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この週末に納車予定です。
今回、当初の下取り価格は70万円を提示されました。
その後、ディーラー担当者より、会社としての下取りは高く取れないが、自分で中古車屋?に売りに行くところを見つけたので、
85万円で下取ります、と連絡がありました。

銀行でカーローンを組み、頭金に85万円をプラスした金額をディーラーに振込しました。
当日は今の車(下取車)はディーラー近くの駐車場に置いて来てくださいとの指示があり、夜に現金を取りに行くという段取りです。
新車注文書には下取車の記載がありません。
主人が担当者から聞いた金額(85万値引き)のメモ書きがあるだけです。

主人はこういうことはよくあること、と言うのですが・・・
ここまでのやり取りがすべて口頭なので、そのまま担当者が持ち逃げしないのか?心配です。

担当者が下取車を他に売りに行くということは良くあることなのでしょうか?

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A 回答 (4件)

cia-japanさんのご指摘の通り、


このディーラー担当者の話が本当なら、
「85万で買取をしてくれる所がありますからそこに行ってください。」というのでいいはずですね。
そうしないのは、多分、85万円以上で売っていると考えるのが自然な流れでしょうか

私が車屋にいた当時は、ディーラーの営業マンが、会社を通さないで、下取り車を横流しする事は日常茶飯事でした。

下取り車を会社に内緒で、お客さんや他の車屋に販売する訳です。

お客さんに売る場合は、会社に内緒だから、クレームは会社に言わないで、直接連絡下さい、なんて言って売るのですが、
大きな修理代まで面倒を見れず、お客さんが会社(ディーラー)に、クレームを入れて、悪事が発覚するというパターンで、

最終的に、クビになった人を何人も見てきました。

参考URLを貼っておきます。
車購入、ディーラーは本当に安全か?
http://blog.livedoor.jp/carsuta/archives/cat_500 …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
振込を確認するまでは・・・と思っていたので御礼が遅くなりました。

日曜日に新車が納車されました。

結果的には、いい人で良かったと思います。。。
マージン分を上乗せして欲しいとは思っていませんでしたが、
すべて口頭のやり取りだった上に
最初は夜に現金手渡しだったのも恐くて・・・振込されるまでとても不安に思っていました。
会社には内緒でお願いします、とも言っていたそうですし。
本当に振り込みしてもらえるのか半信半疑でした。

教えていただいたブログも読みました。
主人にもう少し慎重さがあってもいいと思うのですが、この件では何度も喧嘩になってしまい、
本日、営業担当者からの85万円の振込を確認して、やっと安心することができました。

お礼日時:2006/10/03 15:12

他の方も書いていますが、いわゆる「ころがし」の匂いの匂いがしますね。



昔はよくありました。
一ヶ月で中間マージン抜き取って1000万稼いだ人間もいました。

マークIIを扱っているディーラーで顧客を騙して印鑑証明を預かり数千万持ち逃げしたなんて事件もありました。

現在はバレたら即クビでしょうが、あまりいい話ではありませんね。

代金を受け取るまで車両は渡さないほうが賢明でしょう。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
振込を確認するまでは・・・と思っていたので御礼が遅くなりました。

日曜日に新車が納車されました。

結果的には、いい人で良かったと思います。。。
マージン分を上乗せして欲しいとは思っていませんでしたが、
すべて口頭のやり取りだった上に
最初は夜に現金手渡しだったのも恐くて・・・振込されるまでとても不安に思っていました。
会社には内緒でお願いします、とも言っていたそうですし。
本当に振り込みしてもらえるのか半信半疑でした。

本日、営業担当者からの85万円の振込を確認して、やっと安心することができました。

お礼日時:2006/10/03 15:13

よく聞く話ですが、ありえません。



つまりは営業マンの個人商売ということですよね?

これを良しとするなら、「ディーラーでは50万の下取りですが、個人的に60万で売ってきますよ。」といって、実は85万円で売り払っていた。

なんてことが良しとされてしまいます。

(もっと悪質なのは、そのまま85万円ネコババですが実際トヨタやニッサンで事件になって報道されています。)

営業マンは、nemokonさんに「85万で買取をしてくれる所がありますからそこに行ってください。」というのでいいはず。

nemokonさんは契約されてしまっていますし「担当者」というくらいですから長年付き合いがあってのことだと思いますが、一般的には、そんな営業マンが居る所からは買わないことをオススメしますね。
「個人的にサービスします。」とか、「お店には内緒でやります。」とか、「自腹切ります。」とか。
そこまでしないと売れないの?
中古車ならなおさらです。

(多分常連さんのkurumacarさんがリンクを貼ると思うのですが、そちらのblogに似たような記事があったと思います。)

nemokonさんの担当者は、いいひとであることをお祈りします。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
振込を確認するまでは・・・と思っていたので御礼が遅くなりました。

日曜日に新車が納車されました。

結果的には、いい人で良かったと思います。。。
マージン分を上乗せして欲しいとは思っていませんでしたが、
すべて口頭のやり取りだった上に
最初は夜に現金手渡しだったのも恐くて・・・振込されるまでとても不安に思っていました。
会社には内緒でお願いします、とも言っていたそうですし。
本当に振り込みしてもらえるのか半信半疑でした。

本日、営業担当者からの85万円の振込を確認して、やっと安心することができました。

お礼日時:2006/10/03 15:08

良くありますよ。


ディーラーでの買取りはディーラーの基準でしか買取りできませんが、担当者が個人的に付き合いのある中古車屋さんに横流し(言い方は悪いですが。。。)するのです。
担当者は中古車屋さんから個人でマージンを貰うわけですね。
担当者もディーラーにばれるとマズイので心配されるような事態は起きないと思いますよ。(100%安全とは言えませんが。。。)
下取車の書類(委任状や印鑑証明)を現金と引き換えに渡すぐらいの慎重さはあってもいいかもしれません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
振込を確認するまでは・・・と思っていたので御礼が遅くなりました。

日曜日に新車が納車されました。

結果的には、いい人で良かったと思います。。。
マージン分を上乗せして欲しいとは思っていませんでしたが、
すべて口頭のやり取りだった上に
最初は夜に現金手渡しだったのも恐くて・・・振込されるまでとても不安に思っていました。
会社には内緒でお願いします、とも言っていたそうですし。
本当に振り込みしてもらえるのか半信半疑でした。

本日、営業担当者からの85万円の振込を確認して、やっと安心することができました。

お礼日時:2006/10/03 15:07

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Q自動車ディーラー営業担当者の不正行為

こちらのカテゴリーがふさわしいか分かりませんが質問します。
私の知人に起きた出来事です。

あるト○タ系のディーラーから車を購入し、その際今の車を見積ってもらったところ、"価値ゼロ" という事で手数料を支払って廃車の手続きを依頼しました。

ところが数日後、その車が街中を走っているとの連絡が知り合いからあり、不審に思ってそのディーラーの営業を呼んで確認したところ畳に頭をつけて謝って、"知人に転売した" と返事をしたそうです。

推測ですが、名義変更だけしてお客さんから受け取った手数料及び転売した代金は着服したという事になります。

私の知人はどんな対応をすべきでしょうか?
また、この営業は具体的にどんな罪に問われるでしょうか?

Aベストアンサー

現実的な話をします。

ディーラー系とあるので、本部のお客様センターに苦情を呈すると、最悪はクビが飛ぶでしょうね。良くあったとしても、転勤、異動は免れないと思います。

全うな担当ならば、転売が決まりそうな時点で…知り合いに売却できそうなので○割バックします等々と言うでしょう。となれば、売却金等、担当の自己申告でよいのですから、何割バックしようが顧客からは感謝されどもクレーム等はつきませんよね。

まあ、しかし内情はタダ同然で処理をしたかもしれませんし、タダ同然のため、顧客に何の連絡も入れなかったとも考えられることです。

今後の展開としては、どういうやりとりで転売をしたのか、その金額は?会社は承知しているか否か、当人から質すことをお勧めします。

土下座のお詫びに等しいのですから、おそらくは会社には無断転売で小遣い稼ぎをしたと思われますが、私でしたらば、購入した車のオプションを何かサービスでつけてもらうよう交渉するかな。

Qトヨタの営業マンの対応に嫌気がさして、皆さんならどうしますか?

新車を購入し、契約から今までの営業マンの対応に不信感がつのってしまいました。
下記にこれまでの経緯を書きました。よろしくお願いします。

4/9  
値引交渉の末、契約 納車は5月下旬となっていた。

4/23
夜20時突然電話(携帯教えてないのになぜか携帯にかかってくる)
納車が4月になりそうです。印鑑証明と車庫証明明日までとらせて下さい。

4/24
車庫証明をとりにくる。納車はいつになるのですか?と聞くと
5/14の予定と言われる。昨日の話と違うかまあいいかと思う。

4/25
印鑑証明を持っていく。4月登録で話は進み。納車は5/16か17になると言われる。
それが、書類を全部書いてから、実は4月登録なので車税が追加になります。と言われ。
え??と思ったがしぶしぶ了承。
この時にETCを付け替えるので5/11に今の車からのETCの取外し作業を予約する。
またGWは休みでいいですね~とかうらやましがられ自分はずっと仕事ですとアピール。

4/26
よく考えるとトヨタの都合で4月登録にさせれて車税が追加なんておかしいと思い、連絡する。
追加費用までかかり4月登録になること納得がいきません。と言う。
折り返し電話。車税はかからないようにしますので、なんとか4月登録で。
特別な価格でやらせていただいてますし・・・とごちゃごちゃ言われる。
恩着せがましい言い方にいらだつが、まあいいかと了承。

5/9
またまた携帯に連絡くる。5/11ETCの取り外しの予約の確認とのこと。
10日~15日まで休暇なので、わかるようにしておきます。すみません。とのこと。
休みはないとか散々言ってたのに。また嘘だったのかと思う。

5/11
来店。ETC取外し作業。
納車は16日か17日とのことでしたので、16日にお願いしたいと言う。
すると、ナビの取付が16日に予約入ってるので、16日は難しいと言われる。
車が来るのが14日と聞いてたのにどうしてですかと言うと、
車が来るのが16日なので・・・物理的に無理と言われる。

5/11 夕方
休暇中の担当者から電話が来る。
16日はナビの取付けですので・・・何時に終わるか、時間が未定なので
当日連絡しますと言われる。
この時に16日まで休暇をとっていると言われ・・・(また話が違う)

5/11 夕方
やはりおかしいと思い、再度トヨタに連絡、車が来るのはいつなのか確認する。
やはり14日とのこと、14日と15日でオプションの作業と聞いていたのに、
なぜナビの取り付けが16日なのかと電話に出た人に言い。
納車は16日の午前にならないかと伝える。

5/11 夜
休暇中の担当者から、不機嫌そうな声で電話。
4/26にナビの取付けの予約の話はしていましたよね?と言われる。
そんな話は全く聞いてないし、14日と15日でオプションとりつけで
16日には大丈夫と言っていましたよね?と言うと
私の勘違いですかねぇ・・・としぶしぶ認めるが全然納得してない様子。
腹がたったので、16日の午前じゃないと困る!!と伝える。

5/11 夜
再度電話くる。15日に担当に残業させてやらせます。
まるでこちらがゴネテ無理やりやりますというような言い方。。。
ただ16日の午前に確約はできませんと言われ。地デジナビですし・・・??
ワンセグナビと何回も言ってるのに。ワンセグナビですが。と言うと
あっそうですか。それなら大丈夫だと思いますと言われる。

**************************

長々と読んでいただきすみません。
このような経緯となっています。

まとめると。
◆4月納車にできるようなことをほのめかし4月登録にしようとしたこと。
◆車税を請求されたこと。その請求の仕方にも問題あり。
◆携帯を知らせてないのに勝手に電話してくること。
◆休みは全然ないと言ってたのに1週間も休暇。
◆その休暇にあわせて納車?ナビの予約の話も聞いてないのに
 言いましたよね?とか言われ・・・
◆ナビも持ち込みで取り付けは大丈夫ですよと言うからお願いしたのに
 社外ナビだから取り付け時間がわからないだのごちゃごちゃ。
◆伝えたことは覚えてないし、言ってないことを言ったと言われ。

このような経緯で納車を前にとっても嫌な気持ちになってしまいました。
このままいくと納車の日も担当者は不在です。
別に会いたくないしいないほうがいいのですが、納得はいかないです。
店長に苦情を言うことも考えますが、皆さんならどうしますか?
これぐらいは我慢するべきでしょうか。ご意見お聞かせください。
よろしくお願いいたします。

新車を購入し、契約から今までの営業マンの対応に不信感がつのってしまいました。
下記にこれまでの経緯を書きました。よろしくお願いします。

4/9  
値引交渉の末、契約 納車は5月下旬となっていた。

4/23
夜20時突然電話(携帯教えてないのになぜか携帯にかかってくる)
納車が4月になりそうです。印鑑証明と車庫証明明日までとらせて下さい。

4/24
車庫証明をとりにくる。納車はいつになるのですか?と聞くと
5/14の予定と言われる。昨日の話と違うかまあいいかと思う。

4/25
印鑑証明を持...続きを読む

Aベストアンサー

トヨタディーラー勤務です。

我慢する必要なんてありませんよ!!
本人が店長に報告しているのかも疑問です。
カタログにお客様相談室の電話番号が書いてありますのでそこに電話すべきです。
自分達の仕事は登録で飯を食ってますから予定よりも早く登録出来そうならそのお願いをする事は良くありますが貴方の文章を読むとあまりに酷すぎます。
こう云う担当者がトヨタのお客様を減らしているのです。
とにかく納得は中々出来ないと思いますがきちんと上の人と話し<担当者変えて下さい>くらい言っても構わないと思いますよ。現に自分の先輩が言われた事があります(笑)

同じトヨタマンとして大変申し訳ありませんでしたm(_ _)m

Q業務上横領が発覚した時のとるべき手段の順序

友人の会社で、新しく雇った人間が横領をしていることが発覚しました。
小さな会社で夫婦でやっています。
販売をまかせていたらしいのですが、未集金が多いことに気づき調べたところ
入金をごまかして懐に入れ、帳簿上は売り掛けとして残す。
といった、やり方のようです。だいたい100万ぐらいではないか、と言ってました。
現在もその人は何食わぬ顔で勤めており、友人は水面下で証拠集めを
しているところです。
友人としては、盗られたお金を取り返したい。相手次第では、告訴も考える。と、言っていますがどのような順序でしていけばいいのか
検討がつかず、ただ悩んでいる状態が続いています。
また、その人は他にも借金があるらしく自己破産をする気配もあるようです。
とにかく、お金が返ってくるのが一番の目的なのですが下手に動いて自己破産されて返ってこなくなるのは避けたいと言っています。

このような場合は、証拠を集めてからどういった方法で
解決していくのがいいのでしょうか?

Aベストアンサー

まず、身柄をかわして逃走されるのが最悪の事態です。
現行犯なら民間人にも逮捕権がありますので、もし体力的に押さえ込める自信があるなら証拠を固めて逮捕なさってもいいと思いますが、危険を伴いますのではやく警察に通報して逮捕してもらう方がいいです。


窃盗罪や業務上横領罪には罰金刑はありませんので、罰金で弁済金が無くなることはありません。また、たとえ免責が決定しても不法行為に基づく損害賠償の請求権は免責対象になりません(破産法253-1-2)。
こういったことについては心配しなくていいので、とにかく損害を拡大させないことと逃亡を防ぐために早急に身柄を押さえましょう。

ところで、たとえ身柄を確保してもお金が無い相手から資金回収するのは非常に困難です。
借金があって勤務先のお金に手をつけるような状態では、横領したお金が現金または何らかの財産として残っている可能性は殆ど無いと考えべきでしょう。横領されたお金は警察が取り立ててくれるわけではありません。

民事裁判で相手の賠償責任が確定した場合のその後の手続きですが、もし預貯金や不動産や自家用車2台以上など、ある程度価値のある財産があれば、それを差し押さえることは可能です。生活に必要な家財道具などは殆ど押さえられないし、差し押さえできる物件があっても価値は非常に低いです。預貯金を差し押さえる場合は、金融機関の本支店名まで自分で調べて特定しなければいけません。
また、仕事をしていれば勤務先の給料を差し押さえることも可能です。まっとうなサラリーマンや公務員なら、裁判所から勤務先に差押命令などというものが送達されることを好みませんので、自主的に弁済に応じる場合が多いです。

しかし職業不定・無財産の人に対しては、強制執行は事実上効果が無いのです。
刑事事件で有罪になった場合に罰金が払えなければ、労役場に留置して強制労働させることができますが、民事上の賠償についてはそのような制度はありません。
今後についても横領の前科がある人物があまり立派な職業につけるとは期待し難いですし。無いから払えないと言い続けられると金は出来たか払え払えと請求しつづけなければいけないということになります。


証拠を集めて、すぐにお金を弁済しなければ警察に訴えて逮捕してもらう、と交渉するのも選択のひとつです。
しかしお金が無い可能性が高いことには変わりは無く、どちらにせよ無い袖は振れないですから、単に逃亡されるリスクが高くなるだけかもしれません。ギャンブルです。
個人的には、やはり初めに書いたようにすぐに警察に身柄を押さえてもらうのがいちばん得策だと思います。

まず、身柄をかわして逃走されるのが最悪の事態です。
現行犯なら民間人にも逮捕権がありますので、もし体力的に押さえ込める自信があるなら証拠を固めて逮捕なさってもいいと思いますが、危険を伴いますのではやく警察に通報して逮捕してもらう方がいいです。


窃盗罪や業務上横領罪には罰金刑はありませんので、罰金で弁済金が無くなることはありません。また、たとえ免責が決定しても不法行為に基づく損害賠償の請求権は免責対象になりません(破産法253-1-2)。
こういったことについては心配し...続きを読む

Q車契約後、納車前にキャンセルは?

新車の契約を9月21日にしました。納車は早くて今月末か来月初めとのことです。現在の時点でこの車をキャンセルすることは可能でしょうか?取消料等発生する金額は?
営業マンには当然「出来ない」と言われそうですが・・何か方法ご存知の方、よろしくお願いします。

Aベストアンサー

 車の販売店で車両業務に関わったことがあります。

 営業マンにとっては災難ですが、実は納車前のキャンセルは客の権利として認められてます。理由の如何を問わずです。
 単に金のアテがなくなったとか、他に欲しいの見つけたでもOKです。
 販売店側の感情としてはたまったもんじゃないですけど、実際にそういう人はいます。

 注文書の裏に細かい約款がごちゃごちゃ書いてあると思いますが、販売店が泣きを見るのが現実です。
 もちろん契約者と営業の話し合いを持つ場合もあるでしょうが、一度買う気をなくした客をつなぎ止めることはほとんど不可能です。
 もっとも車屋も慣れたもんで、ダメならダメで「そうですか、残念です」とあっさり了承すると思います。

 仮に納車間近でナンバープレートが付いてた場合、車屋の中の人は「登キャン(登録後キャンセル)」と呼びます。
 この場合はたいていキャンセル料が発生します。
 金額は車によって販売店によってまちまちですので、書きようがありません。これこそ店の人に聞いてください。
 一度でも登録される(ナンバーが発行される)と、もうその車は新車ではなくなるため、車屋側としては中古車としてしか売れません。
 それと納車後は完全にアウトです。
 その場合はキャンセルじゃなくて買い取りになります。まず滅多にあることじゃないですが。
 クーリングオフの適用はありません、というのはこれらの事が理由です。

 あと完全フルオーダーの特装車では、注文後キャンセルができないことがあります。
 でもそれは法人契約などの特殊ケースなので、一般の契約にはないと思います。

 契約から1週間、納車まで1ヶ月近くあるなら、工場のラインにも乗ってないでしょう。
 決裁が降りて車両課に受注書が回るか回らないかの頃で、納車する車両自体も決まってないのでは。
 その場合は販売店としてもそんなに痛くないので、丸く収まるでしょう。
 だからキャンセル料が発生することはまずないです。

 いずれにせよ本当にキャンセルを決めたなら、明日の朝にでも連絡を入れてください。
 それがお互いにとって何よりも最善の方法です。

 菓子折とか謝罪とかは、よほどの何年も何台も乗り継いできた、古い付き合いの客でしょうかね。
 わたしの知る限りはそんな誠実な客は見たことありません。
 電話一本で終了ってことが多かったです。客層によるんだろうけど。
 店長に怒られたり給料が減ったりしても、客がそのぶんのお金をくれるなんてことないです。
 いつだって泣くのは営業マン。

 ただ、ハンコ押したくせに軽々しくキャンセルするのは、はなはだ迷惑なことに変わりありません。
 少なくともそのハンコで迷惑を受けた人間が何人もいる、ということだけは覚えてほしいです。
 次はやめるならハンコ押す前にやめてほしいです。いやホント。

 車の販売店で車両業務に関わったことがあります。

 営業マンにとっては災難ですが、実は納車前のキャンセルは客の権利として認められてます。理由の如何を問わずです。
 単に金のアテがなくなったとか、他に欲しいの見つけたでもOKです。
 販売店側の感情としてはたまったもんじゃないですけど、実際にそういう人はいます。

 注文書の裏に細かい約款がごちゃごちゃ書いてあると思いますが、販売店が泣きを見るのが現実です。
 もちろん契約者と営業の話し合いを持つ場合もあるでしょうが、一度買...続きを読む

Qバレない横領・着服なんてあるんでしょうか

経理・会計事務に詳しい方などに回答いただければと思います。

横領・着服に関する事件が後を絶ちません。
銀行などで何年もバレずに億とか数千万円に及ぶこともありますが、
いつかは異動、そして退職する日が来ます。
私は常々、バレずに終われる横領・着服は100%とはいえなくても、ほとんど無いのじゃないかと思っているのですが、どうなんでしょう。

借金の返済に充てるためとかであれば、まだ心情を理解できないでもないですが(でも絶対やりたくないですけど)、
遊行費に使うなどは、とても考えられません。依存症に陥っているのでしょうか。

Aベストアンサー

 黒字で儲かっている、自分が経営している会社を清算した場合には、それまでに横領・着服していても見つからないでしょうね。

 ただ、普通そのような会社は経営者が高齢で事業が続けられないといった特殊な場合を除き、清算することは先ずないですから、税務署に徹底的に目をつけられて調べられると思います。
 税務署が横領・着服を刑事告発することはありませんが(税務調査で刑法上の犯罪が見つかったとしても、警察には資料提供できません。)、犯罪行為による所得でも所得ですから、横領・着服を税務申告していない場合には、脱税で告訴されます。

 赤字会社の清算では、弁護士が管財人となり、債権者の債権保全をおこないますから、その過程で横領・着服が発覚する可能性大です。
 もしこのときに経理資料を大量に処分して経理の実態が分からないようにした場合、着服で生じた赤字のほかにまともな取引で発生した赤字も含めて、資料処分を指示した人に、債権者から損害賠償請求をされる可能性大です。
 また、横領(=着服の刑法上の呼び方)は刑法犯ですから、誰でもその事実を知った人から告発できますので、会社がなくなったとしても、債権者や管財人から告発・告訴(管財人は、清算会社を代表するので告訴できます。)

 ばれずに着服できるケースは、着服目的で会社を運営し、破産管財人にも分からないように経理資料をつくる場合でしょうが、このときは詐欺罪が成立します。
 詐欺の完全犯罪は、被害者が気がつきませんし、横領ではありませんから、ご質問の対象外でしょうか。

 一番シンプルな、金融機関の外回り営業担当者が、おばあちゃんの預金通帳を預かって、預金の引きおろしを長年に渡って行い、預金の一部を着服していたところ、おばあちゃんが自然死してしまったときには、ばれないこともあるでしょうね。

 保険金詐欺にしても、着服にしても、繰り返せば見つかる確率は急に跳ね上がります。
 データーの中に1個の異常値があることは散見しますが、異常が2回続くというのは統計的に言って、何らかの「人の意思」である可能性が95%以上です。

 ですから、普通の人には考えられない心理状況であることは間違いないと思います。

 黒字で儲かっている、自分が経営している会社を清算した場合には、それまでに横領・着服していても見つからないでしょうね。

 ただ、普通そのような会社は経営者が高齢で事業が続けられないといった特殊な場合を除き、清算することは先ずないですから、税務署に徹底的に目をつけられて調べられると思います。
 税務署が横領・着服を刑事告発することはありませんが(税務調査で刑法上の犯罪が見つかったとしても、警察には資料提供できません。)、犯罪行為による所得でも所得ですから、横領・着服を税務...続きを読む

Q転職、悩んでいます。ディーラーで勤めている者です

転職、悩んでいます。ディーラーで勤めている者です

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4585182.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5473082.html

以前も上記の内容で相談させて頂きました。
皆さんの意見を参考にさせて頂き、今日まで頑張ってきました。
自動車ディーラーに営業として勤めて3年目になりました。今年25歳です。

毎日泣きながらも必死に頑張ってきました。その結果、上司には「数年前と比べると見違えた」と言って頂けるようになりましたが、今でも毎日毎日怒られています。

しかも見違えた部分というのは営業以外の部分であり、販売台数に関しては未だに低迷しています。
今月に関しては、エコカー補助金ラッシュがあったので、4台売れましたが、補助金が終了したら、もうそこまで売れなくなるでしょう。上司にも「テクニック上げないと、今のままじゃ売れなくなるぞ。」と言われています。私はお客様と商談をしながら考える頭がないので、事前にお客様と来店の約束ができた場合は、前もって話す内容を考えてから商談に挑んでいます。その程度の頭しかなくても、テクニックってつくと思いますか?

転職はしたいですが、もう自分でもどうしたら良いのかわからなくなりました。
もう疲れてきました。毎日、朝8時半~夜8時まではお店にいますが、ふと自分は仕事のために生きてるのかと考えると虚しくなります。休みも潰れる事もありますし。友達とか見てると、もっと楽な仕事があるんじゃないか?と思います。

でも上司には「たしかにお前は営業には向いていない。販売に関しては努力が全然足りない。このまま辞めても、どこ行っても同じだ。でも良くなった点もたくさんある。あと親心もあるし、せめて3年は続けろ」と言われています。そう言われてしまうと決断しきれません。親には「若いのにもったいない。もう辞めな。あんたは誰が見ても営業向きじゃないよ」と言われています。

支離滅裂になってしまいましたが、かなり転職を迷っている状態です。何かアドバイスをお願いします。

転職、悩んでいます。ディーラーで勤めている者です

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4585182.html
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5473082.html

以前も上記の内容で相談させて頂きました。
皆さんの意見を参考にさせて頂き、今日まで頑張ってきました。
自動車ディーラーに営業として勤めて3年目になりました。今年25歳です。

毎日泣きながらも必死に頑張ってきました。その結果、上司には「数年前と比べると見違えた」と言って頂けるようになりましたが、今でも毎日毎日怒られています。

しかも見違えた部分と...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは。
今日も出勤ですよね。どうもお疲れまです。

私も前回、前々回の質問を拝見致しました。

仕事柄多種多様の会社を見て来ましたが、やはり自分の経験を書かせて頂きますね。

大学卒業後店の販売員として職に就くことになりました。
元々クラブ活動を中心の生活だったため、アルバイトの経験もありませんでした。
外交的な性格ではなく友達もいなくて女性の声を掛けることも出来ない性格でした。
会社へ行くのには「いらっしゃいませ」の声を出すのが苦痛で、毎日暗い部屋の中で
好きな音楽を1時間聞いてからでないと玄関のドアを開けることができませんでした。
店の販売でも販売しているのは少し高額の商品で、販売実績が上がらないと怒られて
これだけ販売しろと売上伝票を渡されたりしていました。
店で売れないとカタログを持って個人宅を回って来いと言われ、毎日が苦痛だったことを
覚えてます。
その後数年経つといろいろな事に馴れてきて、ラーメン屋でラーメンを食べていても
つい「いらっしゃいませ」と言ってしまいそうな位(実際に言ってしまったことがあります)条件反射的なことになりました。
当時商品の勉強をいつもして、実際に商品を購入し使用してみたりもしていました。
知識に自信ができると少しずつ販売の実績も上がり、賞をもらったりしたことも何度も出来るようになりました。
その後ある事情からその会社は辞めて転職を何度かしましたが、営業職に就いた時に常に上位の成績を残しています。
もっとも長く務めた会社は、事務系の仕事ですが、今考えると若い頃の自分は頭使ってなかったな・・・・と思います。今販売をすれば間違いなくもっと売れると思うし様々な貢献を会社に出来るとと思っています。
「営業には向く性格がある」というのは確かだと私も思います。しかしその向いている性格の人の数を超えて営業職の人が必要とされてますから向かない人も沢山仕事に就いています。その中で、営業→労務職→営業と入れ替わりがありますが、固定的に営業についている方も多くいます。
その人達が全て成績がいつも最低かと言えば違うと思います。
各人が仕事を続けていく中で自分にあった営業方法を見つけていくものだと思います。
もしその方法を見つけられない人やどうしても自分は営業に向かないと思われるなら早速仕事を転職された方が良いと思いますが、これが判断できるのは自分自身だと思います。

私自身の事で言えば、あの販売職を初めは無理をしてすぐに辞めなかったことで、本来内気な性格なのに仕事上では、全く違う自分になることが出来きました。
副次的な効果としては、知らない人にも躊躇なく話しかけられて、女性にも声を掛け適宜話を合わせ良い思いもしましたので、本当に無理して仕事を続け良かったと思っています。
私の両親は、「あなたは内気だから仕事なんてできないでしょ」と今でも言われますが、勤務先などでは、「傲慢で、図々しく内気のかけらもない」と言われてます。
つまりある程度自分を変化させられる可能性があれば、ふりだけでも変えることができると言うことです。
ちなみに直近で車を購入予定です。意中の車を見にディーラーへ言ったところため口だった為違う営業から買うか営業所を変える予定です。
最近の営業は、ディーラーによっては、ルックスの良い男性営業マンばかり揃えていて中身が無さそうな人が多く不満です。もっと車に詳しい人、好きな人から買いたいと思っています。
長文失礼しましたが、参考になれば幸いです。

こんにちは。
今日も出勤ですよね。どうもお疲れまです。

私も前回、前々回の質問を拝見致しました。

仕事柄多種多様の会社を見て来ましたが、やはり自分の経験を書かせて頂きますね。

大学卒業後店の販売員として職に就くことになりました。
元々クラブ活動を中心の生活だったため、アルバイトの経験もありませんでした。
外交的な性格ではなく友達もいなくて女性の声を掛けることも出来ない性格でした。
会社へ行くのには「いらっしゃいませ」の声を出すのが苦痛で、毎日暗い部屋の中で
好きな音楽を1時間聞...続きを読む

Qどんな物を買うと税務署に未申告がばれるのでしょう?

確定申告せず税務署から知らせが来た!
という話。。。
まれに聞きますが何故ばれるのでしょうか?

何かおっきい金額の物を買ったから?
それはどんな物?
謎です。。。。

そこでみなさん!
下記商品のどのレベルで発覚すると思いますか?

とりあえず今回は乗り物限定で行きたいと思います!
設定は
『20代後半の日本平均月給を未申告でもらいうけてる人物がローンを組んで購入した場合』
です!

1、かっこいい自転車(10~29万)
2、中古のバイクor車(30~69万)
3、新車のバイク(70~119万)
4、新車の車(120~299万)
5、ハーレー(300~499万)
7、ベンツ(500~999万)
8、フェラーリ(1000万~)

※購入物と価格設定が合ってない(怒)!
とかは目をつぶって頂けると嬉しいです。。。。

では、みなさん宜しくお願いします☆

Aベストアンサー

所得税は確定申告とあるように
自分の収入はこうで、税法に従って計算すれば所得はこうなので
この額の所得税を納めますと自分から申告するのが筋です。
サラリーマンの源泉徴収は戦時に戦費を調達する為に始められた
ことですが徴収する費用が申告に比べて安いので
そのまま続けられているだけです。
申告しなければ税務署は申告しない人の収入も所得も知りません。
個人を特定できなければ開示請求もできないので
何らかの手段で網を張っているわけではありません。
個人から匿名でも通報は受け付けているので重要な情報源でしょう。
ガセや中傷目的のものもあるでしょうが
輸入のスポーツカーなどは任意保険料も高額ですし、
メンテや修理には国産車が買えるだけの費用がかかるので
維持できるというのはいい目安になるでしょう。
(ポルシェのブレーキは1脚分の部品代が180万円だそうです)
未申告が発覚すれば5年前に遡って徴収されますし、
悪質なら7年遡って調査されます。
余計な加算税も支払わなければなりませんし。

未申告では所得が確定していないので
所得証明ができませんから
保育所等の利用ができなかったり
自治体が行う補助金がうけられなかったり
優遇措置の対象にはなりませんね。
税務署は呼びつけたりしませんよ。
これから行くからと電話してきて直接やってきます。
現場でやらないと資料がないでしょう。

所得税は確定申告とあるように
自分の収入はこうで、税法に従って計算すれば所得はこうなので
この額の所得税を納めますと自分から申告するのが筋です。
サラリーマンの源泉徴収は戦時に戦費を調達する為に始められた
ことですが徴収する費用が申告に比べて安いので
そのまま続けられているだけです。
申告しなければ税務署は申告しない人の収入も所得も知りません。
個人を特定できなければ開示請求もできないので
何らかの手段で網を張っているわけではありません。
個人から匿名でも通報は受け付けているので重...続きを読む

Q新車を販売する際の下取り車のその後は?

日本車メーカー販売店の方々に質問です。
新車販売の際に下取りとして引き取った車の処分というのは、一体どのようになっているのでしょうか?

今現在中古車輸出業を行っている会社への転職を考えており、職務内容というのが販売店店長や営業マンの方々から新車を販売する際に下取りとして引き取った車や、廃車同然の事故車などを卸していただくといったことのようです。

ただ私が買い取らせていただく際のお金はその販売店の利益になるという訳ではなく、全額が店長や営業マンなどの「ポケットマネー」になってしまうようなことを聞き、それが少々気にかかっています…。

そのような事が本当にあるのでしょうか?
その様な行為は「業務上横領」であり、それを知った上で卸してもらう私も「背任行為」として罪になるのでは…と懸念しております。

下取りとして引き取った車の処分についての実態…お手数ですがご教授お願い致します。

Aベストアンサー

実際に某メーカーのディーラーで勤務していますが、下取車を業者に流したときのお金が、個人の財布に入ることはありません。
中古車の買い取り・販売をするには、「古物商」の免許(届出制)がひつようです。
この免許を持つと、買い取り・販売をした中古品はいつ、何処の誰から誰へ販売したという記録を残さないといけません。
(盗難品等への対策です)

だから、下取や買取をした中古車は、かならず台帳に記載して、会社の所有物になります。
そして、会社の意向にあわせて、一般ユーザーや販売店、処分業者などで販売・処分を行っていきます。
もちろん、転売・販売したときのお金は領収書を切って会社に入金するか、会社の口座に振り込まれますので、個人の財布に入ることはありえません。

Q対応が最悪なディーラーへの対処

某メーカー(M)で新車購入予定で
手付けを渡し、諸費用なども支払いが済み
車もほとんど出来上がっている状態です。
現段階ではコーティングやナビ、その他のオプションの
取り付けを待つばかりという感じらしいのですが。

納車目前にしてお店のいい加減な態度にあきれ果てて
きました。

というのも、先週末辺りから納車日の確認をしていたのですが
6月24日か25日だったと思うのですが
「納車は週末の土曜日か日曜日にはお願いしたい」ということで
当方からお店にお願いしていました。
お店の言い分は
「現段階ではお返事できませんが、土曜日に入れられるように
頑張ります。最悪でも日曜日には。どちらにしても26日には
車検証が出来上がって、金曜日にコーティングの予定なので
26日の木曜日中には連絡差し上げます」
という事で返事を貰いました。
が結局、木曜日に先方から連絡が来ずに、閉店間際に
当方からお店に連絡をいれたところ、車検証はできあがっていた
ものの、担当者は不在。納車日もわからず。
翌日27日(金)こちらから連絡して、初めて土曜日にも日曜日にも
納車できません。という話になって怒り心頭です。

更にナビの取り付けについても、別途取り付け費がいります。
みたいな話は出てくるし。
結局、それは店側で持ちますと言いましたが。

更に、納車がいつになっても大丈夫なようにと
昨日(金)に店によって、保険切り替えの用紙に
車の詳細を書いて、保険会社にFAXを送ってもらいました。
時間が遅かった為に、翌日28日(土)の朝一に保険会社に
確認をとって、すぐに当方に連絡してくれよ。という事を念を
押して帰宅したにも関わらず、結局11時をまわっても
連絡がこずに、当方で確認した後に、お店に連絡したら
担当は「接客中だった」店長は「保険会社の電話番号を失くして」
などと言い訳の連続。

結構、気長に対応してきたつもりですが
怒りが収まりません。

惚れた車なのですけど、なんか、このままじゃ気分良く
乗れないよ。という気持ちです。

お店に対しては「とぼけてるんじゃないよ」っていう
不信感一杯ですし、本社の相談室みたいなところに
相談しようと思っているのですが、こういう場合
どういったところが両者の話の落としどころであったり
こちらの態度や言い分が許されるものでしょうか?
怒り心頭で我を忘れかけていますが、別にヤカラめいた
事をしたい訳ではありません。

某メーカー(M)で新車購入予定で
手付けを渡し、諸費用なども支払いが済み
車もほとんど出来上がっている状態です。
現段階ではコーティングやナビ、その他のオプションの
取り付けを待つばかりという感じらしいのですが。

納車目前にしてお店のいい加減な態度にあきれ果てて
きました。

というのも、先週末辺りから納車日の確認をしていたのですが
6月24日か25日だったと思うのですが
「納車は週末の土曜日か日曜日にはお願いしたい」ということで
当方からお店にお願いしていました。
お店の言い...続きを読む

Aベストアンサー

最悪のディーラーというのは往々にしてその営業担当のレベルによるところが大きいと思います。
ですが頭の中が○○な担当を教育指導監督すべきその店全体のレベル自体が低いからこそそういったヤツが平気で接客しているということが根本の原因です。
店長以下工場もすべてそのディーラーのレベルは全部低いと見て間違いありあません。
1を知って10を知るゴキブリ1匹いたら100匹隠れていると思えですw

で回答としてはとにかく店長や店長代理等の上の方と常に話しをすすめてください。
下っ端がのこのこしゃしゃり出てきやがったらおまえじゃ話にならんと言い捨ててください!(実際には上司でも話にならんのですがw)

そして一番いいのはキャンセルして他のディーラーで買い換えることですがそれも現実的では無いので、
とにかく無料でいろいろサービスさせましょう!
OPカタログを示してもう全部まるっとつけるくらいのことをしてもらわないと納得できないゴルァw
オイル交換や消耗品交換をこの先5年分くらいつけろよゴルァw
それで無理ですとか言われたときに「それではいたしかたないですね…本社へ直接電話いたしましょうか…」と哀愁の混じったいい声で言いましょうw
ディーラーにとって本社に知れると大変なペナルティになるのでここで全部つけたほうが安上がりなのです。
お互いお得でいい解決法ですよね(笑)

もし交渉決裂したなら本社へ毎日メール&電話攻撃です!
こうなったら死なばもろとも特攻精神レッツゴー玉砕です!!

この先もそのディーラーとの付き合いの中では問題多発が予想されますが、
言いたいことは10倍にして言うくらいの心がけであなたの不利益をどんどん取り返しましょう!
お客様のためのディーラーなのですから遠慮なんていりませんw
あなたは王様奴隷をコキ使ってやるつもりで頑張ってください(笑)

最悪のディーラーというのは往々にしてその営業担当のレベルによるところが大きいと思います。
ですが頭の中が○○な担当を教育指導監督すべきその店全体のレベル自体が低いからこそそういったヤツが平気で接客しているということが根本の原因です。
店長以下工場もすべてそのディーラーのレベルは全部低いと見て間違いありあません。
1を知って10を知るゴキブリ1匹いたら100匹隠れていると思えですw

で回答としてはとにかく店長や店長代理等の上の方と常に話しをすすめてください。
下っ端がのこのこしゃし...続きを読む

Q末期癌~死ぬまでの状況を教えてください。 

末期癌~死ぬまでの状況を教えてください。 
末期癌の母は現在ホスピスケアを受けています。
これから母の面倒を見るのは私の役目なのでこれからどうなるのか不安です。

母がすいぞう癌だと宣告されたのはおよそ1年前です。
肝臓にも転移しており既に手遅れでした。
今年の3月頃までは癌だと思えないほど元気な母でしたが
4月頃から急に階段を転げ落ちる様に容態が悪くなってしまいました。
あらゆる箇所の骨に転移し、強い痛みも出てきました。
肺へも転移し、咳がひどいです。
今ではほんの少し動いただけでも息切れがひどく、時々咳き込んで嘔吐してしまいます。
急に食欲もなくなりました。
一日、一日ごとにどんどん体力がなくなり弱くなっていきます。
母はこれからどうなっていくのでしょうか。
苦しみが増しますか? 
意識は最後まであるものですか?
自分でトイレにも行けなくなったらどうすればいいのですか?
この状態で、あとどのくらいと考えていればいいでしょうか。。。

文章がうまくまとまっていなくてすみません。
少しでも心の準備ができればと思います。
宜しくお願いします。

Aベストアンサー

「人はがんでは死なない」という言葉があります。
がんが特別な毒素を出すわけではありません。
では、なぜ、人はがんで死ぬのか?
それは、がんが増殖することで、臓器に様々な障害が起き、
その障害が引き起こす様々な症状によって、死にいたるのです。

様々な症状の一つには、疼痛もあります。
これは、モルヒネなどによりかなりコントロールできるようになってきました。

気管支のがん細胞が増殖して気管支を塞げば、窒息の危険があります。
肝臓のがんが増殖して、肝臓の機能が低下すれば、体内の様々な化学作用
が止ることになり、肝性昏睡などの様々な症状を起こします。
大きな血管にがんができて、血管が破れるということも起きます。
腎臓の機能が低下すれば……
脳の機能が低下すれば……

つまり、がんがどこにあり、その臓器は、どんな仕事をしているのか、
ということです。
何が起きても不思議ではない、ということです。

「苦しみが増しますか?」
軽くなるということはないでしょう。
出てきた苦しみを押さえるということになります。

「意識は最後まであるものですか?」
わかりません。
先に昏睡状態になる場合もありますし、最後まで、意識がはっきりしている
場合もあります。

「自分でトイレにも行けなくなったらどうすればいいのですか?」
状況によりますが、オムツということも考えてください。
尿はカテーテルを留置することになります。

残酷な言い方ですが、何らかの理由で昏睡状態になった場合、
「それを治療して、昏睡から醒めさせて、延命をする」ということを
しないという選択肢もあります。

末期症状は、医師や看護師がよく知っています。
まずは、医師や看護師と相談してください。

「人はがんでは死なない」という言葉があります。
がんが特別な毒素を出すわけではありません。
では、なぜ、人はがんで死ぬのか?
それは、がんが増殖することで、臓器に様々な障害が起き、
その障害が引き起こす様々な症状によって、死にいたるのです。

様々な症状の一つには、疼痛もあります。
これは、モルヒネなどによりかなりコントロールできるようになってきました。

気管支のがん細胞が増殖して気管支を塞げば、窒息の危険があります。
肝臓のがんが増殖して、肝臓の機能が低下すれば、体内の様々な化...続きを読む


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