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Mac OS X10.3.6環境でMail 1.3.11 を使用しています。
Macはオンライン状態で送受信に問題はないのですが、受信ファイルが開かなくなてしまい、下記のようなエラーメッセージが現れてしまいます。対処方法など有りますでしょうか?
↓↓↓
“XXXXXXXXXX”に関する“XXXXXX <XXXX@XXXX.XX.XX>”からのメッセージはサーバからダウンロードされませんでした。ダウンロードするには、このアカウントをオンラインにする必要があります。

A 回答 (4件)

blackeyesさま



> 再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまい、ヘルプの手順に沿って復旧を試みたのですがメールボックスの読み込みがうまくいきません。
とのことですが、状況などについて、差し支えなければ、「補足」をお願いできますでしょうか?

1. 今回の症状発生の「きっかけ」と思われる操作
2. この症状発生後の、Mail受信の有無
3. ユーザー → ライブラリ → Mail、と開き、
 「POP-(アカウント名)」→「INBOX.mbox」→「Messages」フォルダ内に、
 「~.emlx」というFileが、存在しているか、全く無いか
4. 使用機種

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

参考URL:http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=2 …

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。確認遅れて申し訳ありませんでした。補足しますが、
1.メールボックス→再構築を行いました
2.現在は送受信できています。(以前の送信ファイルは残っています)
3.ファイルは存在してないようです
4.Mac OS X10.3.9 Mail 1.3.11になります。

以上の情報でよろしいでしょうか?
よろしくお願いいたします。

補足日時:2007/03/28 09:45
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再構築の結果,当該のメールがなくなったということは,メールのファイル自体がす


でに何らかの事情で消失してしまっていたわけですから,復旧させることは非常に難
しいと考えたほうがいいと思います。ちなみに,私自身は復旧を諦めました。

もしメールサーバにメールを残す設定にしているならば,サーバに当該メールが残っ
ていますから,それを読み込めばいいだけですが,メールを残す設定にしているので
しょうか?

もし残す設定にしていないとすれば,データ復旧ソフトを利用すれば復旧できなくは
ないと思いますが,かなりの手間とソフトを購入するコストがかかりますし,確実で
はありません。
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OSが、10.4.xでしたら、次のURLで、解決できるのですが、


「Mac OS X 10.4, Mail: メッセージが見当たらない、または“メッセージはサーバからダウンロードされませんでした”メッセージが表示される」
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=3 …
OSは、10.3.11とのことですので、次の記事(参考URL)が、参考になりませんか?

なお、前述の10.4の記事は、「Mail 2.0」のトラブルシューティングですので、ご注意ください。

参考URL:http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=2 …
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまい、ヘルプの手順に沿って復旧を試みたのですがメールボックスの読み込みがうまくいきません。

お礼日時:2007/03/20 16:10

過去にこのような表示が出たことがあるのですが,


インデックスファイル(?)にはそのメールが存在するけれども,
実際のメールファイルが存在しない場合でした。
もし,その受信ファイル(メール?)を含むメールボックスを
「メールボックス」-「再構築」して,この表示がでなくなり,
なおかつ当該のメールがなくなれば,上記の場合に該当します。
その場合はメールが何らかの事情で消失したと考えられます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまいました。復旧する方法はあるのでしょうか?

お礼日時:2007/03/20 13:31

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