EPSONスキャナGT9400UFについての質問です。
全自動モードでスキャンしようとすると
(1)プレビューしながら原稿タイプを自動認識中・・・
(2)スキャン中・・・
(3)EPSON JPEG Plug-inと小窓が出て
「ファイルの書き込みに失敗しました。」と出ます。
小窓を消すとスキャナの起動まで消えてしまい、
ヘルプ画面なども出ないので対処方法に困っています。
電源を入れなおしたり、説明書どおりにUSBケーブル接続を
やり直したりもしましたが、何度やってもできません。
何か考えられる対処方法はありませんか?
よろしくお願いします。
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