教えてください。
IEを開くと英語でWarning!W32.Myzor.FK@yFウィルスに感染しています、というポップアップが出て、atrueprotection.com.というページ(英語のページ)につながってしまいます。
IEのホームページの設定をブランクにしてもだめです。
また、ツールバーに、設定した覚えのないSecurity Toolbarが作られていて、消そうとしても消えません。
うちのPCには、ノートンアンチウイルス2003が入っていて、スキャンしたのですが、異常なしと出ます。
どうしたらいいでしょうか?
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
>うちのパソコン、修理から戻ってきたばかりで、まっさらの状態で
まさかと思いますが・・・WindowsXP…のSP1?SP2?何も無しのXP?
#マイコンピューター>プロパティ…で確認を
WindowsUpdateは行いましたか?
http://www.higaitaisaku.com/winupdate.html
>PCに付属のノートンをインストールした次第です。
プレインストール版だと思います…使用はお勧め出来ません
※プレ版は基本的にPC購入時の数ヶ月だけ使用出来るモノです。
それとネットに繋げる前にはウイルス対策ソフト導入すべきでしたね。
http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html
もしSP2になっていないXPでウイルス対策&ルーターも無しでネット接続したのならもう一度まっさらの状態に戻した方がよさそうです。
★クリーンインストール
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html
★ワームに感染しない Windows 2000/XP のインストール手順
http://tomcat.nyanta.jp/t_html/contents/wininsta …
今後の備えはこちら参照
http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html
この回答への補足
★クリーンインストールのサイトを参考にやってみました。
リカバリするところで、メーカーのユーザーズガイドに誤植があったことがわかり(ユーザーズガイドどおりにやったのですが、そのとおりにならないので、サポートに電話しました)・・・といろいろ手こずり、お礼が遅くなりました。
が、ありがとうございました。
今回のことでいろいろ勉強になりました。
このサイトにたどり着けて本当によかったと思います。
お礼は2回書けないみたいなので、この補足の欄に書きました。
No.5
- 回答日時:
他の方も言われていますがPCに最初から入っていたNorton AntiVirus 2003は 言ってみればお試し版で購入時から3ヶ月間だけ有効です、今回リカバリーして再インストールしても更新サービス自体も終了しているので何の役にも立ちません、アンインストールして最新のアンチウイルス、またはインターネットセキュリティに切り替えましょう。
Norton AntiVirus 2003
発売日:2002年10月17日
更新サービス終了日:2006年10月17日
昨年の10月で更新サービスは終了しています、したがってそれ以降に発見されたウイルスには何の効果もありません、ウイルスやスパイウエアに対抗できる総合ソフト Norton Internet Security 2007を購入されることを勧めます。
ありがとうございます。
更新サービスが終了していると知りませんでした。
早速、ノートンの2007を買ってきました。
ありがとうございましたm(__)m
No.3
- 回答日時:
たぶん↓これ「Trojan.Zlob/タイプ2(従来型)」
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?action=ID& …
XPなら
「SmitfraudFix」を実行・・・でTrojan.Zlob系感染だけなら直ります。
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?action=ID& …
ただ先の方もおっしゃってますが
>ノートンアンチウイルス2003は、サポート切れてませんか?
2003はサポート終了しています…定義ファイルの更新も出来ないはずです。
早急に2007バージョンを購入されるようお勧めします。
http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html
インストール後に全ドライブスキャンおこなって何も検出されなければまずは一安心でしょうか
お返事ありがとうございます
たぶん、それです。
さっそくやってみます。
ノートンのサポートは切れているのでしょうか?
うちのパソコン、修理から戻ってきたばかりで、まっさらの状態で
使い始めて、この症状になったので、あわててPCに付属のノートンをインストールした次第です。
皆さんが教えてくださったサイトhigaitaisakuを熟読して、これからはそうならないように努めます。
No.2
- 回答日時:
以下でチェックください。
オンラインウイルスチェックhttp://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
以下はスパイチェックです。
http://anti-threat.shareedge.com/
チェック時はフォルダオプションで全てのファイルを表示するにチェックとオペレーションシステムを隠すからチェックを外しチェックください。
右上2つを1つずつです。
時間はかかりますがディープスキャンで数回チェックしてみてください。
これでも解決しない場合はデーターバックアップ後リカバリをしてください。
参考URL:http://anti-threat.shareedge.com/
ありがとうございます。
結局、リカバリをしました。
ところが、ユーザーズガイドを見ながらリカバリをやったのですが、
そのユーザーズガイドに誤植があることが判明。(あまりに変なので、
サポートに電話してわかりました)
いろいろと手こずり、お礼が遅くなりました。
ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
ありがとうございました。
ここのサイトにたどり着けて、本当に助かりました。
結局リカバリして、ノートンの2007を買ってきて、入れました。
ありがとうございましたm(__)m
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