No.7ベストアンサー
- 回答日時:
Outlookが送受信可能となったなら、これを既定のメールクライアントに設定してみたらどうかと思いましたが、その後の検索で、次のものが見つかりました。
最後のアドバイスになります。既に、OEを既定にするなどの対応を取られたと思いますが、この問題は、「Microsoft Outlook のレジストリ値の破損に起因する問題である可能性」があることも考えられるとのことです。
処方箋は、最後はレジストリーを触るので、ページにある方法を参照してバックアップをとるなど、慎重にひとつひとつチェックしてください。
(Symantecのサイトから)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
(Microsoftのサイトから)
http://support.microsoft.com/kb/813745/ja
この回答への補足
サイトの案内、ありがとうございました。
レジストリの操作は、私の能力的には不可能で、半ばあきらめていましたが、ご紹介頂いたサイト、両方をよく読み、
OEを使用したい事と、ノートンをインストール後であることから
Symantecのサイトの方法を選び、昨夜、実行しました。
現在、問題のメッセージは出ていませんので、これで解決したように思います。
お手数おかけしました、ありがとうございます。
お手数おかけします。
現段階では、旧PCからの受信ホルダの移行等、不慣れな移行作業をやっと行った事もあり、このままOEを使いたいと思っているため、回答頂いたサイトを参考にさせて頂きたいと思います。
大変ありがとうございました。
No.6
- 回答日時:
先ほどの補足アドバイスは試されたのですか?その結果が、駄目だったということですか?
どこまでの状態になっているのか、分からないとアドバイスも出来ません。
Outlookは、送受信可能になったのですか?
No.5
- 回答日時:
ノートンにも困ったものですね。
Outlook2000ですか~。Officeをアンインストールすると、Wordなど他のソフトが使えなくなり、お困りではないですか。
試してみる方法としては、次が考えられますが、どうでしょうか。
1 ノートンを使用していないので分からないのですが、ノートン側の設定で、チェックするメールソフトを設定するような項目はないですよね?
そのようなものがあるのであれば、「Outlookを起動しろ」と言うのですから、それを(チェックソフト)をOEに変更できないのでしょうか?
2 Outlookは起動できますか?
起動できるのであれば、Outlookで送受信が出来るようにする。
メニューの「ファイル」→「インポートとエキスポート」で、ウィザードが開きますので、「インターネットメールアカウントの設定のインポート」と「インターネットメールやアドレスをインポート」の両方を、OEからインポートすれば送受信が出来るようになります。
途中のインポート先は、連絡先フォルダを選んでください。それとパスワードを聞いてきますので、OEのアカウント設定と同じものを入力してください。
2002新しいバージョンのOutlookには、ツール→オプション→その他のタブ「一般」に「Outlookを既定の電子メールプログラムにする」にチェックを入れるメニューがあるのですが、2000は見当たらないですね。この辺も関係しているのですかね・・・・。
取りあえず、1と2をチェックしてみてください。
それと、補足ですが、OEが既定の電子メールプログラムになっていることを確認するには、送信済みメールでも良いですが、どれか下線付きのメールアドレスをクリックしたときに、OEの新規作成画面が立ち上がって、宛先にその方が入っていればOKです。
また、私は、既定をThunderbirdにして、OE, Outlookでも送受信可能な状態にしています。
購入したばかりのOSのみのPCに、いくつものソフトをインストールし、快適に動いていたのですが、旧PC故障のため、メールチェックをしなければならないために、このPCのお試し期間のノートンをインストールしたとたん、この様な現象です。今も、再起動したら、問題のメッセージが表示されました。又、名案がありましたら、ご教授頂けますようお願いします。
No.4
- 回答日時:
#3です。
カスタムからでも、マイクロソフトからでもいいです。
「既定の電子メールプログラム」の項目があり、OEの表示がありますので、そこにチェックを入れてOKで閉じてください。
この回答への補足
カスタムでOEにチェックを入れOKで閉じました。
その後、ウイルススキャンをしましたら、保護の状態良好となりました。
しかし、その後、又
「デフォルトのメールクライントか、現在のメールクライントがメールを受け取れない状態にあります。Microsoft Outlookを起動してデフォルトのメールクライントに指定してください。」
とメッセージが表示されました。
Microsoft Outlook 2000(オフィス2000プロフェショナル)をアンインストールしたほうが良いのでしょうか?
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