教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

ノートンアンチウィルスをインストールして以来、
エクセル、ワードの起動が非常に遅くなった。

状況
・ファイルから開くと遅い。
(単にエクセルを立ち上げるだけなら問題なし)
・同じファイルをネットワークを経由して
 他のパソコンで開くと問題なく開く。
・ノートンアンチウィルスを
 アンインストールすると問題なく開く

これまで行ったこと(すべて効果無し)
・ファイル保存場所をCからDへ移動 
・offceの再インストール
・OSの再インストール

ソフトの情報
・OS:windows95
・office97
・Norton anti virus 7.60.926

gooドクター

A 回答 (5件)

補足読みましたです。


ハード的に同一なパソコンはあっても、ソフト的に全く同一にすることはほぼ不可能です。
おそらくお使いのパソコンだけ、ソフト的な不具合が生じているのでしょう。
じゃあノートンさんを外せばとなりますが(笑 それじゃあ本末転倒なんで、やれるとすればOSのクリアインストール、最低限のアプリをいれてそれらに最新バッチもあてて、んで徹底的なOSのカスタマイズぐらいでしょうか。


一応そのエクセルファイルにも原因があると仮定すると、そのファイルは極端にサイズが大きいか、あるいはマクロがついていたりするのでしょうか? もしそうなら、ファイルのコピーではなく、中身をそっくり一つ一つコピーするとかでそのファイルの不具合も直るかもしれません。民間療法的ですが、結構効果あったりします。

これでダメだったら分かりません。すいません。
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ほかのパソコンで開くと問題が無いってことはsilkunさんのパソコンのみになにかがあるわけですよね?


・エクセルのアドインプログラムを入れている。
・Norton以外のウイルス対策プログラムも入れている。
・C:ドライブの空き容量がほかのPCより極端に少ない。
・ほかのPCにはMicrosoft系の常駐アプリがある。
くらいしか思いつきません。前出のOutlook97が履歴を残しているのが原因なら、起動よりも終了が異様に遅くなりますので私も採用しないようにしています。
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私が使っているNorton Antivirusは、8.00.58なので違うかもしれませんが、


「オプション」のどこかに
□Officeプラグインを有効にする
というのがあれば、チェックをオフにしましょう。
これをチェックしているとOfficeの起動が異様に遅くなります。
はっきりいって不要ですので、必ずオフにすることをオススメします。
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OUTLOOKが入っていると、他のOFFICEのソフトの履歴も全部とってしまうんで、次第に遅くはなりますが。


あとエクセル・ワードも履歴を残してますし、その辺のチェックをはずすと多少早くなるかもしれません。

まぁ一番の原因はマシンのパワー不足でしょうが。

この回答への補足

補足します。

確かに古いパソコンではありますが、
これは会社のパソコンで多くの人が同じパソコンを使っております。
そして、私の一台だけが
このような不運に見舞われているという次第であります。

それなので何か策はあるはずと思っているのですが、、、

知恵を下さい。

補足日時:2002/04/16 02:40
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ノートンは、めちゃめちゃ重いです。

OSが95ってことは、結構前のパソコンですよね。残念ですが、常駐を減らす、メモリを追加するくらいしか手が思いつきません・・・。
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