出産前後の痔にはご注意!

Suica定期券で通勤しています。
ある金額をチャージしておいたのですが、チャージ分の金額を使った記憶もないのに、数百円減っていました。(減っていたような気がします。)
チャージ金の残高って、定期で改札を入るときに表示される金額ですよね。
通勤区間でしか使っていないのに減っていた、としたらその原因として考えられることは何でしょうか。

*家族や他人が、わたしの知らないところでこっそりわたしのSuicaを使用したということは絶対ありませんし、Suicaで買い物をしたこともありません。

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A 回答 (7件)

Suica定期ということですが、私鉄が絡んでませんか?


実は同じ体験をしました。
JRだけだったころはこういう体験はありませんでしたが、
私鉄との連絡定期にした数日後、質問者様と同じような現象が現れました。
JR、私鉄の窓口で問い合わせをしましたが、原因が分からず、
(株)パスモに問い合わせて調査中です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
わたしの定期はJR一本です。

近日中に結果を報告します。何か、自分の中では、記憶違いなのかな……という思いも増してきました。

いつも定期で改札を入るとき「3980円」(仮)の残高が出ていたのに、昨日見たら「3340円」(仮)の表示になっていたので「ん?」と思ったのです。もしかしたら……、いつも見ていたつもりの「3980円」という「記憶」に自信がなくなってきました。

お礼日時:2007/04/21 09:10

その定期券は連絡定期券でしょうか?


連絡定期券の場合、場所によっては途中駅で簡易改札機にタッチしないと違う経路で計算される可能性があります。

あともうひとつ質問なんですが、最近係員窓口で処理したことはありませんでしょうか、係員の人為的ミスによって誤って減額された可能性もあります。以前私もこんなことがありました。
(その場合履歴には「精」という文字と駅名が印字されています)
とにかく怪しいと思ったらすぐ券売機で履歴を確認し、誤っていたら印字して誤っていた鉄道会社に申告し、返金してもらう対策をしてください。

この回答への補足

回答くださったみなさん、お騒がせして申し訳ございません。
今日、履歴を印字してきました。
完全にわたしの思い違いでした。「定期以外の区間に絶対乗っていない」と思っていたのは間違いでした。ちゃっかり乗って使っていたんです。
まったく忘れていました。
「Suicaは正しかった」というのが結論でした。

補足日時:2007/04/23 20:47
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この回答へのお礼

「連絡定期券」とは、JRと私鉄の定期を1枚にまとめたものですか?
それなら違います。わたしの定期券はJRの一線乗り換えなしです。
窓口で処理したことはありません。
とにかく、履歴確認ですね。回答ありがとうございます。

お礼日時:2007/04/21 17:19

パスモには、不当減額が発生していると鉄道員の息子が言っています。


元は、人間の作ったものですから、完全なシステムでは、ない可能性もあると思います。
もし、疑惑が真実だったら、結果をこの質問内での発表をぜひ、お願いします。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
はい。近日中に調べて報告します。
ただ……わたしの記憶違いという可能性も否めないのです。そのときは悪しからず。

お礼日時:2007/04/21 09:03

Suica定期券を買う際に定期券の有効期限外に普通のSuicaとして使うか?


というのを設定する欄があるのですが,それを はい としたので,
定期券の有効期限外に電車に乗った際に使ったのではないでしょうか?

つまり,定期券の有効期限外に定期券区間内に乗車した場合には普通のSuicaとして扱われるということです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
チャージ残額が減っている(ような気がする)と感じたのは今日です。
この数ヶ月、区間外で定期を使ったことはないし、期限外に使ったことはありません。

お礼日時:2007/04/20 23:18

ご質問からは、期限が切れているのではないかということがまず考えられます。

期限が切れると普通運賃が収受されていきます。

本当に減っているかどうか、履歴を確認されてはいかがでしょうか。
履歴の印字ができますし、PASORIを使えば自宅のPCから確認することも出来ます。

参考URL:http://www.jreast.co.jp/suica/use/record/index.h …
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この回答へのお礼

定期の期限がきれたことはあしません。切れる数日前に確実に更新しています。
履歴が確認できるならやってみたいと思います。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2007/04/20 23:15

まずは駅で利用状況を確認してみてください。



参考URL:http://www.jreast.co.jp/suica/use/record/index.h …
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この回答へのお礼

利用履歴が確認できるのですね。
やってみます。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2007/04/20 23:16

 PASMOとSUICAの両方を被せてピッすると両方から支払われるというのは有名な話ですが。


 そんな事はありませんよね。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
PASMOというのは持っていません。二枚のカードを使ったことはありません。

お礼日時:2007/04/20 23:12

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Qsuica定期区間内なのに引き落としされた?

 定期区間内で乗車するためにsuicaを使ったら定期券
の絵の上に値段がでて引かれた?ようなのですが降車
するときには定期券の絵だけ出て、料金は引かれませ
んでした。またこの逆もありました。


この現象最近続けて起きているので、だれか原因もし
くは本当に引き落とされているのか?知っている方い
らっしゃいましたら教えてください。

Aベストアンサー

こんばんは。
駅でSuicaを取り扱っていましたが、まず通常の使用ではあり得ないハナシです。

引き落とされているのでしたら、可能性として、
○ 有効期限が切れている。
○ 券面の経路と異なる為、乗り越し清算の必要が発生した。
○ 実は、Suicaを二枚持っていて、同じ定期入れに入れていて、定期券の区間内ながら、もう一枚の方が反応してしまいチャージが引かれた。

・・・この3つが考えられます。

これ以外でしたらチャージを引かれる可能性は、まず無いですよ。

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Aベストアンサー

乗車・降車の年月日時間をスイカの券売機で印刷できますよね。
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履歴の種別は「物販」ですか?それとも「入・物」ですか?改札入場後、改札内で最初に利用した店舗では「入・物」になり、金額には初乗り運賃が含まれます。

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QSUICAのチャージ使った犯人

こんにちは。

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確認して犯人を突き止める・・などして犯人を特定することは可能なのでしょうか。

定期券はすでに発行済ですが、みどりの窓口に行ってそのような依頼(?)をしたほうがいいのでしょうか。それとも、あちらが勝手にそのような捜索をして見つけたら連絡くれますか。



ご回答お待ちしてます。

Aベストアンサー

>などして犯人を特定することは可能なのでしょうか。

可能ですよ。
但し、個人では不可能です。個人情報保護法の関係です。
ですから、警察に被害届けをだして+警察経由で捜査を行ないます。
スイカ利用情報から、日時と場所が分かります。
この場所又は近辺の防犯カメラに、犯人は映っています。
拾ったスイカで買物をする事は、100%犯罪行為ですからね。
警察も、捜査を被害届けを受理して捜査を行ないます。

>みどりの窓口に行ってそのような依頼(?)をしたほうがいいのでしょうか。

質問者が依頼しても、無駄です。

>あちらが勝手にそのような捜索をして見つけたら連絡くれますか。

警察から依頼があれば、JRは捜査に協力します。
質問者さまには、最後に警察から連絡が届きます。

Qsuicaと磁気定期券の違いが解りません

いつもお世話になっております。

この度初めて定期券を購入する事になったのですが、
普通の定期券にするかsuicaにするか、双方の違いがよくわからず迷っています。

suicaのホームページも見て自分で調べたのですが、チャージやらデポジットやら聞いた事がない単語だらけで困ってます。残高がなくなったらまたお金を入れるみたいですが、suicaというのは駅専用の貯金箱の様なカードなのでしょうか?

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同じ駅の区間でしたらsuicaと普通の定期のお値段は同じなのでしょうか?
クレジットカードも使った事もなく、買い物はしないので、普通に駅を通れる機能があれば私は満足なのですが、、。


質問が多くまとまらずすみません。
suicaと普通の定期のメリット等、双方の違いをお教え頂きたいです。
宜しくお願いいたします

Aベストアンサー

基本的な違いは改札に通すか通さないかだけです。
これがSuicaの最大の利点です。これになれてしまうと普通の磁気切符は使えなくなりますよ。
デポジットとは保証金の事です。Suicaを使わなくなって返却したら返ってきます。500円です。

チャージについてです。Suicaにお金を入れておくと切符を買わないでもピッっと改札が通れます。切符の先払い的な事です。(お金を入れる事をチャージ)定期の区間外で使う時はこの機能です。この機能だけのSuicaもあります。

他の利点としては無くしたら再発行が出来ることです。(またデポジットとられますけど)悪いところは私鉄との連絡定期に対応してない事ぐらいです。でもこれもパスネットのSuica対応が近いので特に問題ありませんね。

クレジット機能は普通のSuicaにはついていません。ただ駅の店などはSuicaにチャージしてある電子マネーで買い物ができます。(これも便利ですよ)

値段は当然同じです。ですのでSuicaを使わない理由はありませんよね?

Q通勤定期購入時に、殆どチェックが行われないのは何故?

お世話になります。

定期券を買う時に、前々から疑問に思っていたのですが、
学生時代に定期券を買おうと思うと、
定期券売り場の係員にかなり厳しくチェックされましたよね。

でも社会人になり、初めて定期券を買おうとした時に、
「当然厳しいチェックがあるのだろうな」なんて緊張して、
身分証明書やら何やらを必要以上に携えて行ったのに、
何にも提示なしで、簡単に買えてしまって。
「え、どうして??」と混乱してしまいました。

定期券を継続して購入する時も、「本当に記入欄見てるんですか?」
ってくらいの速度で買えてしまいますよね、、、

通学定期券の購入時チェックが厳しいのは、
かなり格安料金になるから、なのでしょうか。
通勤定期の購入時チェックが、殆どなされないのは一体何故なのでしょう。

極端な話、無職でも、何食わぬ顔で購入出来てしまう気がするのですが、、、
定期券を落としたりして、「通勤先の連絡先」に連絡されない限りばれないように思いますし。。。

何か、ずっと不思議で仕方ありません。
詳しい方がいらっしゃいましたら宜しくお願い致します。

お世話になります。

定期券を買う時に、前々から疑問に思っていたのですが、
学生時代に定期券を買おうと思うと、
定期券売り場の係員にかなり厳しくチェックされましたよね。

でも社会人になり、初めて定期券を買おうとした時に、
「当然厳しいチェックがあるのだろうな」なんて緊張して、
身分証明書やら何やらを必要以上に携えて行ったのに、
何にも提示なしで、簡単に買えてしまって。
「え、どうして??」と混乱してしまいました。

定期券を継続して購入する時も、「本当に記入欄見てるんで...続きを読む

Aベストアンサー

別に、無職だから「通勤定期券」を買ってはいけない、なんてことはないでしょう。
確かに普通の切符を買うよりもオトクですが、
それだけ使う、と予約していることになるわけですし、
使わなければ損をするのは買った人です。
(普通、月に20日往復するくらい使わないと損しますよね)
主婦で、お稽古事で毎日のようにどこかに通うから、定期を買う、という使い方だってありえますしね。
通勤先だって記入しなくても買えますよ。
落としたときの連絡先として書いておいた方がいいかな、ぐらいの感じです。

でも「通学定期券」は、本来「通勤定期券」を買うべき人が
不正をして買うということが十分ありうるわけで、
それを防ごうとして、本当に学生なのか、とチェックするのではないでしょうか?

あと、継続購入のときは、私のところでは前の定期券を渡すと
その定期券の情報を機械で読み取って新しい定期を作るので速いです。
あと、「継続購入」なのに前の定期がないと、作ってくれません。
これはやっぱり、複数の「使える」定期が出来ることを防ぐためで、
絶対、損をしそうなことにはなんだかんだ言って厳しくチェックされますよ。

別に、無職だから「通勤定期券」を買ってはいけない、なんてことはないでしょう。
確かに普通の切符を買うよりもオトクですが、
それだけ使う、と予約していることになるわけですし、
使わなければ損をするのは買った人です。
(普通、月に20日往復するくらい使わないと損しますよね)
主婦で、お稽古事で毎日のようにどこかに通うから、定期を買う、という使い方だってありえますしね。
通勤先だって記入しなくても買えますよ。
落としたときの連絡先として書いておいた方がいいかな、ぐらいの感じです。
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QPASMO(SUICA)で誤って入場した場合。

こんにちは。いつも御世話になります。
PASMOやSUICAで誤って入場した場合に、どうすれば良いか、というご質問です。例えば、PASMOとSUICAを両方持っていて、PASMOで入場したかったのに、間違えてSUICAで入場してしまった場合、駅員さんに言えば、SUICAの入場を取り消してもらえるのでしょうか?それとも一度入ってしまったら、どうにもならないのでしょうか?以前は前引きがあったので、どうにもならなそうですが、今は前引きなしなので、取り消しもきくのかなぁ、と思っています。また、定期券の場合と違いはありますか?
ご存知の方、ぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

間違って入場した旨駅員さんに申告すれば駅員用操作機で、入場取消の処理をしてもらえるはずです。
ただ、以前JR西日本で同システムを駅員が悪用し通勤費をごまかしていた事件があったため、もしかすると、その処理に対しての取扱ルールが厳しくなっていて対応できないことがあるかもしれませんね。

有人窓口は混雑していることが多いですし、同区間の定期を持っているとか、入場駅で有効なフリーきっぷを持っているのにICカードをタッチしてしまった(私です...orz)とかでなければ、あきらめてそのまま乗車し続けたほうが少なくとも時間の無駄は避けられるかと思います。

なお、IC定期券の場合、定期区間でも入・出・入のサイクルチェック(不正乗車チェック)が行われている関係上、誤入場したときは申告しておないと次の乗車時に扉が開きません。磁気定期券も基本同様です。

Q入場記録がない時の自動改札の対応

自動改札機に改札口に入った時の記録がなかったら
通ることができないのですか?

無人駅、自動改札がないところではスタンプになったりして
必ずしも自動改札機で入場した時に開く穴がないこともあると思うんですが。
スタンプが認識できるかどうかは気になります。

また、入場した駅に自動改札があるかないかにも対応は変わるのでしょうか。

Aベストアンサー

磁気対応の切符でしたら入場が有人改札(もしくは無人駅)であっても下車駅の自動改札は通れます。機械はスタンプを認識するのではなく切符の磁気情報を読み取れるからです。
そのため、やり方によってはキセル乗車が可能になってしまいますので車内検札が存在します。
ただ、実際はずっと普通列車やワンマン列車に乗ってれば車内検札はありません。(もちろんキセルしてもいいという訳ではないですよ。)
それでも磁気対応の切符であれば(1)下車駅が目的地の切符、(2)発駅から下車駅までの料金(もしくはそれ以上)の切符、(3)その駅で途中下車が可能な切符という条件にあっていれば自動改札は通れます。((3)は地域によって有人改札しか通れない場合があります)

地方からの列車が到着するターミナル駅だと出口の改札に「裏の白い切符(磁気対応していない切符)は有人改札をご利用ください」という案内があります。

Q電車の定期券の使い方

今度から、電車の定期を使用して通勤をすることになったのですが。
いままで、自転車での移動ばかりで、定期をはじめて持ちます。

・磁気定期を使用するのですが、IC定期だと、改札に当てるだけでいいですが、磁気定期はどうすればいいのでしょうか?(切手を入れるところに入れる、ではないですよね?)

・A駅-B駅-C駅 とあって、A駅からB駅までの定期を買ったとして。
 B駅でも定期を使用して降りることはできるのでしょうか?

少々、そのあたりのことに疎く生きてきてしまったので、常識を知らずお恥ずかしいですが、教えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

>・磁気定期を使用するのですが、IC定期だと、改札に当てるだけでいいですが、磁気定期はどうすればいいのでしょうか?(切手を入れるところに入れる、ではないですよね?)

・切符を入れる所に入れて切符が出るところから取る。
 基本的に切符と同じ(というよりそこしか入れるところがない)

>A駅-B駅-C駅 とあって、A駅からB駅までの定期を買ったとして。
 B駅でも定期を使用して降りることはできるのでしょうか?

定期券に書かれた区間内の駅なら自由に乗降可能。

QSuicaを初回に購入した際、2000円払いますが、その2000円の内

Suicaを初回に購入した際、2000円払いますが、その2000円の内500円はデポジットとして、残りの1500円はどういう扱いなのでしょうか?
1500円がSuicaのカード本体の単価となるのか、それともチャージに充てられるのか…調べてみたのですがよく分かりませんでした。

Aベストアンサー

Suicaは正確に言うと「購入」ではなく「JRから借りる」ワケです。
しかし、JR東日本の公式サイトでも購入と案内していますね。

初回購入時のデポジット500円とは、Suicaを貸与する時にとられる保証金です。
Suicaは保証金を取ってJRから利用者に貸し出されるわけです。
Suicaを駅に返却する時にチャージはまるまる返ってきますが、チャージを使うことは一切できません。
従って、2000円は
デポジットとして500円、チャージとして1500円
の合計2000円となります。

現在の規約では、Suicaをほったらかしにして10年経過するか、あるいは不正使用による没収を受けた場合はデポジットは返却されません。
上記以外のSuicaの払い戻しにおいて、払戻手数料として210円がかかりますが、チャージ残額が210円未満の場合は、残額をもって手数料とします。デポジットの500円は返却が保証されているわけですね。
従って、残額0円で返却する場合は手数料も0円となり、デポジットの500円が返ってきます。
すなわち、チャージを使い切って返却するのが一番オトクとなります。

ということで、ご質問に対しては、2000円のうち
・500円はカード預かり金(デポジット)として徴収されてカード返却時に返却
・1500円はチャージ
・カード自体は売り物ではない(貸し出すもの)ため0円
といったことになります。
ただし、先に書いたように10年間何もしないか、不正使用で没収された場合はデポジットも含めてお金は一切返ってきません。
また、Suicaの所有権はJRにありますが、今のところJRから返却を要求・指示されることはありません(不正使用の場合を除きます)。

Suicaは正確に言うと「購入」ではなく「JRから借りる」ワケです。
しかし、JR東日本の公式サイトでも購入と案内していますね。

初回購入時のデポジット500円とは、Suicaを貸与する時にとられる保証金です。
Suicaは保証金を取ってJRから利用者に貸し出されるわけです。
Suicaを駅に返却する時にチャージはまるまる返ってきますが、チャージを使うことは一切できません。
従って、2000円は
デポジットとして500円、チャージとして1500円
の合計2000円となります。

現在の規約では、Suicaをほったらかしにして10年...続きを読む


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