居酒屋でのバイトで嫌な思いをしています。

Question

町の居酒屋でバイトするってことは、セクハラや嫌な話を笑って受け答えするのが普通なんでしょうか。

私は馴染み客がほとんどのこじんまりとした居酒屋で働いています。
（ 店員：店主のおばちゃん,アルバイトの私(大学生・女) ）

それで、スナックやキャバクラ等に通っている４５～５９歳程の男性に多いのですが、
酔っ払ってくると性的な言葉をちらつかせたり、
聞いて嬉しくないような話をしてくるのがすごく嫌です。

今日は、お客さんの携帯を「携帯開けてみぃ！」と渡されたので開けると、
女性の下半身・裸の写真が待ち受けになっていて、卒倒しそうになりました。気持ち悪くてたまりませんでしたが、嫌な顔もできないので、その後も愛想よく会話していました。
その写メはキャバクラの子が送ってきたそうです。他にもキャバクラの子から送られてきたメールを自慢されますが、うんざりです。

以前は、自分の顔が俳優のようだろうと延々と自慢話をしてくるお客さんがいました。それだけならまだしも、私の父の顔は整っているか聞かれたので否定すると「淋しい青春だったろうなぁ？笑 え？笑」と２時間位その話をされました。それ以降来るたび自慢＆私の父の悪口です。

お客さんは私のこと「素直ないい子や」とか言ってくださり、気に入ってもらえているのはわかるのですが、私はキャバ譲ではないし酔ってセクハラまがいの言葉をかけられても上手くかわせません。
町の居酒屋だと時給800円でもこんな嫌な思いをして、受け答えしなくちゃいけないんでしょうか。
ちなみにおばちゃんは、お客さんに注意したりはしてくれません。
アドバイス、それは普通だよといったご意見など、お願いいたしますｍ(_ _、)ｍ

cdsdasds · Accepted Answer

>＞キャバ嬢でないというのなら嫌な事は嫌と言うべきです。
>　やっぱり、嫌なことは嫌とはっきりきっぱり言うべきでしょうか‥。
>ただ「居酒屋」という場を選びバイトしている以上、そういったことをはっきり嫌と明示するのはお門違いかな、と思ったのです。

いわゆる居酒屋はお酒を飲む場所であって女性の従業員とお話しする場ではありません。
あなたが「居酒屋」という場を選びバイトしているのに、そういったことをはっきり嫌と明示しなくてどうするのですか。
あなたがそうしたことを受け入れることによって、あなたのバイトしている居酒屋は「若い娘と猥談のできるお店」という認識のお店に変容します。いえ、既に変容しているから店主のおばちゃんに「あの人はいろいろ言ってくるけど、たくさん（お金を）落としてってくれるら。。」なんてことを言われるのです。
あなたがいやな目に会うまさにそのことによって売り上げは上がり、お店は儲かるわけです。あなたの今の役割はキャバ嬢やフロアレディと何が違うのでしょうか。
あなたに現在あるオプションは、
1.居酒屋のバイトで接待は含まれていないのに、不当で不愉快な状況を続けているのであるから、もはやバイトをやめる。
2.居酒屋のバイトで接待は含まれていないので、そのようなセクハラをやめるように客に言い、キャバ嬢じゃないんですから、我慢なんてできませんよとおばちゃんにもいう。
3.居酒屋のバイトなのに事実上お客の接待をしており、店の売り上げががっているので給料を上げるように言う。
4.我慢する。
のどれかでしょう。
ちなみに3は(そして4も)たぶんな風営法違反であることも覚えておいてください。
女性がお客さんのそばに行って、お酌をしたり、話し相手になったり(愚痴や自慢を聞くとか)、カラオケを一緒に歌ったりすることは、風営法第2条第3項いう「接待」つまり、歓楽的雰囲気を醸し出す方法により客をもてなすことになります。ジーンズに割烹着姿であろうが、すっぴんで口紅も差してなかろうが、本業は学生でそんなつもりが本人になかろうが、関係ないです。注文とかではなく、相手がお酒を飲みながらする話を２時間も聞いて上げだのであれは、風営法に従えば、あなたは居酒屋のバイトの子ではなくスナックのホステス以外の何者でもないです。事業主は最寄の警察署で出向いて風営法の2号営業許可証をもらってこないといけません。
(もしあなたのお店に料理店とか社交飲食店とか記載のある(保健所ではなく)公安委員長の判子のついてある許可証があるなら、あなたは知らなかったのかもしれませんが、そこは健全な居酒屋ではなくスナックだったのです。)
それを恐れるから、チェーン店の居酒屋ではバイトの女子に対して、たとえ雰囲気が良かろうが、暇だろうがカラオケで歌ったり、お客からお酒をもらったり、無用なお酌をしたりしないように徹底しています。

自分が何をしたいのかはっきりしてください。
客あしらいなんか覚えるためにそこでバイトしてるのですか。
セクハラ会話に耐性ができるころには、胸やお尻に伸びてくる手を払いのけることになっていますよ。
客からすれば、こんな会話についてこれる子ならちょっと触っても文句いわんだろとか、それが好きなんじゃないかとか、それが仕事だろとか思ってしまうわけです。酔ってますしNOといわれないですから。

嫌な事を嫌と言わないとこれからもっとひどいことが待っていることを理解してください。

sisimaimai#2 · Answer

居酒屋バイト経験者です。
質問者様と同じく個人店舗の顔なじみのお客様が多かったです。
しかも、バイトは私一人。
ヒューマンウォッチャーの私としては、かなり楽しい
経験となりました。

＞＞町の居酒屋でバイトするってことは、セクハラや嫌な話を
笑って受け答えするのが普通なんでしょうか。＞＞
うまく交わすことですね。クダマクタイプは、適当に返事して、
ほっときましょう。

あっちのテーブルは仕事の愚痴で盛り上がっているが、
こっちのテーブルは、お祝いで盛り上がってる。
かたやカウンターでは、常連さんが、ブラックジョーク。
その片隅で、１人お酒を飲む人まで。
いろんな人が居ますよね。

勉強になったなーと思うのは、それぞれのお客様と、
必ず会話をして、笑顔を貰える様に成った事です。
あしらい、日常会話、冗談、マジ相談も、相手に合わせた
会話が出来るように成りました。完璧とは言えませんが。

どうせ働くのなら、楽しく働いて、勉強もさせてもらって、
お金貰えるのがいいですよね。

笑顔での、はっきりした「いや」を伝えられるようになると
少しは楽になると思いますよ。

＞＞女性の下半身・裸の写真が待ち受けになっていて、、、
私だったら、
「いやーだ！こんなの待ち受けにしてたら、女の子にモテ
なくなっちゃいますよ～」と、超・笑顔で言うかな。
まあ、キャバクラの子にしか相手にしてもらえない、
世間一般のマナー＆常識もない（＝出世も出来ない）
かわいそうなおじさんと思っては？

zxcvqwerasdf · Answer

しょうがないですよ　所詮水商売なんですから・・・
客は　仕事で鬱積した気持ちを解消するために　飲みに来ていて　その受け答えをするですからね　正常でない空間で仕事をしているということを肝に銘じて取り掛かった方がよいですね

cdsdasds · Answer

>普通の居酒屋で「何か飲みぃよ！」「じゃあ頂きます。」の受け答えも普通ではない行為なんでしょうか。。

はっきり言えば普通でない行為ということになります。
喫茶店でウェイトレスさんに「あなたもコーヒー飲んだら」とは言いませんよね。居酒屋ではコーヒーは出ず、お酒とつまみ(と食事)が出ますが、基本的な関係は喫茶店、ファミレス、居酒屋は同じです。喫茶店やファミレスを例として考えてください(時給もそんなに違わないと思いますよ)
お店は雰囲気と飲み物と料理を提供し、客は雰囲気を楽しみながら、飲み物と料理を堪能します。客相互で話が盛り上がることはありますが、客はウェイトレスとの話を目的としてくるのではありません。
きれいな子、かわいい子がいればちょっとしたギャグを言ったり、運が悪いと変な人からセクハラっぽいことを言われるかもしれませんが、基本的にウェイトレスは注文を聞き、注文された品物を提供するだけの役割です。
「何か飲みぃよ！」「じゃあ頂きます。」が当たり前の会話として成立しているということは、あなたの仕事には事実上お客から飲み物の提供を受けることが含まれており、あなたは自身が直接売り上げに貢献する存在ということになります。普通のウェイトレスは注文を聞くことで売り上げに貢献しますが、注文されたものを消費することは無いですよね、ましてやウェイトレスに対する注文というのは存在しないでしょう。普通じゃないですよね。
また、お客のレシートにあなたのお茶代が入っていなかったとしても、あなたは積極的に接客(注文をとり、品物を運ぶこと)以外の業務を行っているわけですし、お店側は接客以外の業務を行うことを推奨しているわけですから、普通とは違うということになります。
また、聞いている限り、顧客の一部にはあなたが来店の目的の一部である人がいます。美人ウェイトレスがいたとしてその姿を一目見たくて毎日通うということはありえる話ですが、それは客が一方的にウェイトレスに会いに来るわけで、ウェイトレスがお客に普通の接客と異なることをするわけではないでしょう。
ウェイトレスが積極的に顧客と話する等してそのような客を固定客しているとすると、その喫茶店はメイド喫茶等の特殊な喫茶店ということになります。ウェイトレスがメイドの格好などコスプレをして注文を聞き、オーダーされたものを持ってくるコスプレ喫茶はただの喫茶店ですが、現在の法律ではウェイトレス自体が積極的に客に対して接客以外のサービスを提供しているメイド喫茶は風営法の届出が必要なお店と考えられます。
風俗営業の許可を持っていない店で、従業員が接客(注文をとり、品物を運ぶこと)以外の業務(つまり接待)を行うことは普通にあることではありません。

日本の文化として女性のおかみやママが、特に風営法の許可を取らずに小規模な酒食を提供するお店を開き、お客さんとお話しながら接客するという形態があることは事実です。
警察からすると風営法の許可が必要ということになりますが、スピード違反とかと同じく常に摘発されるというわけではないです。
ただ、あなたの場合、おかみやママとしてそこにいるわけではなく、あくまで居酒屋の給仕としてバイトしているのですから、個人営業主とは根本的に事情が異なっていると思います。

eroero1919 · Answer

こんばんは。
そうですね、酔っ払ったオヤジになにをいってもムダです。逆に店主のおばちゃんに「なんだよ、あの子。冗談にいちいち大騒ぎして。酒の席なんだからさ。ママからちゃんと教育しといてよ」といわれるのがオチです。しょせんキャバ嬢と同じ扱いを受けてしまいます。
でもなんぼなんでも800円は安いね。普通のレストランだってもっともらえるでしょ。比較的都会にいて接客、飲食業が好きならホテルの宴会場やレストランのウェイトレスをやってみてはどうですか。配ぜん会社ってのがあってそこに登録すると学業の合間なんかに働けます。ホテルだと下品な客もいないですしね。大学生も多いから友達も増えるし、役者や音楽をやってる人なんかがよく働いています。売れない役者さんなんて、それじゃ生活できないけど仕事が入るとやらなきゃいけないから出勤に融通のきく仕事じゃないとダメなんです。フロムエーに一杯のっていますよ。

johnyangel · Answer

またきました。私は、学生時代は一回目のときは、それが全然わからず、苦労しましたが、別のサービス業のときくらいにいろんなことを教えてくれる先輩がいたのでそういうのを教えてもらいました。
うまい言い回しとか、態度でそれとなくかわす方法とか、結構あるものだとおもいます。いまのところはおばちゃんひとりだから手本がありませんよね、、、それが一番のネックかもしれません。
自分で身につけるのも可能だとは思いますが結構たいへんです。
適当にきりの良いところで辞めるのもやむをえないかもしれませんね・・・

machidakai · Answer

800円じゃ安いね。
お店のおばちゃんはもっと貴方に感謝すべきでしょう。

とっとと辞めちゃってください。
普通の居酒屋チェーンのほうがまだましです。

jellyjello · Answer

残念ですが、普通だと思います。

だってお酒が入る場所だっていうのはわかってますから
ある程度のセクハラも考えれば予想できると思います。

あなたは大学生という立場で、色んな業種のバイトが選べるんですから、
嫌なら別のバイトをすればいいと思います。
いやいや仕事をするのも考えてみれば失礼な話です。
自分にあったバイトを探すのも大切かもしれません。

furinn · Answer

時給８００円でしたら、どこの地域に勤めてるか分かりませんが他に色々バイトもあるでしょう？
居酒屋でも色々な店風があると思います。
店の亭主のやり方も影響してると思いますが・・・。
亭主がそういう客を常連にすれば、客もそういう下ネタもＯＫと思うでしょうし、亭主がそういう客を拒否したら客も遠慮するかも知れませんしね。
でも男は酔っ払えば下ネタ好き、そんな人が多いのではないでしょうか？
安い居酒屋で飲んで若い女の子を相手にからかったり自慢したりして
きっと得した気分でしょう。
オバちゃんが何も言わないのは貴方が嫌な顔をしないから大丈夫なんだと思い込んでるかも知れませんね。
一度言ってみたらどうでしょうか？
でも、個人の居酒屋ではお運びするのも調理場を手伝うにも何もしない間の時間のが多いのではないのでしょうか？
そうであれば必然的に酔っ払いの相手をしなければならない状況になってしまうのでは？
経営者は売り上げになればいいんですから何も言いませんよ。
嫌なら他にバイトを変えるしかないですね。

ここまでは許せるけれど、ここからは駄目（例えばお触りされたりしたら）と自分の中で決めて割り切って社会勉強と思って接するのも一つの方法かも知れませんね。
決めるのは貴方だと思います。

johnyangel · Answer

こんにちは
質問者さんは若いのとかわいいというのがあるので、おそらく客からしたらいじりやすいのだと思います。
あるいみ客あしらいはテクニック的なことがありますのでそういうのを覚えていけばだいぶ違うと思います。
良い子とおもってくれているということはそれなりに好感を持たれていると思いますし・・・
適当にあしらう技を少しずつ身につけて行かれるのがよいのではないでしょうか？

居酒屋でのバイトで嫌な思いをしています。

>＞キャバ嬢でないというのなら嫌な事は嫌と言うべきです。

この回答への補足

居酒屋バイト経験者です。

しょうがないですよ 所詮水商売なんですから・・・

>普通の居酒屋で「何か飲みぃよ！」「じゃあ頂きます。

こんばんは。

またきました。

800円じゃ安いね。

残念ですが、普通だと思います。

時給８００円でしたら、どこの地域に勤めてるか分かりませんが他に色々バイトもあるでしょう？

こんにちは

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング

しょうがないですよ　所詮水商売なんですから・・・