女性だけの賃貸仲介業はどうでしょうか

Question

賃貸仲介の不動産店は、殆んどが若い男性のお兄さんという感じの営業マンが多いですが、女性の視点で親切・丁寧にお部屋の紹介などしたらよいのではないかと思い、起業を考えています。

女性だけのお店はあまりないところをみると、経営的に難しいのでしょうか。
４人ぐらいのスタッフを考えています。（そのうち宅建主任者は２人）
2人は業務経験が数年位です。
資本金は1000万円くらいですが、借金はしたくありません。

起業にあたっての難しい所や、アドバイスなどを教えていただければ幸いです。

mosubaru · Accepted Answer

こんにちは^^
以前不動産仲介業社で働いていました。
当時の現場は店長を含め、社員５名・パート１名で、男性４名・女性２名でした。
私は女性ですが営業として雇われ、他支店での女性営業職は２～３支店に１名居れば多い方でした。

私は主に女性客の対応が多かったです。
質問者様の言う通り、「女性の立場を理解し、お部屋の相談に当たる事が出来る」と言うのが、店長の言い分でした。
私としましても、自分も賃貸に住んでいた事もあり、
「この部屋は、こんな点がいいんだよ。」
というセールストークが言え、お客様にとって何が一番大切かを親身になって考えられました。
同じ立場だからこそ見えてくるものってありますよね。
逆に、ちょっと雰囲気のある中年の男性や、明らかに冷やかしのような男性は、店長指示で男性営業マンに対応させていました。
こういうタイプの客には女性じゃナメられるという考え（店長の経験からの言葉でしたが）と、社用車で物件までの案内中・物確中に二人きりになる事への危機（実際に過去に問題があったそうです）から、そうさせたようです。

今暮らしている街に引っ越す事になった時、何件か仲介業者を廻りました。
そのうちのひとつが、質問者様のような女性数名だけのお店（ＦＣかチェーン店）でした。
その店は、あまりにも怠慢でした。
「物件の資料はそちらにありますので、ご自由に…。」
という感じから始まり、後からやって来た家主らしき男性と話し込み、私の存在を忘れているような感じ。
時期を見計らって、内見を申し出ると、
「鍵渡しますので、ご自分で行ってきて下さい。」
と…。
地理にも明るくないのに…ですよ？
自分が過去に同業者だった事もあり、厳しく見てしまったのかも知れません。
でも、あまりにひどいなと…。
同性の目だからこそ厳しく写るのかとも思いましたが、その会社の方針とは言え、「ここでは頼まない」と思わせられました。
ＦＣという安心感から、“ノルマだけ達成出来ていたらいい”というような雰囲気さえ…。
どうやらその系列店は女性ばかりのようで、女性が持つ特有の“柔らかさ”どころか刺々しさがあり、感覚が麻痺してしまった悪いお手本のようでした。
友人から「部屋を探したいんだけど…。」と相談された時、「その店だけは止めろ。」と言いましたねｗ

以上、起業に関してはノータッチで申し訳ありませんが、雇われていた女性営業マンとして、女性ばかりの店に客として関わった者としての意見でした。
今は訳あってその世界とは違う業種ですが、不動産仲介業はとても好きな仕事です。
同じ女性として応援してます、頑張って下さいね^^

fujic-1990 · Answer

某政令指定都市で不動産賃貸業をやっている者です。

　店頭で相手をするメンバーが女性だけというのはとてもよいと思いますが、本当に女性だけという会社だと、早晩ダメになるでしょう。

　というのは、客を仲介した会社は、客と大家の間のトラブル解決の仲介も求められるからです。

　私の経験では、滞納した借主に「取れるものなら取ってみろ」と胸ぐらをつかまれたこともありますし、シェパードをけしかけられたこともありますし、今も、半年も滞納している借主に契約解除の場合の処置について「こうするぞ」と手紙を送ったら、「これは脅迫か、オイ、これは脅迫か！」と言ってなぐりこまれました。今紛争中です。

　このサイトにもたくさんのトラブルについて質問が上がっていて、回答がなされています。理不尽な駐車とか、騒音とか、さまざま、かつ無数。

　ご承知でしょうが、中には、ケンカがこじれて殺人にも至るような場合もあります。

　そういうものに対応しないと、大家が相手をしてくれなくなります。大家が物件を回してくれないと営業を続けられません。対応を他社に押しつけていると、「だから女は」と言われ続けます。（実際、評判の悪い女性中心の店を知っています）

　もちろん、「女でも十分対応できます」ということならＯＫでしょうが。

oregaiku · Answer

女性ならではの視点で不動産販売とは面白いですね。

経営は収支のバランスですよね。
私も起業を目指していますけど、ある程度顧客を抱えてないと
難しいですね。

賃貸・仲介は、数多くの物件をさばく必要があり、大半がお店の宣伝、立地・内装と外装にお金をかけていますよね。

女性の営業ということで、お客さんは主婦しか受け付けない。
営業の電話はしない。などを掲げてみても面白ですね。

折込チラシとインターネットが鍵を握っていると考えています。

sionn123 · Answer

amanda7さん　こんにちは

　一人暮らししている物です。一年前の話ですけど、大宅さんの都合で今まで住んでいたマンションが建て替えと言う事になり、マンションを探さないと・・・となったんです。一応大宅さんからの紹介もあったんですけど、ピンと来なくて・・・。で自分で探す事に。

　近所の不動産屋を探したら、amanda7さんもご存知の「ピタットハウス」が有ったんですね。覗いてみると女性の従業員さんが多くて入りやすそうだったです。入っていろいろ相談すると、家賃は予算より少し高かったけどコンビニやスーパーが近い所ばかり紹介するんです。「コンビニやスーパーがこれだけ近いと休みの日にスッピンでも買い物に行けるわよ」とのアドバイス。休みの日にきちんとした格好して買い物に出るのも疲れちゃうし・・・。やはり女性には女性に適したアドバイスが出来る不動産屋が良いと思いました。

　私の経験だけを書きましたが、女性スタッフだけでやっている不動産屋さんが有っても良いと思います。女性ならではの使い易さを考えたお部屋を紹介していただけるでしょうし。特に私みたいな一人暮らしの女性は治安やセキュリティー等色々気になる所が多いんです。そう言う相談に適切にのれる不動産屋が有っても良いと思います。女性スタッフが経営しているとと言う点を謳い文句に商売は成り立つと思います。

　不動産業について詳しくないので、事業経験数年で開業出来るのか、そして良い物件を見つける事が可能なのかは解りませんが、頑張れば何とかなるのかしら・・・と思います。頑張って女性に優しい不動産屋さんを経営居て下さいね。

　参考にならない内容を記載しましたが、何かの参考になれば幸いです。

女性だけの賃貸仲介業はどうでしょうか

こんにちは^^

某政令指定都市で不動産賃貸業をやっている者です。

女性ならではの視点で不動産販売とは面白いですね。

amanda7さん こんにちは

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