お世話になります。賃貸マンションに住んでいるのですが、住んでいるマンションのTBS系のチャンネルとNHKが電波の調子が悪いらしくきれいに映りません。これをマンションの管理会社に何度も言っているのですが、「原因が解らない」と言って取り扱ってもらえません。このいい加減な対応をする管理会社に法的にお灸を据える方法をご存知の方いらっしゃいましたら是非教えてください。

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A 回答 (3件)

管理会社が対処できないときは、このマンションを建てたディベロッパーにクレームを言ってみてはどうでしょうか? マンションの管理会社も電波障害などのクレ-ムについては結局ディベロッパーに相談することが多いので、間に入っている管理会社が暖簾に腕押しであれば、直接建てた会社に言ってみるのが手っ取り早いと思います。


またそうすることで、ディベロッパーは「この管理会社は頼りない」、と悪印象与えることができます。
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法的にお灸を・・・ってなんか管理会社が法律に違反したんですか?そうであれば弁護士と相談して行えば良いと思いますが。



まずは、HIROさんだけでなく、隣近所数軒に電波の調子などを聞いてみてはいかがでしょうか。他の家も調子が悪いのであれば、数名の連名でFAXを送るなり書類を送るなりしてみてはどうですか?そうすれば相手も態度が変わってくると思いますよ。

ただ電話で苦情を言っているだけでは、トボけられて終わりですから、なるだけ文章にしてやりとりしてみてはいかがですか?そうしないと法的にどうのこうのって時にも証拠に残りませんよ。
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法的にという事ではないですが、NHKに関しては受診相談窓口


があるのでそちらに相談すると良いと思います。

参考URL:http://www.nhk.or.jp/res/s3300.htm
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