
ウェブの場合、再読込をすれば済むわけですが、
Outlookでは、
例えばgmailを受信する際に、
「Outlook 送受信の進行度」の「エラー」タブに、
「!タスク'gmail.com - 受信中'はエラー(0x800CCC0F)を報告しました:’サーバーへの接続が中断されました。この問題が引き続き起こる場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ(ISP)に連絡してください。」
というエラーが出て、
一度受信したメールが、popサーバに残ってしまいます。
例えば、10通新着メールが来ている場合に、
9通目までうまく受信できたのに、
10通目を受信しているときに上述のエラーが出てしまったら、
再度、1通目から同じメールを受信し直すことになり、
非常に不便です。

 解決策として、
・Outlookのタイムアウトの時間を長くする。
・新着メールが全て受信できない場合でも、うまく受信できたメールは、再度受信しない。
という方法を思いつきましたが、
これらの実現方法や、他にいい方法がありましたら、
教えてくださればと思います。

 なお、gmailの「設定」の
「メール転送と POP 設定」の
「2. POP でメッセージにアクセスする場合」は、
「Gmailのコピーをアーカイブ」にしてあります。
おって、ネット環境を変える前までは、
問題なく受信できていました。

 よろしくお願いします。

 ネット環境が変わり、
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Aベストアンサー

容量の大きいメールがありませんか?
またはセキュリティ対策ソフトが原因とか。
参考URL以外に利用施設でSSL-POPのポート995番が利用できない設定になっている可能性もあり管理者へ利用可能か尋ねる。
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Aベストアンサー

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参考URL:http://support.microsoft.com/kb/235244/ja

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Aベストアンサー

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Aベストアンサー

iメニューから、「料金&お申込・設定」を選ぶ。
iモード設定のメール設定を選ぶ。
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どうぞよろしくお願いします。

Aベストアンサー

こんばんは

質問者様が明記されいる通りで有り、電話帳の受信設定は一件づつ入力(電話帳編集にしてコピーで張り付け)する方法しか有りません。
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他は記載されている設定で問題は有りません。

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「メモリやハードディスクの空き容量が不足しているかメッセージストアにアクセス権があるか確認して下さい」といったエラーメッセージが出てメールの送受信ができません!!!
どのように対処したらよいのでしょうか。

Aベストアンサー

メモリーに関しては
同時に起動しているプログラムを終了する。
常駐ファイルで支障のないものを停止する。
ウィルスやスパイウェアのチェックと駆除をする。

ハードディスクに関しては
ディスククリーンアップで一時ファイル等を削除する。
不要なデータ(文書・表計算等のファイル)を別媒体に移動するか削除する。
使っていないソフトをアンインストールする。

以上を試してみてください。


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