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我が家のPCがバグってしまいました。
今、もう一台のPCから書き込みをしています。
バグってしまったPCは三年前に買ったlavieで特にカスタマイズ
もしておらず、丁寧につかっていたものです。

OSは、ウィンドゥズXPです。
そのPCがどのようになってしまったかをご説明いたします。
まず起動は出来ます。しかし、立ち上がってからずっと、
デスクトップ上のアイコンがチカチカと点滅しています。
そして、マウスポインタも矢印になったり、砂時計になったりを
かなり早いスピードで繰り返しています。

そんなおかしな状態ですが、メールをクリックすればとりあえず
起動はします。でも急に「送受信」を何度も繰り返したりとなど、
操作していないことまで作動してしまいます。
それは、「word」を起動させた時にも見られることであり、
「word」の時は勝手に「置換」のアイコンが何度も現れます。

しまいにはインターネットエクスプローラーも正常に機能してくれません。起動はできますが、他の操作が全て無効になってしまいます。
といったようような状態です。
一体どうすればよいでしょうか?
お詳しい方がおられましたら改善方法などお教えしていただけないでしょうか?宜しくお願い致します。

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A 回答 (3件)

症状から判断するに意図しないプログラムの動作、ウイルス、キーボードの故障等が考えられます。



以下の方法を試してみてください。

※ウイルスに感染していないことを前提としています。事前にスキャンを行っておくことをお勧めします。
・タスクマネージャで意図しないアプリケーションが実行されていないか確認する。
・セーフモードで起動してみて、同じ症状が出るか確認する。
(電源ON直後からf8を連打し、メニューより”セーフモード”を選択)
・システムの復元で可能な限り過去の状態に戻してみる。

以上で治らない場合はmsconfig、レジストリ修正などさまざまな方法がありますが。内臓HDD以外にデータのバックアップがされているならば
「リカバリ(再セットアップ)」するのが確実かと思われます。

さらに「リカバリ」しても治らない場合はメーカ修理をお願いするしかないかと思われます。
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PCのハード的故障っぽいですね。


メーカ点検修理が早道だと思います。

まあ、リカバリしてみて回復しない場合ですけれど。
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予想1


キーボードが押しっぱなし状態になっているかも。何かこぼした?
試しにもう1台の方のキーボードに付け替えてみたらどうなるか

予想2
変らないようだとウィルス感染の疑い。
駆除やレストアではなくクリーンインストールが早いかも
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