No.2ベストアンサー
- 回答日時:
セーフモードで起動しても状況が変わらないならば、OS関連ファイルに不具合が発生しているかHDDの読み取りに障害が発生しているのかもしれない。
対処方法としては、OSのクリーンインストールを勧める。
現在のHDD内に消えたら困るファイルが有る場合は、
・HDDを物理的に取り出してUSB接続の外付けケースに入れて、他のPCにつないで吸い出す
・KnoppixのようなCD-ROMから起動するLinuxで起動し、USBメモリ等にファイルをコピーする
といった方法で、ファイルを取り出した後に通常の手順でクリーンインストールを行おう。
回答ありがとうございます、
クリーンインストールですね、がんばってしてみようと思います。
バックアップのとり方、初めて知りました、どうもありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
情報が少ないので、補足をして欲しいところだ。
・『解像度が大きい画面』とはVGA(640×480)の事を指しているのか、それともSXGAやUXGAといった1024×768を超えるような解像度を指しているのか?
・そのPCのメーカー名と型番は何か?
・そのPCのOSは何か?
・デスクトップにショートカットアイコンや、タスクバーのアイコンは表示されているのか?
この回答への補足
回答ありがとうございます、とても情報が足りませんでした、すみません。
画面はVGA(640×480)と思います、カーソルがとても大きいのです
PCのメーカー名と型番はマウスコンピュータのEasy Cube 59DM10です
OSはウインドウズXPです
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