デパートで購入した衣類の返品

デパートで購入した衣類を返品したいのですが、雑務におわれているうちに1週間以上経ってしまったのですが
もう日数が経ってしまったため返品は無理でしょうか

一般的には何日まで返品可能なのものなのでしょうか
（もちろん未開封で試着もしていません）

No.3 回答者： Melone 回答日時： 2006/09/12 17:46

大手のデパートでしたら、返品できる可能性が高いと思います。

とりあえず、すぐに連絡してみましょう。
最近はWebサイトに問い合わせフォームがあるので、そちらから
商品の内容、返品理由、返品できるかどうか
を送信すると、返事をくれると思います。
可能な場合、Web担当から売場担当へ連絡してくれるので、返品処理もスムーズだと思いますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます

そごうで子供の服を購入いたしました

Webとは思いつきませんでした
参考になります

お礼日時：2006/09/13 05:57

No.2 回答者： yu-taro 回答日時： 2006/09/11 22:21

　　こんばんは。

　決まりもないようですし、デパートも客商売ですから、可能だと思います。

　一週間くらいというのが通例ですね。

　単なる返品よりもより金額の高いものへの買換えであれば、可能性は高くなります。

この回答へのお礼

ありがとうございました
参考になりました
検討してみます

お礼日時：2006/09/12 09:57

No.1 回答者： takoyaki1966 回答日時： 2006/09/11 19:27

私が利用している数件の大型店は、レシートや、レジのところに「交換・返品は１週間以内でお願いいたします」と書いてあったりします。

なので１週間が基本なのかなーという気もしますが、店によって違うかもしれませんので、電話などで確認するのが一番確実では。
当然、購入時のレシートが必要ですね。

この回答へのお礼

ありがとうございました
やはり一週間がめどなのですね
購入店舗に問い合わせてみるのが一番とは思いましたが
あまり非常識なことを聞いても・・・と思い、まずはこちらで聴いてみました

お礼日時：2006/09/12 09:59