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海外で購入しました。
帰国後、そのお店のホームページを見ると
私の購入したオパールは半分以下の値段で
ネット販売されていた物だと判明しました。
私のオパールの写真と、ネットに掲載されている
オパールの写真は全く同じ物だったのです。
上乗せされた分の返金を請求したいのですが、
どの様にすれば良いでしょうか?
この様なケースでは泣き寝入りをするしか
方法は無いのでしょうか?

A 回答 (2件)

「お客様のは品質が異なります」って言われて終わりではないでしょうか?


品質の表示はあったでしょうか?
特にオパールは微妙な色合いが命なので、いくらも逃げられると思います。同じものだと証明するのは困難だと思います。
勉強代ってことで如何ですか?
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同じものであったとしても、バーゲンで半額になったら半分金かえせというようなものではないでしょうか。


値切らなかった人は値切った人がさげたあと返金してもらえるんでしょうか。宝石は特に値段の基準がなかなかわかりにくいので難しいと思います。
泣き寝入りというかその場で納得して購入されたのであれば仕方ないと思います。
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