No.3
- 回答日時:
ウチもありました。
伝票には「缶ビール」と書かれているのに、木箱から出てきたのは立派な瓶に入った「泡盛」。
早速、デパートに電話すると最初は「すぐに送り返してください。」
と言われたのですが、
「中身を開けちゃって・・・」
と言うと責任者らしい男性が出てきて、
「それならそれは差し上げます。どうぞお飲みください。
また缶ビールはすぐにお送りしますから」
とのこと。
ほんと、ラッキーでした。!(^^)!
No.2
- 回答日時:
この時期は、相当数の贈り物があり、デパートの発送ミスも多々あります、あなただけのミスであれば問題は無いのですが、別の方と商品が入れ間違って発送され、そちらの方が問い合わせをした場合は、あなたとの商品が間違って発送されたことに気がつくでしょう。
できれば、お気づきになったあなたから先に問い合わせる方が苦情でなく親切かと思います。送り主の方には、後からこういうことがあったのよで良いのでは、改めていう必要は無いと思います。
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