以前インストールしたsymatecの無料ウイルス駆除ソフトを今回アンインストールしようとしていますが、やり方が分からないので教えて下さい。

デスクトップ上のアイコンを消すだけではいくつかのデータが残るのでマズイと思うのですが、program filesの中には沢山フォルダがあって、どれが該当のもの(アンインストールのフォルダ)か分からず困っています。
コントロールパネル→アプリケーションの追加と削除も見ましたが、該当がリストアップされておらず・・・。

どなたか、教えて下さい。

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A 回答 (6件)

>正しくアンインストールしていない人はどうすれば



同じメディアでインストールして、「プログラムの追加と削除」でアンインストールしてください。
専用のアンインストールプログラムがノートンのフォルダ入っていたら、それを実行してください。
その後、「Norton AntiVirus」と「Symantec」のフォルダを削除してください。
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この回答へのお礼

完了しました。どうもありがとうございました。

お礼日時:2002/04/14 04:47

>ノートンを入れてたときのものでしょうか?



そうです。
ノートンはウイルス定義ファイルなどのダウンロード支援プログラムとして「live update」をインストールします。
ノートンを正しくアンインストールしてあれば、「symantec」のフォルダごと削除して構いません。
一応、「プログラムの追加と削除」で「live update」がないか確認してください。
あれば削除ボタンで削除してください。
その後、「symantec」のフォルダごと削除してください。

この回答への補足

ノートンを正しくアンインストールしてあれば
>・・・・。確か、正しくアンインストールせずに、それこそフォルダだけ
消してしまったような(よく覚えてません)。それで、今回は慎重になっていました。

正しくアンインストールしていない人はどうすればいいのでしょうか?
ちなみに「プログラムの追加と削除」に「live update」はありませんが。

補足日時:2002/04/10 06:22
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ANo.#3 の補足です。


「無償コンピュータウィルス駆除ツール」は実行してもウイルスを駆除(削除)するだけで、どこかに何かが「インストール」されることはありません。
1 個の独立したプログラムですので、そのまま削除してください。
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「無償コンピュータウィルス駆除ツール」は「ダウンロード」するもので、「インストール」ではありませんので「アンインストール」もありません。


「無償コンピュータウィルス駆除ツール」ということならば、そのまま削除して構いません。

この回答への補足

なるほど・・・ダウンロードであってインストールではない・・とのことで消しては見ましたが・・・Program Filesにsymantecのフォルダがあって中にはlive updateなるフォルダ。

そして中には、Lusetup とLuupdateなるprogram(EXEとなってます)が・・・。

これは何なんでしょうか?昔、ノートンを入れてたときのものでしょうか?

補足日時:2002/04/09 07:27
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ウイルス駆除ツールのダウンロード先はデフォルトではデスクトップになっていると思います。


ダウンロード時に、あなたが変更していなければアイコンを削除すれば本体も削除されます。
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この回答へのお礼

消しては見ましたが・・・program Filesにsymantecのフォルダがあって
中にはlive updateなるフォルダ。

そして中には、Lusetup とLuupdateなるprogram(EXEとなってます)が・・・。

これは何なんでしょうか?昔、ノートンを入れてたときのものでしょうか?

お礼日時:2002/04/09 07:26

symantecの無料ウイルス駆除ソフト、ということでしたら、Norton AntiVirusの体験版でしょうか。



「スタート」「プログラム」「Norton AntiVirus」とたどっていくと、「アンインストール」という項目があるはずです。クリックすると、アン インストローラーが起動するはずです。

この回答への補足

すみません説明不足で・・・・。
NimdaとかBadtransとか下のHPからダウンロードしたんですが、「スタート」「プログラム」でも出てこなくて困ってます。
アイコンをそのまま消してもいいんでしょうか・・・?

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download …

補足日時:2002/04/08 02:26
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VirusBaster2005
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そうしたら、エクスプローラを起動して、Trend microのフォルダを完全に削除してください。

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ウイルスバスター2004 が正しくアンインストールできず、ウイルスバスター2005 がインストールできない
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http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835

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Aベストアンサー

「Spyware Doctor」は通常「プログラムの追加と削除」でアンインストールできるはずです。

しかし、この種のアプリケーションでは、例えばサービスに登録され、パソコンの起動と同時にメモリーに常駐するもの等、一部の機能がアンインストールされずに残されてしまうことがあります。

このような場合、「Autoruns」というツールを使うのがいいでしょう。

 参考:Autoruns 
 http://fine.tok2.com/home/heto2/0401Autoruns/mokuji.htm

☆ファイル名がわかっている場合

 1.「Autoruns」を起動するとスタートアップの一覧が順次表示されます。
 2.表示終了後、「Ctrl + F」で検索画面を呼び出し、ファイル名をコピペして検索します。
 3.見つかった行の左端のチェックボックスをクリックしてチェックマークを解除
 4.「Autoruns」を終了して一旦パソコンを再起動

☆ファイル名がわからない場合

「Autoruns」には「Publisher」を表示する機能があります。
「Spyware Doctor」の場合、「Publisher」が「PCTools」または「PC Tools」として検出されますので「Publisher」で検索する方法がいいでしょう。

 1.「Autoruns」を起動するとスタートアップの一覧が順次表示されます。
 2.表示終了後、「Ctrl + F」で検索画面を呼び出し、「Publisher」名をコピペして検索します。
 3.見つかった行の左端のチェックボックスをクリックしてチェックマークを解除
 4.「Autoruns」を終了して一旦パソコンを再起動

以上の操作でスタートアップでメモリーに読み込まれなくなりファイルの削除も可能になるはずです。

もし、この方法でも解決できない場合はあきらめてリカバリーしたほうがいいと思います。

参考までに私の場合、「Spyware Doctor」Ver5.1をインストールすると下記のものが「Autoruns」で検出されましたが、アンインストールで、すべて削除されました。

(左からAutrun Entry,Publisher,Image Path)
SDTray,PC Tools,c:\program files\spyware doctor\sdtrayapp.exe
sdAuxService,PC Tools,c:\program files\spyware doctor\svcntaux.exe
sdCoreService,PC Tools,c:\program files\spyware doctor\swdsvc.exe
IKFileSec,PCTools Research Pty Ltd.,c:\windows\system32\drivers\ikfilesec.sys
IKSysFlt,PCTools Research Pty Ltd.,c:\windows\system32\drivers\iksysflt.sys
IKSysSec,PCTools Research Pty Ltd.,c:\windows\system32\drivers\iksyssec.sys

それにしても、「Claria」だの「Commet Cursor」だの、ありもしないものを「見~つけた!」といって驚かせ、詳細を調べようにも、お金を払わないと詳細を表示しない、たちの悪いソフトでした。

私なら絶対使いません。

「Spyware Doctor」は通常「プログラムの追加と削除」でアンインストールできるはずです。

しかし、この種のアプリケーションでは、例えばサービスに登録され、パソコンの起動と同時にメモリーに常駐するもの等、一部の機能がアンインストールされずに残されてしまうことがあります。

このような場合、「Autoruns」というツールを使うのがいいでしょう。

 参考:Autoruns 
 http://fine.tok2.com/home/heto2/0401Autoruns/mokuji.htm

☆ファイル名がわかっている場合

 1.「Autoruns」を起動す...続きを読む

QSpybotをアンインストールしてもフォルダが消えない

Spybot-S&Dを使用していましたが、SDHelperとTeaTimerを外そうと思い、
コントロールパネル>プログラムの追加と削除
からSpybot-S&Dをアンインストールしました。

しかしProgram Filesには「Spybot - Search & Destroy」のフォルダがあり、
その中身も残っていました。中身は
Dummies、Help、Languages、Plugins、Skins(以上はフォルダ)
advcheck.dll、borlndmm.dll、delphimm.dll、UnzDll.dll、ZipDll.dll
unins000.dat、unins000.exe
です。

おかしいと思い、Spybot-S&D1.5を上書きDLをして、
次はスタート>Spybot-S&Dの中にあるアンインストールを実行したのですが、
やはり同様にSpybot-S&Dのフォルダは残ったままでした。

それで質問です。
・このアンインストールしても残っている「Spybot-S&D」フォルダを手動で消しても、パソコンの動作に問題は無いか?
・もしくは、このままSpybot-S&D1.5を上書きDLしても、Spybot-S&Dの動作に問題は無いか?

何かお判りの方、ご教授頂けると幸いです。
ちなみにPCはWindows XPです。

Spybot-S&Dを使用していましたが、SDHelperとTeaTimerを外そうと思い、
コントロールパネル>プログラムの追加と削除
からSpybot-S&Dをアンインストールしました。

しかしProgram Filesには「Spybot - Search & Destroy」のフォルダがあり、
その中身も残っていました。中身は
Dummies、Help、Languages、Plugins、Skins(以上はフォルダ)
advcheck.dll、borlndmm.dll、delphimm.dll、UnzDll.dll、ZipDll.dll
unins000.dat、unins000.exe
です。

おかしいと思い、Spybot-S&D1.5を上書きDLをして、
...続きを読む

Aベストアンサー

当方はアングラ突入調査や対策ソフトの多角的性能テストなどをしております。

SpyBotを使わなくなって久しいですが、それを手動で削除しても問題ないと思いますよ。あとは、レジストリですね。Software以下の該当エントリを削除すれば。

上書きに関しても、実行して一旦アンインストする必要があるとすればダイアログが出ると思いますね。たぶん、上書きは大丈夫と思いますね。


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