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友人の代理質問です、
Windows(XP)が起動できなくなり
OSの再インストールをしたそうなのですが
ハードディスクの初期化が終わり、自動で再起動したところ
マウス・キーボード共に動かなくなってしまったようです。
操作が出来ないため、初期設定画面から進めずに困っています。

PCのメーカーは「マウスコンピュータ」だそうです
どうしたら良いのでしょうか、宜しくお願いします。

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A 回答 (2件)

マウス・キーボードをOSが認識していないようです。


USB接続でしょうか。
いちどマウスとキーボードのケーブルを本体からはずして
再起動してください。
その後、マウスとキーボードのケーブルを差し込むと
画面にデバイスウィザードが出てきて認識されます。
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USB接続のキーボードやマウスを使ってるのでは?


セットアップ中はまだUSBドライバを読み込んでないので、使えませんよ。
PS/2接続のキーボードをご利用下さい。

BIOS上ではUSBキーボード等をエミュレーションして操作できるBIOSが最近多いですが、制御がBIOSからOS側に以降するとOS側でドライバを読み込むまでは使えません。
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以下にあるプログラムをダウンロード、実行するとISOイメージファイルが取得できるので、DVD-Rに焼けばWindows10のDVDになります。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

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Aベストアンサー

Windows98および98SEについては、USB機器の接続する際、
基本的にドライバーのインストールが必要と思ってください。
それが嫌なら、Windows2000等にアップグレードですね。
またWindows98、98SEのCDに入っているUSBドライバは当てにしない方がいいです。


No2さんのアドバイスにもありますが、

【シリアルマウスを購入、または知人から借りる】
 ・シリアルマウスがあれば、ドライバのインストールはできます。
 ・購入する場合でも中古パソコンショップやジャンク屋なら100円から200円程度です。

なお、USBマウス、キーボードは別途購入したものとのことですので、マウスやキーボードに付属していたドライバを必ずインストールしてください。


別質問について。
【純正】
そのモデルについている機器のことです。
今回の場合(マウス、キーボード)は、メーカーは問わず、シリアル接続機器なら大丈夫のハズですよ。

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一般的には
1.個別のキーの接触不良
2.配線の破損や接触不良から来る一部のキーの不良
3.内蔵キーボードユニットの故障
4.キーボードインターフェイスの破損による完全な故障。
5.デバイスドライバーの異常による認識不良などがあります。

といったところです。
5は、あまりあることではありませんが
PCの電源投入直後にBIOS設定画面を呼び出す操作や
セーフモードで起動する操作等は行なえるはずです。

これができない場合は、交換修理するか
外部キーボードを接続して使うしかありません。

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見積りを依頼した上で判断すべきです。
ほとんどの場合は、内蔵キーボードインターフェイスとは
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修理を見合わせることになると思います。

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一部のキーが壊れている場合と
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故障だと考えることができます。

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ほとんどの場合はメーカーに送らないと手に負えません。

一般的には
1.個別のキーの接触不良
2.配線の破損や接触不良から来る一部のキーの不良
3.内蔵キーボードユニットの故障
4.キーボードインターフェイスの破損による完全な故障。
5.デバイスドライバーの異常による認識不良などがあります。

といったところです。
5は、あまりあることではありませんが
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これができない場合は、交換修理するか
外部キーボードを接続して使うしかありません。

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Q初期化したパソコンでインターネットをするには

パソコンの初期化後、無線LAN接続が出来ません。

パソコンは、FUJITSUのWindows Vista Home Premium(2008年夏モデル)です。
昨日初めて買った、イーモバイルのpocketWifi(GL02P)で初期化前に無線LAN接続を行ったところ、無事にインターネットが出来ました。

しかし、もともと貰い物のパソコンで、その人のデータが入っていたため、初期化(Cドライブのみのリカバリー?)をした後、インターネットに接続出来なくなってしまいました。
貰い物のパソコンなので付属品や説明書等はありません。


パソコンの使い方は何となく分かっても、このような設定をするのは初めてなので、勝手が分からず困っています。
(プロバイダやブロードバンド、モデムやルーターなどの難しい単語が多くて頭がついていけません…)


どうすれば再びインターネットに接続することが出来るでしょうか?
パソコンとpocketWifiがあるだけではインターネットは出来ないのですか?

パソコンに詳しい方、ご回答よろしくお願いします。

パソコンの初期化後、無線LAN接続が出来ません。

パソコンは、FUJITSUのWindows Vista Home Premium(2008年夏モデル)です。
昨日初めて買った、イーモバイルのpocketWifi(GL02P)で初期化前に無線LAN接続を行ったところ、無事にインターネットが出来ました。

しかし、もともと貰い物のパソコンで、その人のデータが入っていたため、初期化(Cドライブのみのリカバリー?)をした後、インターネットに接続出来なくなってしまいました。
貰い物のパソコンなので付属品や説明書等はありません。


パソコンの...続きを読む

Aベストアンサー

>パソコンとpocketWifiがあるだけではインターネットは出来ないのですか?

パソコンに何かさせようとしたら、ハードウェアの他に
必ず何らかのソフト(アプリやデバイスドライバーといったような)
が必要になります。
ハードウェアは初期化しても消えませんが、ソフトウェアは
HDD上の記録だけなので初期化すると跡形もなく消えてしまいます。
通常は、初期化の前にそうしたデバイスドライバーや必要な
データをすべて保存してから初期化します。
それをしないと、そのPCだけではどうしようもありません。

あなたの場合 無線LAN子機のデバイスドライバーが
初期化で消えてしまったのだと思いますが、
LAN接続が全くできない状況では非常に難しいですね。
無線LAN子機は USB接続や PCI接続(本体内蔵のボード)
などがありますがほとんど USB接続で本体のUSB端子に
差し込まれていると思いますので本体裏面を見てみましょう。
ケーブルで接続か黒いチュウインガムのパッケージくらいの
ものが刺さっていませんか?
それがUSB子機で、それを経由してLANに接続します。

「コントロールパネル」>(すべてのコントロールパネル項目)
>「システム」>「デバイスマネージャ」を開くと
黄色い△に !マークのような表示がありませんか?
あればそのデバイスのデバイスドライバーをインストールする
必要があります。
無線LAN子機ですと 「ネットワークアダプタ」のところかな?

但し、初期化してしまい 付属物もないとなるとデバイスドライバーの
入手をしないといけませんが、LANがないとそのPC自体では
どうしようもありません。
多分 PocketWifi購入ということは、有線LAN(ADSL/光)など
の環境もないのでしょうね。 その場合
上記 USB子機の外観のメーカー型番を控えておいて、
1.友人知人に頼んでダウンロードしてもらう
2.ネットカフェに USBメモリを持ち込んでダウンロードしてくる
3.PCを譲ってくれた知人に付属のCDが残っていないか聞く
のどれかでしょう。
ダウンロードできたら、コントロールパネルのデバイスドライバーの
ところで「デバイスドライバーの更新」をクリックして
保存した USBメモリを指定してインストールを行います。
もしかすると、ドライバーは圧縮されていて、解凍ソフトも
消えたかもしれないのでその場合圧縮解凍ソフト(Lhaplusなど)
もついでにダウンロードしておいたほうがいいでしょう。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/arc/archive/archiver/

>パソコンとpocketWifiがあるだけではインターネットは出来ないのですか?

パソコンに何かさせようとしたら、ハードウェアの他に
必ず何らかのソフト(アプリやデバイスドライバーといったような)
が必要になります。
ハードウェアは初期化しても消えませんが、ソフトウェアは
HDD上の記録だけなので初期化すると跡形もなく消えてしまいます。
通常は、初期化の前にそうしたデバイスドライバーや必要な
データをすべて保存してから初期化します。
それをしないと、そのPCだけではどうしようもありません。

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Qリカバリディスクなしで初期化を行う方法を教えて

中古PCを購入しましたが知人に譲りたいと思い、初期化を行おうと思ったのですが。
リカバリディスクが無いことに気づきました
このCDがなくとも初期化を行う方法を教えてください
OSは残したいです

使用しているのは ノートPC  FMV  NF40U です

早急に解決したいのでよろしくお願いします。

Aベストアンサー

リカバリディスクが無いなら
初期化になるかどうか分かりませんが

WindowsXPのシステムの復元で
復元ポイントが一番古い日を指定して実行すれば
そこまではさかのぼって初期化に近い状態になります。
http://support.microsoft.com/kb/306084/ja

あとはメールは
OutlookExpressならメールアカウント削除。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/oe6/oe6_022.html

IEは初期化してマイドキュメントのファイルは消していくしかありません
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

QWindows10でマウス操作が効かない

ノートPCでWindows10を使用しているのですが、突然デスクトップ画面でタスクバーやスタートボタン、他のアプリが左クリックで開けなくなり、右クリックも効かなくなりました。
ただ、デスクトップの何もない場所で試しに右クリックをしてみると正常に作動するので、マウスの問題ではないと思います。
また、タスクマネージャーを起動させると、その中では左右共にクリックが効きます。

どうしたらデスクトップ画面でスタートボタンやアプリを起動させられるようになるでしょうか?
ぜひ教えてください。

Aベストアンサー

マウスが動かなくてもキーボードが操作できる場合、タスクマネージャーを開き( Ctrl+Alt+Deleteキーでタスクマネージャーをクリック)「詳細表示」、「プロセス」タブ「エクスプローラー」を選択し「再開」クリック。エクスプローラが再起動され、スタートボタンやタスクバーがクリックできるはず。

QWindows10、マウスカーソル動かない

OS:Windows10
使用中マウス:マッドキャットR.A.T.5(USB接続)
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PCは起動しっぱなし(ディスプレイ電源切り10分・コンピュータースリープ状態しない)で、早朝にPCを利用しようとしたところ、マウスのカーソルが動かなくなりました。
クリックは左右できます。
別PCで利用しているDELL付属のマウスを接続したところ、こちらはカーソル動作できます。
で、DELLマウスを接続したら、マッドキャットR.A.T.5が動作し出しました。
しかし、10秒くらい動作したらピタリと停止・・・動きません。クリックは可能です。

PCの電源を切り、電源OFFにしてUSBを抜き、しばらくしてからOSを立ち上げても、この現象は解決しませんでした。
ネット検索して、別のUSBポートに接続してみるや、省電力機能の「USB Selective Suspend」、ドライバを入れなおす、を試しましたが、うまく行きません。

現状とりあえず、DELL付属マウスを接続して、マッドキャットR.A.T.5が動作しないときはDELLマウスを、動作したらマッドキャットR.A.T.5を使用するという二刀流みたいな感じになっています…
14年9月19日購入なので、もう寿命なのでしょうか? それともシステムの問題でしょうか?

OS:Windows10
使用中マウス:マッドキャットR.A.T.5(USB接続)
現象日時:6/9くらい

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クリックは左右できます。
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で、DELLマウスを接続したら、マッドキャットR.A.T.5が動作し出しました。
しかし、10秒くらい動作したらピタリと停止・・・動きま...続きを読む

Aベストアンサー

マウスのメーカーサポートサイト(Q&A)に何か記載がないですか?
(登録していればサポートに電話照会・・・トラブルがデータベース化されているかも。保証期間内かも知れませんが、某サイトで親切な対応をしてもらい解決したとあります)


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