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こんにちは。
今日ティファニーのお店でネックレスを買ってもらいました。
ショーケースの中からデザインを選び、購入用の新しいものを出してもらったときに、店員さんに「こちらで間違いないですね」と言われ、形だけを確認しました。
そしてそれを梱包してもらい、持って帰ってきました。
家で開けてみたところ、ネックレスのヘッド部分に1mmほど丸く変色している部分を見つけました。
急いでお店に電話してみましたが閉店後で繋がりませんでした。
ティファニーでアクセサリーを買うのは初めてで、しかもこういう不良品(?)を買ってしまったのも初めてで、大変ショックを受けています。
明日あらためて電話してみるつもりですが、どういう対応になるのか心配でたまりません。
それにティファニーのお店は隣の県にあるので、早くてもお店に行けるのが1週間後になりますし、もしかすると2週間後になってしまうかもしれません。
それと買った際にもらったレシートを彼氏が捨ててしまい、住所などを登録した控えの紙はもらったのですが、購入年月日が書かれていません。
今日買ったばかりなので大丈夫だと思うのですがそれも心配です。
こういうとき、どうすればよいのか、どなたかアドバイスをください。
よろしくお願い致します。

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A 回答 (3件)

購入した商品はシルバーでしょうか?


そうであれば、もし交換してもらえなかった場合、変色はご自身で対処できると思いますよ。
シルバーは空気中に放置していると硫化し、自然に表面が黒く変色してしまいます。こちらを参考に。
http://www.naturalmoment.jp/silver/content44.html
柔らかい布(メガネのレンズ拭き用とか)に歯磨き粉をつけて磨くという方法もありますよ。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
シルバーかどうかはわからないのですが、銀色の製品が、その1mmの丸い部分だけ金色になっています。
硫化であれば見たり触ったときに違和感があると思うのですが、表面はツルツルしていて、まるで内側で変色しているみたいなんです。
交換希望なんですが・・・無理なんでしょうか。
すごく悔しいです。

お礼日時:2007/03/11 23:40

No.1です。


そうですか・・だとしたら、
キャスト(鋳造)の時にできたピンホール(す)をロウで埋めた跡かもしれません。ロウはシルバーの純度が低く色が少々違いますし、シルバー自体も変色しますが、ロウの部分はより変色しやすく、しばらくすると目立ってきてしまうんですよね。
交換してもらうのが一番ですが・・ロジウムメッキをかけていないシルバー製品にはよく(?)あることなので・・
洗浄キットを使えば多少目立たなくなると思いますよ。
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この回答へのお礼

たびたびご回答ありがとうございます。
交換してもらうよう電話をかけてみました。
その点はお店側も納得していただいたのですが、遠方のためすぐにお店に持って行けないのが問題になっています。
お店も考慮してくださり、検討してもらっているところです。
ありがとうございました。

お礼日時:2007/03/12 10:50

こんばんは。


大変残念なお気持ち,お察しいたします。

たぶん,ティファニーでは交換はしていただけません(レシートがあっても)。
しかし,ティファニー製品は購入したお店以外でも
クリーニングは無料サービスでしていただけますので
とりあえずお店にお電話で連絡したり,直接行かれてみて
事情をお話されれば
キレイにしてもらえると思います。

シルバーであればどうしても純度の高いものであればあるほど
酸化による変色が出ますので。

それから,ティファニーで専用の洗浄キットを購入できますので
(3000円くらい)
それを買って帰られるとご自分でも洗浄することができますよ。
私は普段はそちらを使ってクリーニングしています。

あまりご心配なさらず・・・と思います。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
変色はNo.1さんのお礼に書かせていただいた通りで、酸化とはちょっと違うように思えました。
交換は無理なのでしょうか・・・。
とりあえず明日電話をして交換してもらえるようお願いしてみるつもりです。
洗浄キットもあるんですねー。
今後のために購入したいと思います。

お礼日時:2007/03/11 23:44

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Qティファニーのシルバーアクセサリーは若い年代向けですか?

先日、知人からパロマ・ピカソのジグザグリングを頂きました。
個人的には気に入っていますが、デザインが年齢的に若すぎるかな?
と少し気になっています(私は40代前半です)
大事な方に頂いたので、大切に使っていきたいのですが・・・

こちらで検索すると、ティファニーは若者向けだという意見もあれば
40代後半の方には人気のブランドだという意見も見ます
(この場合は、材質がゴールドやプラチナということでしょうか?
 私自身は材質はあまり気にならないのですが)

ティファニーのシルバーアクセサリーは、もともと若い年代向けなのでしょうか?

Aベストアンサー

ニューヨークから失礼します。ティファニーにおいても日本人でデザインの仕事されている方が男女ともにおられます。 たまたま男性のデザイナーの方と、とあるパーティーで話をするチャンスがあり、ご質問されている内容に近い質問をしたことがあるのですが、彼の答えは以下のような内容でした。
(1)シルバーの方が日常使いには適している、
(2)シルバーの方がゴールドやプラチナに比べて価格は安価、
(3)シルバーやパールは、どちらかと言えば昼間用のアクセサリー、
   夜にはダイヤやゴールドを
(4)髪の毛の色、服のカラーコーディネートによっては、ゴールド
   よりシルバーがベターとなるのでは、
と、年齢の話はどこにもありませんでした。
 日本ではどうだか知りませんが、だいたいティファニーが顧客となって欲しいという人たちは、昔から芸術に理解のある、知的上流階級とか資産家の人たちであって、もともと一般大衆とか若い人向けではないではないですか。 
 日本では若いだけで、まだまだ社会的な価値があるようですが、”わかい”に点が二つつけば”ばかい”です。
 欧米では、年齢や収入その他でシャットアウトされてしまう世界が多く、本当の意味で早く大人にならないと世の中が楽しめないようになっているのです。
 パロマ ピカソは、もちろんパブロ ピカソの娘であって、随分前からティファニーにおいてジュエリーなどのデザインを手がけています。例えば、ギリシャローマの彫刻、ルネッサンス期の絵画など、ヨーロッパのクラッシックな芸術を日常的に見て考えるようにしていると、デザインを担当している、パロマのような人たちが、一体どのようなものにインスパイアされているのかが少しづつ見えてくるようになると思います。 おそらく、そこには、若いという言葉はまったく入ってこないとは思うのですが...(ちなみにクラッシックを古いもの、というニュアンスでとらえるのは大間違いです。クラシックの本当の意味は、”歴史的傑作”とか、”人類の到達した最高レベル”というのが正しい意味です。よって、クラッシックミュージックとは、”人類のクリエートした
最高レベルの音楽”という意味で、であるが故に時代を超越して愛され演奏されていくことになるわけです。)
いずれにせよ、西洋という、東洋の日本とは反対の世界でデザインされたものをどう理解しようと、それはそれで東洋である日本人、はたまた個人の自由だとは思いますが、あまり周囲のコメントやら自身の年齢にはとらわれることなく、一人の大人の女性として、ご自分の好きなものを楽しまれることがよいのではと思います。

ニューヨークから失礼します。ティファニーにおいても日本人でデザインの仕事されている方が男女ともにおられます。 たまたま男性のデザイナーの方と、とあるパーティーで話をするチャンスがあり、ご質問されている内容に近い質問をしたことがあるのですが、彼の答えは以下のような内容でした。
(1)シルバーの方が日常使いには適している、
(2)シルバーの方がゴールドやプラチナに比べて価格は安価、
(3)シルバーやパールは、どちらかと言えば昼間用のアクセサリー、
   夜にはダイヤやゴールド...続きを読む

Qティファニーのシルバーのお手入れについてアドバイスください

ティファニーのアトラスナローリングが最近気に入っていてずっとつけています
そろそろお手入れを・・・と思っているのですが、やはりティファニーのショップで売っているお手入れ用品を使ったほうがいいのでしょうか?
クロスなどで拭くにも、アトラスナローは拭きにくいような・・・^_^;

また、お手入れ用品の値段なども教えていただきたいです

それと、ショップでお手入れはしてもらえますか?
買ったところは引越しで離れてしまっていて現在近くにある店舗でついでの時にでもしてもらいたいのです
有料でかなりキレイにしてもらえると聞いた事もあるのですが、その場合の値段なんかも・・・

よろしくお願いします

Aベストアンサー

ティファニーの商品であれば
ティファニーのお店どこでも無料でお手入れしてくれますよ!!

私も知らなくて、お店でお手入れしてもらってる人を見かけてからしてもらうようになりました。お店の雰囲気にのまれて言い出すのを初めはちょっと気が引ける(?)かもしれませんが大丈夫ですよ!!
自分で手入れするのもいいですけど、さすがお店ではキレイに、まるで新品のような状態になるので感激ですよ☆

私は普段はクロスで拭く程度ですが、たまにはシルバー専用の液につけてキレイにします。いつもいつもお店に行けるわけではないので。
ティファニーのお手入れ用品でなくても、いいと思いますよ。私は”ete”のお店でクロスと液を購入した事があります。

また下記のサイトも参考にしてみて下さい。

参考URL:http://www.naturalmoment.jp/silver/content07.html

Qティファニー 偽者の見分け方

妹に誕生日プレゼントにしようとティファニーのネックレスを楽●市場で購入しました。私自信ティファニーを持ってないので分らないのですが偽者の見分け方ってありますか?刻印みたいなは「SPAIN」ってなってるんですけど・・・。

Aベストアンサー

こんにちわ。

ティファニーって偽物鑑定ってやってないらしいです。
唯一できるのは直販のお店の方ぐらい。
修理に出した時にはじめてわかるぐらいらしいです。

ただネットで実物を見ないで購入されているので、
ある程度のリスクは持っておいたほうがいいですよ。

スペインってのは別におかしくなくって、工場があるみたいですよ。
なので、ダレになんと言われてもホンモノって言い切ってもいいんじゃないかと。
ただし、しばらく使っていってシルバーが黄色くなっちゃうようだったらアウトかも、です。

そういう話を聞いてたら、うちの指輪はどうなんだろって今頃不安を覚えだした。。。
まーもう古いから仕方ないかなぁ。

Q4℃とティファニーどっちがいい?

20代後半男です
30代前半女性の誕生日プレゼントにネックレスをリクエストされました
予算は~5万円が限界です

ブランドや形の指定などはありませんが、以前ハート系をプレゼントしているので
今回はクロス系(十字架)を考えています

近隣で購入できるお店として4℃かティファニーの専門店があります

普段着はジーンズが多いカジュアル服な女性です
仕事中も私服です
もしアドバイスいただけたら、年齢的にもどちらのブランドがおすすめか教えていただきたいです

Aベストアンサー

ティファニーのシルバーは変色がものすごく激しいです。
お店に持っていけばぴかぴかに磨いてもらえますが、1~2カ月でまた変色がはじまります。
プラチナを買うには5万円では残念ながら足りないです。
ただデザインはかわいいですよね~。ブランドにこだわる女性であれば、あの袋とネックレスの入れ物も嬉しいので、何とも言えません。

4℃なら他の方も仰っていますがゴールドが買えると思います。それだとシルバーの様に変色はしません。
彼女がブランドにこだわらないタイプであればこちらですかねぇ。

Qティファニーのアクセサリー

ティファニーのアクセサリーを付けたまま
お風呂に入ったり、手洗ったりしてたんです。
そしたら友達に「そんな事してたら錆びるし傷つくよ」
と言われてかなり心配になりました。
高価な物なので大事にしたいです!!
でも、いちいち外さなきゃならないのですか?
傷は許せるのですが、錆びちゃったら困ります。
上手な保管の仕方、扱い方教えて欲しいです。

Aベストアンサー

私も一時期ティファニーのアクセサリーを肌身はなさずつけていましたよ。
傷はもちろん、つきますよね。これはしかたないです。錆についてですが
「さびる」ということはありません。但し、ティファニーに限らずどの
銀製品にもいえることですがクスんではきます。これは空気に触れている
為で、これもしかたないといえるでしょう。でも、銀を磨く粉や液につけて
磨いてあげれば、元の通りピカピカのsilverに戻ります。こまめに
磨いてあげることが大切でしょう。磨くのが面倒だけれど綺麗な銀のまま
保ちたいのであれば、ティファニーで購入した際についてきたアクセサリーを
いれる袋に、そのアクセサリーをつけている時意外はきちんとしまってあげれば
だいぶ綺麗なままの状態が続きますよ。

1つ注意としては、普段のお風呂やシャワーはかまいませんが、
「温泉」に入る時は絶対にはずして下さい。温泉の成分によっても
かわりますが、特定の成分によっては銀を真っ黒に変えてしまうことが
あります。私の友人が一度この現象でAtlasリングをダメにしました・・・。
ご注意を!

私も一時期ティファニーのアクセサリーを肌身はなさずつけていましたよ。
傷はもちろん、つきますよね。これはしかたないです。錆についてですが
「さびる」ということはありません。但し、ティファニーに限らずどの
銀製品にもいえることですがクスんではきます。これは空気に触れている
為で、これもしかたないといえるでしょう。でも、銀を磨く粉や液につけて
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磨いてあげることが大切でしょう。磨くのが面倒だけれど綺麗な銀のまま
保ち...続きを読む

Q金属・酸化しやすい順番教えてプラチナゴールド・・・

アクセサリーを買いたいですが、酸化・変色しにくい順番を教えてくださいませんか?


プラチナ・K18・K10・WG(ホワイトゴールド)・シルバー・イエローゴールド・ピンクゴールド

プラチナ→  →  →   

このような感じで教えてくださると嬉しいです。

Aベストアンサー

こんばんは。残念ながら間違った解答をされた方がいらっしゃいましたら、正しいことを書いておきましょう。
金属の錆びやすさはイオン化傾向、つまり電離度の大小で決まります。

K>ca>Na>Mg>Al>Mn>Zn>Cr>Fe>Co>Ni>Sn>Pb>(H)>Cu>Hg>Ag>Pt>Au

上式で左へいくほど錆びやすい金属です。Alはアルミ、Feは鉄、Cuは銅、Agは銀、Ptはプラチナ、そしてAuが金です。プラチナは残念ながら金より錆びやすくて貴金属性が劣るんですよね。
ですから一番良いのは18金以上の金、できれば22金が最も安定した物といえます。プラチナのアクセサリは純プラチナじゃありません。大抵は75%か80%がプラチナであとは他の金属を混ぜています。ですから、錆びやすいのです。18金も75%が金ですが、プラチナより錆にくいのです。

よって
K22→K18→プラチナ(800)→プラチナ(750)→K14→スターリングシルバー(925)→K10
となります。この式では右の方が錆びやすいのです。
K10は10金で金は半分も入っていませんから、銀より錆びます。
ホワイトゴールドやピンクゴールド、イエローゴールドには、それぞれK22、K18、K14があります。

こんばんは。残念ながら間違った解答をされた方がいらっしゃいましたら、正しいことを書いておきましょう。
金属の錆びやすさはイオン化傾向、つまり電離度の大小で決まります。

K>ca>Na>Mg>Al>Mn>Zn>Cr>Fe>Co>Ni>Sn>Pb>(H)>Cu>Hg>Ag>Pt>Au

上式で左へいくほど錆びやすい金属です。Alはアルミ、Feは鉄、Cuは銅、Agは銀、Ptはプラチナ、そしてAuが金です。プラチナは残念ながら金より錆びやすくて貴金属性が劣るんですよね。
ですから一番良いのは18金以上の金、できれば22金が最も安定した物といえます。プラチ...続きを読む

Q結婚指輪にピンクゴールドを使用したいと思うのですが剥げて変色してしまったりするのですか?

長年使う結婚指輪をかわいいのでピンクゴールドにしたいのですが、
剥げてしまうような気がして心配です。
どなたか長くピンクゴールドのリングを身に着けていて
剥げたり、変色なさった方はおられますか?
または宝石やさんなどの専門家の方でご存知の方はおられますか?

Aベストアンサー

ピンクゴールドというのは、普通のイエローゴールドとくらべて銅の割合を多くし、銀の割合を少なくすることによって赤みを増すようにした金の合金です。イエローゴールドは金・銀・銅の割合が75:12.5:12.5ですが、ピンクゴールドは金・銀・銅・ニッケルの割合がおよそ75:4.5:17.5:3になっています(メーカーによって多少違いがあります)。
純金は安定した金属ですので酸化したりしませんが、18金になると、イエローゴールドでもピンクゴールドでも銀や銅が含まれているため、酸化、塩化しやすく、黒ずみがちですから、ハンカチなど柔らかい布でこまめに磨いて下さい。したがってマット仕上げ(つや消し)ですと、磨いているとマットが消えてしまいますので、ピンクゴールドの部分はマットでない方が良いと思います。
なお、剥げるのはメッキです。ピンクゴールドの場合、メッキは少ないと思いますが、念のため、店員さんに確かめると良いでしょう。

Qシルバーの指輪・ネックレス、付けたまま入浴しても大丈夫?

ネックレスとペアリングを普段身につけています。

大切なものなのでほとんど肌身離さず持っていますが「身につけたまま手を洗ったり風呂に入ったりすると、水や石鹸・シャンプーのせいで錆びてしまったりしてダメになってしまうのでは・・・」と心配し、トイレに行く前や歯を磨く時、風呂に入る時はいちいち外しています。

でも、世の中にはネックレスを着けっぱなしでシャワー浴びたりする人もいますよね?大丈夫なんでしょうか・・・?
大丈夫なのであれば、面倒なので自分も着けたままでいようかな、なんて思っているのですが・・・。

今までこういった物を身につけていなかったものでよくわかりません。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

お風呂はまずいですね・・
手を洗う時にはそのまま洗ってしまっていますが、私のリングはホワイトゴールドなので変色したりすることは無いです。
シルバーは特に変色し易く、傷つき易いものですのでお手入れはマメにしないといけません。

シルバーは変色するから、とホワイトゴールドやプラチナにする人も多いんですよ。
シルバーは特に慎重に扱わないといけません。
お風呂に入る時や、食器を洗う時などは外した方がいいですね。
でも手を洗う時に外す、というのはなくす原因になりますので止めたほうがいいかもしれません。
よくトイレで指輪をみつけますから。

Q【女性の方へ質問】アクセサリーのブランドイメージ

女性の方へ質問です。
彼女へのクリスマスプレゼントにネックレスをあげることにしました。
(本人の希望)
しかし、本人は買い物には同行せず、私が選ぶことになりました。
(センスを見たいらしいです・・・)
私はアクセサリーに全く興味・知識が無いので、ネットでざっくり調べて、ティファニーか4℃のブランド品を選ぼうかと思いましたが、それぞれのブランドイメージって、女性にとってはどんな印象なのでしょうか?例えば『4℃の方が高級感がある』とか。
また、ブランドには年齢的に向き・不向きということがありますか?
ちなみに彼女は34歳、私は35歳です。
教えてください。

Aベストアンサー

個人的な意見ですが此処のティファニー人気の中あれですが私は4℃の方が好きですw
ティファニーはシンプルでとても使いやすいのですが、同じカワイイ系がすきでももう少しポイントで欲しいとなると4℃の方が印象に残る気がします。4℃はジュエリー扱う人の中でもエンゲージで欲しいと言われるほど人気のブランドでもありますので此方も洗練されてて良いと思います☆

私の場合、ティファニーのデザインに似せて作ってるブランドが多いのでそのタイプをつけるのがあまり好きでないのと、普段の服装で考えてシンプルでスッキリしたタイプより存在感があるタイプの方が使い回しがきき便利(重ね付けなどするので)なのでこうなります。

ティファニーは贈り物で定番人気ですがやや若々しいイメージ(高校生でプレゼントで贈ってる人何人か知ってるので若い人でも手に出せるものがあるのだなっと。)があって、私が高校生の時に4℃に手を出している人見たことなかったのも私が選ぶ時の原因になってるかと思います。

選ぶ際はまず、彼女さんの良く着る服装なども考慮して選んだ方が良いですよ(^^*ちなみに私は誕生日もクリスマスも1週間以内にある為よく混合されますが、一緒にされなければどっちにせよ嬉しいですね(^^;

年齢的にプラチナの方が安っぽく見えなくて良いかと思います。アクセ自体その年だけ人気!というものが殆ど無いので長く使えるものを選ぶと良いですよ(^^+
ちなみに23歳女です。参考までに。

個人的な意見ですが此処のティファニー人気の中あれですが私は4℃の方が好きですw
ティファニーはシンプルでとても使いやすいのですが、同じカワイイ系がすきでももう少しポイントで欲しいとなると4℃の方が印象に残る気がします。4℃はジュエリー扱う人の中でもエンゲージで欲しいと言われるほど人気のブランドでもありますので此方も洗練されてて良いと思います☆

私の場合、ティファニーのデザインに似せて作ってるブランドが多いのでそのタイプをつけるのがあまり好きでないのと、普段の服装で考えてシンプ...続きを読む

Qシルバーのネックレスについて・・・

シルバーのネックレスってさびたりしやすいかと思うんですが、何か良い手入れ方法とかあったら、教えてください。
あと、普段、スポーツをするのですが、ネックレスをしたままやったらどうなんでしょう・・・?汗などで、さびちゃう事とかありますか?
スポーツ時ははずした方がいいんでしょうか・・・?
いろいろと教えてください。好きな人から貰った物なので大事にしたいんです。

Aベストアンサー

こんにちは。20代♀です。

大切な人からもらったものは大事にしたいですよね(^-^)
私もその気持ちよく分かりますよ。
なので、参考までに私が彼からもらったティファニーのネックレス(シルバー)の手入れ法について紹介させていただきます。

ネックレスをつけた日は、はずすときに必ずついた汗をふきとり、その後、市販のシルバークロスで磨いています。
ふだんのお手入れについてはこれで十分だと思います。
シルバークロスについては私はティファニーで購入しました。500円だったと思います。このクロスには「銀の輝きを取り戻すクリーナー成分と変色を遅らせる成分が含まれている」そうです。
ティファニーの店の人に聞きましたが、汗などがつくとどうしても変色しやすくなるそうなので、スポーツをする時はなるべく外したほうがいいのではないでしょうか。
どうしてもスポーツの時もしていたいのなら、そのたびにこまめにクロスでの手入れを欠かさないことだと思います。そうすれば、かなり最初の状態を保てるみたいです。
ちなみにシルバークロスはティファニー以外でも無印良品など、いろいろなところで市販されていますし、お手ごろな価格だし手入れも簡単なので是非!というところです。

クロスで磨いていてもどうしても汚れてしまったというときは、購入したお店にもっていくと洗浄してもらえます。私の時は無料で5分程度でやっていただけました。こびついた汚れの場合は多少洗浄代がかかるかもしれません。

他にもはっきり言ってシルバー製品のお手入れ法はわんさかあります。歯磨き粉をつけて磨く、とか日焼け止めをつけて磨く、とか。だけど、大切な人にもらったシルバー製品で、こういった方法はちょっと気が引けてしまいます。あくまで私個人の意見ですが。

あと、クロスのほか、洗浄剤なども市販されているので、こちらも月に1・2度使われるとピッカピカのままで保てますよ☆

要は、こまめにお手入れする!ってことだと思います。少し面倒に思うかもしれませんが、大切にしたい気持ちがあれば、できるはずです。

お役にたてたかどうかは分かりませんが、このへんで。

こんにちは。20代♀です。

大切な人からもらったものは大事にしたいですよね(^-^)
私もその気持ちよく分かりますよ。
なので、参考までに私が彼からもらったティファニーのネックレス(シルバー)の手入れ法について紹介させていただきます。

ネックレスをつけた日は、はずすときに必ずついた汗をふきとり、その後、市販のシルバークロスで磨いています。
ふだんのお手入れについてはこれで十分だと思います。
シルバークロスについては私はティファニーで購入しました。500円だったと思います。この...続きを読む


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