ソースネキストのウイルスセキュリティソフト(無期限)をインターネットで購入した。
パソコンを買え替えた場合の処置がマニュアル11ページに記載されているが、この文中、「ウイルスセキュリティ」の再インストール後、・・・と説明されているが、「再インストール」はどのように行うのか、購入案内では、30日間、5回までしか、インストールは実行できないと説明されている。30日経過してしまった場合はどうするのか
ソフトのCD-ROMはない。
案内の03-5350-4899は何時も話中で電話も繋がらない
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
私も使っていますが 30日5回は初耳です
とりあえず リンクを見てください CDROMはなくても大丈夫ですよ
参考URL:https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
No.1
- 回答日時:
ソースネクスト・ウィルスセキュリティのサポートページのアドレスを紹介しておきますので、ブックマークしてください。
ソースネクスト ウィルスセキュリティ 製品サポート
http://sec.sourcenext.info/support/
その中に次の項目があるので、確認してください。2006で書いてますが、ZEROでも変わらないでしょう。
【ウイルスセキュリティ2006】パソコンを買い替えたり、Windowsを再インストールした場合、引き続き利用できるか?
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …
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