マンションで、CATVを導入する事になりました。
今まで見ていたチャンネルもCATV用に設定しなおさないと見られなくなるということでしたので、
本日、工事の人が来られてTVの設定をしてくれました。
ここまでは無償なのですが、CATVに今加入すれば、安く提供できると言われたので、
よくわからずに言われるままに加入し、その場でチューナーを接続してもらいました。
しかしよく考えてみれば、平日は仕事で家に長くいる事も有りませんし、
休日もあまりTVを観る事がないので、必要ないと思い解約したいと思います。
契約書の方には、クーリングオフについての記載がなかったので、
この場合はクーリングオフできるのか知りたいです。

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A 回答 (3件)

こんにちわ~


あまり詳しい事は、解りませんがこんなとこを見てみたらどうでしょう。
http://homepage1.nifty.com/marin/useful/coolling …
参考になれば幸いです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速、URLにアクセスしてみましたら、無料でアドバイスして下さる弁護士さんを見つける事が出来ました。
相談してみたところ、CATVはクーリングオフの対象になっていないようでした。残念。
でも、いろいろ勉強になりました。

お礼日時:2001/01/15 19:59

こんにちは。



クーリングオフのことは既に書かれているので、
その他気になったことを書かせて下さい。

もし、CATVの解約が出来たとして、以前のアンテナの状態に戻して、ちゃんと受信できるのでしょうか?
マンション全体でアンテナからCATVに変更したとすると、今までのように見られなくなってしまうと思うんですが・・・。
もし、Koguma214さんのお宅だけでCATVに変更されたのでしたら、戻せるかもしれないですが。

解約する前に確認をされた方がいいかと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ご心配には及びません。マンション全体の受信方法が変わったので、
チューナーがなくても通常の放送は見られるんですよ。
その辺は大丈夫です。(^_^)

お礼日時:2001/01/15 19:52

出来ると思います。


契約書記載日より7日間以内だったら出来る事になっていますから、
デパートで自分で納得して服を買っても返品出来るぐらいですから、きっと解約に応じてもらえると思います、この場合金額も多くないので、解約によって損失が少ない為7日以内なら無条件で解約出来るはずです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
頑張ってみます。

お礼日時:2001/01/15 19:53

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Qクーリングオフの利用

クーリングオフ制度を利用する際、解約を前提に契約することは可能でしょうか?
相手は自宅まで私が何も言わなくとも勝手にきます。
また契約は規定の書面にサインをする形に、注意事項にはクーリングオフを利用することができると書いてあります。

クーリングオフを使った解約を前提に契約をすることにより私にどのようなことが起きるでしょうか?
またクーリングオフ後に業者からとやかく言われることはありませんよね?


どなたかよろしくお願いします!!

Aベストアンサー

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておくと安全ですね。
クーリングオフが出来ると書いてあるものは原則、できます。郵便内容証明で送ります。はがきで送ってはだめ。
郵便局に証明してもらうことが必要です。
クーリングオフは郵便を提出した日に成立します。
クーリングオフは、7日以内だったかな?
クーリングオフできるというのに、「できない」とか言う
業者は、推測ですが、法律にひっかかると思われます。
ですから、相談するところは、行政書士をはじめ、いくらでもいます。
しかし、お金がかかることもあり、クーリングオフ内容証明郵便も行政書士の力を借りなければ相手が相手しないため、お金がかかります。

ぜったい、「解約」するつもりで契約なんていう危ないことはしないでください。とにかく追い払うこと。出て行かなければ(ずっと居座りつづけるなら)警察へ。
これが基本です。
クーリングオフをあてにすると、どうしても専門家が
かかわってきます。(悪徳業者になればなるほど。
簡単にクーリングオフできる会社もありますが。)
危ないことはやめてください。

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておく...続きを読む

Qクーリングオフについて

 今日、作業服をきた男の人が、水道の調査と名の下で、コップに水を入れ、黄色になり「塩素です。体に悪いですよ」という言葉に、乗ってしまい、浄活水器を買ってしまいました。まだ、お金は払っていないけど、どうすればいいのか、わかりません。
 だれか、どうしたらよいか教えてください。

Aベストアンサー

 水道水に塩素が入っているのは当然です(無い方が問題です)。
 塩素調査用の薬を使うと反応して黄色(違う色になる試薬もある)になります。
 >どうしたらよいか教えてください。
 まず、消費者相談センターに相談してください。返品等が可能かもしれません。

Qクーリングオフできる場合、できない場合。

通信教育のクーリングオフについて質問します。

自分でも調べてみました。そこには、「通信販売にはクーリングオフ制度はありません。ただし、通信販売と通信教育は意味が違います。通信教育の場合はクーリングオフできる場合とできない場合があります」

★質問内容・・・通信教育でクーリングオフできる場合、できない場合ってどういう区別なんでしょう。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

(クーリングオフの対象となる)訪問販売で通信教育の契約を結んだ場合ということなのではないでしょうか。

Qローンクレジット契約のクーリングオフについて

今日 エコキュートの訪問販売の方がきて、その方が持っていたクレジット会社へのローン申込書へ記入 捺印をしてしまったのですが、取り消したいと思っています。

9月22日に、申し込んだローン会社から 確認の電話が来る予定なんですが、その時にお断りの旨を伝えればすむんでしょうか? 

よくよく考えるとお金が払えない とか その場の勢いで つい 契約してしまった とかの理由で大丈夫でしょうか?

ローン会社 販売者 どっちともに クリーングオフの書面を出す必要はあります?

お願いします。 お返事ください

Aベストアンサー

#3です。
補足を読んで、少々焦りました。
電話があり、訪問日を決めたとあったからです。質問者さんから家に来てくれとなると、訪問請求という状態になり、クーリングオフの適用が除外される危険があるからです。
全体的には唐突に電話があり、訪問したいと言われて日程を決めたと言うことだと思いますので、訪問販売にあたり、クーリングオフの適用もあると考えて良いと思います。
業者は以上のような主張をして、クーリングオフを避けようとするかもしれませんから、気をつけて下さい。
そういうことも含めて、普通郵便で出すのはやめた方がいいと思います。最低でも配達記録。
念を入れるなら内容証明郵便。
内容証明郵便は、書き方というか、言い回しにルールはありません。所定の文字数とか行数が決まっているだけです。
詳しくは郵便局で聞くかネットで調べると良いでしょう。
頑張って下さい。

Qクーリングオフとは?

クーリングオフについて調べています。クーリングオフとはどういう法令に規定されている法律なのでしょうか?それともクーリングオフという用語が使われる法律がいくつかあるのでしょうか?また適用できる要件は何でしょうか?併せて詳しいサイトなどもご存知でしたら教えてください。

Aベストアンサー

クーリング・オフは、主に訪問販売などで購入した未使用商品の購入を取り止めたい、などの時に使います。
↓クーリングオフできる商品・サービス
http://www.coolingoff.jp/sarvice.htm

↓法令は
http://www.coolingoff.jp/coolitiran.htm

詳しくは、参考URLの上のほうにある「クーリングオフ知識」をどうぞ。

参考URL:http://www.coolingoff.jp/

Q新聞のクーリングオフをしようとしたら、住所不明で戻ってきた

新聞の勧誘を受けて、6ヶ月契約(配達開始は10月1日)をしましたが、
やはりやめようと思いクーリングオフのための書類を内容証明で郵送しました。

しかし、今日になってその書類が「転居先不明」で戻ってきました。

時系列としては

1. 8月21日に、10月1日に引越をするために契約をした。
 契約は、こちらから出向いたり電話したわけではなく、
 引っ越し先のマンションの説明会においての勧誘。

2. クーリングオフしようと思い、8月27日に内容証明で書面を送付。
 (電話連絡などはしていません)

3. 8月30日に「転居先不明で配達できない」として、書面が戻ってくる。
 住所は、契約書にあった販売店の住所。
 (現時点ではまだ電話連絡ができていません。23時過ぎに帰宅して判明しました)

今日の段階で契約から9日経過しているのですが、
この場合はクーリングオフはどうなるのでしょうか。

そもそも、契約書にある住所が間違っているのならば
契約自体が無効になるような気がするのですが。。。

良いお知恵をお貸しください。

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やはりやめようと思いクーリングオフのための書類を内容証明で郵送しました。

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2. クーリングオフしようと思い、8月27日に内容証明で書面を送付。
 (電話連絡な...続きを読む

Aベストアンサー

内容証明で送ったのなら、送った日時も証明できるはずですし、契約書の住所が間違っていたのなら、こちらに落ち度はないので、クーリングオフは可能だと思います。

ただ、むしろ気になるのは、説明会での勧誘とのことで、そこが適用対象になるのかが微妙ですね。
本来、クーリングオフは訪問販売やキャッチセールスが対象ですからね。
説明会の場所には出向いたと言うことになるでしょうし。

とりあえず、電話して確認してみましょう。
普通の会社なら、OKしてくれるのではないでしょうか?

また、契約書自体は有効だと思います。
住所が間違っていたとしても、そこに悪意がなければ問題ないでしょう。

Q電話勧誘のクーリングオフは?

 同じマンション(部屋は異なる)にいる義母(90歳以上)が、電話勧誘により高額な商品の購入申込をしてしまいました。断りきれなかったようです。振込み票が4月13日に届いていますが、こういう場合でもクーリングオフはききますか?
 クーリングオフで電話する(できる)のは、本人は高齢のためその娘になります。本人でなくともクーリングオフは問題ないでしょうか?また、クーリングオフする場合の注意事項はありますか?

 解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」という言い方でよいでしょうか。

Aベストアンサー

↓クーリングオフの手順等はこちらを参考に
http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/

4/13に振込みならば、まだ充分間に合うかと。

>解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」

クーリングオフは必ず書面で。業者への電話はNGです。
ウソ、脅し、引き伸ばしなんでもありでクーリングオフを妨害されます。
クーリングオフは書面で送付すれば、こちらから一方的に無条件で契約を取消できるため
業者への連絡などは一切必要ありません。

もしクーリングオフの期間が過ぎていたとしても
高齢者を狙った悪質な電話勧誘販売であるため、他の方法で解約できる可能性もあります。
お近くの消費生活センターに相談してみてください。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

Qクーリングオフについて

母親が昨日ミシンを買いました。
折り込み広告に載っていたもので1万5千円だったので私も賛成しました。昨日業者の方が2人自宅に来て、ミシンを持ってきたのですが、1万5千円のミシンの悪口ばかり言って、10万円の方がいいと言ったそうです。そして母親も10万のミシンを買ってしまいました。
これって怪しいですよね?クーリングオフをしようと思うのですが、消費者センターのHPを見ると

「申し込み及び契約の意思を持って事業者に来宅させ、こちらから要請したとき (訪問販売にあたらない)」この場合はクーリングオフができないと書かれていました。ということは今回の件ではクーリングオフの適

用外になってしまうのでしょうか?
詳しい方よろしくお願いします!!

Aベストアンサー

どういう経緯で御者が来宅したのか分かりませんので、今回のケースが訪問販売法律のクーリングオフで解約できるかどうかは分かりません。

しかし、クーリングオフ以外にも解約できるケースはありますし、消費者センター等でも相談に乗ってくれるはずですので、相談して見てはどうでしょうか?

クーリングオフ以外での解約について掛かれているURLをリンクしておきます。
今回のケースはその中の「強迫」のケースで解約できるかもしれませんね。
何にせよ、早く対策を取ったほうがよいので、一度消費者センターに相談してはどうでしょうか?

参考URL:http://www.cooling-off.net/kyuusai.html

Qエステのクーリングオフ

高額なエステの契約にクレジットカードで支払いを済ませました。
今なら8日以内なのでクーリングオフをしようと思い、まずカード会社に電話したところ、
「支払いが済んでいるのならクーリングオフは適用されない。キャンセルという形で店の方に連絡してくっださい」と言われました。
私にはクーリングオフという方法しか思い浮かばなかったのですが、クーリングオフはローン契約でしか適用されないのですか?
クレジットで支払いを済ませた場合、キャンセルできるのですか?
店に電話する前に、いろいろ調べていますが、よくわからず、困っています。
どういう方法があるのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

クーリングオフできますので、相手に惑わされないように・・・

内容証明通知(配達記録付き)で送って証拠を残して置きましょうね
(エステ会社とクレジット会社)
クレジットの承認番号を記載の上

そして、クレジットカードにクリーングオフしましたのでと連絡をして
クレジットした時に控えをもらった、承認番号を連絡してクレジットカード支払いを停止状態にします
 その後に、エステ会社からクレジットカードに取り消しの連絡が入りますのでそれを確認して下さい

 相手の言葉に惑わされて、8日以内にクーリングオフの行動をしないと、エステ会社にクーリングオフの期間が過ぎたので契約内容により多額の解約料金を取られかねませんので直ぐに、内容証明通知でクーリングオフをして下さい

Qクーリングオフについて

2日前、子供の教材を訪問販売にて契約してしまいました。
その後、やはり高額なのと必要性を考え、明日にでもクーリングオフの手続きをしようと考えております。

その手続き後の事で不安な事があるのですが、通知文書を出した後、その会社なり担当者から連絡があるのでしょうか?

昼間は私一人なので、連絡や再度訪問等があったら きちんと対応できるかが不安なのです。

そのような連絡があった場合に拒否をしても良いものでしょうか?
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

 まず、支払い契約はどのようにされましたか?
 高額と言う事なら、どこかの信販会社を紹介されませんでしたか?

 不安だと思うようであれば、その信販会社にもクーリングオフの通知葉書を送っておいた方がいいですよ。

 あと、教材は手元に届いているのでしょうか?
 もしまだ届いていないようなら、早くに葉書を送っておきましょう。
 クーリングオフの場合の葉書の書き方が、契約書の裏に書かれていませんか?

 私はエステで契約をして(4時間くらい拘束されてしまって…)、帰宅後すぐにクーリングオフの葉書を信販会社とエステ店(本社)に送りました。その後「何故契約破棄するのですか?」というような電話はありませんでした(施術契約のみで、化粧品などは受け取っていなかったので)。

 もし連絡があるようなら、消費者センターに相談させていただきますと伝えればいいのではないでしょうか。


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