出産前後の痔にはご注意!

いつもお世話になっています。
auの携帯を機種変更したいのですが、現在健康保険証は、
親の扶養を抜けて自分で払うための手続き中で手元にありません。
運転免許証も持っていないのですが、
機種変更する際に、保険証と運転免許証以外で身分証明できる
ものって何があるでしょうか?
あと必要なものって印鑑くらいでしょうか?
長年使っていて割引とかもあるので新規ではなく機種変更
という形にしたいと思っています。
分かる方、回答宜しくお願いします。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

こんにちは。


下記URLに必要書類が書いてあります。
なければ、直接ショップにほかに何か証明できるものがないか聞いてみるといいと思います。
ドコモでは住民票もいけたと思います。

参考URL:http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuk …
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
住民票ならあるかもです…

お礼日時:2007/05/20 01:15

横浜のショップでの話しですが、


店頭で、KDDIに登録をしてます住所や電話番号などを
カウンターの女史に口頭で伝えれば、免許証など必要なかった
です。

その前に、僕はKDDIまとめて請求の手続きと、支払いをUFJ提携のKDDIマネーカードにする手続きをしましたんで、省略されたのかも?しれません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
それ楽でいいですね。そうだと良いんですが…

お礼日時:2007/05/20 01:16

http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuk …
ここに記載されています。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時:2007/05/20 01:14

このQ&Aに関連する人気のQ&A

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q機種変更時の身分証明書について

現在auのケータイを使っているのですが、近くスマートフォンに機種変更します

その時の身分証明書なのですが、私は免許をまだ取っていなくて、住基カード(顔写真付き)を持っています
auのホームページには住基カードと公共料金領収書とあるのですが、この領収書は郵送されていなくてポストに投函されたものだし、私の名前で請求されてるわけじゃないからだからダメかもしれないと父に言われました

学校も3月1日付け退学許可となっているので学生証もなければクレジットカードもありません

ほかにあるのは保険証なのですが、住基カードと保険証じゃだめですよね…

父はauの請求書を持ってけというのですが…

どうしたら良いのでしょうか?

Aベストアンサー

写真付きの住基カードがあるなら、それだけで大丈夫のはずです。
住基カードと公共料金の領収証というのは、写真無しの可能性があるからです。
写真付きの住基カードはパスポート、運転免許証、建設機械免許証(特別教育じゃ無く、国家資格)などの、
国又は地方公共団体が発行する写真付きの証明書と同等です。
(運転免許証は公安委員会発行なので、厳密には外郭団体ですが)
それに、AUの請求書が本人名義の請求書なら、それを添えれば確実です。
私は、わざと小学生時代の写真の貼ってある証明書と年賀状を持っていきます。
別の証明書を要求されたことはないです。

Qau 機種変更時の身分証明書について

auを使用していて、機種変更をしようと思っています。その際に身分証明書を提示しますが、実家から引越しした際にauのネット上で住所変更はしました。しかし運転免許証がまだ実家の住所のままです。この場合、公共料金領収証を補助書類として持っていけばいいのですが、それらは全て振り替えにしているため、領収証がありません。この場合auのネット上で一度実家の住所に変更してからお店に行けばいいのでしょうか?またお店側で、登録されている住所と身分証明書の住所に相違が無いか確認しているのでしょうか?

Aベストアンサー

免許証でいいですよ(旧住所の免許証でいいですよ)

Q身分証明書として年金手帳はいけますか?

au携帯を解約するのに、身分証明書として年金手帳でいけるのでしょうか。 運転免許証、パスポート、健康保険証はありません。 今すぐ用意できるのは、年金手帳と住民票の写しだけです。

Aベストアンサー

年金手帳と住民票の写しではダメなようです。

お住まいの市役所(区役所)に行って、「写真付き」住民基本台帳カードを作ってもらってください。

これ1枚があれば、運転免許書と同様の公的な身分証明書になります。

身分証明書をお持ちではないようなので、これを持っていれば他に何かあった場合でも使うことができ、便利です。

写真無しでも作れますが、写真付きの方が証明書としての効力が強く、写真付きでなければダメなところも多いです。

Qドコモのスマホに機種変更したいのですが

質問させていただきます。


現在ドコモのガラケーを使っていて、ドコモのスマホに機種変更したいのですが、実は身分証が何もありません。保険証、パスポート、免許、住基カード、その他全て。

身分証なしで、機種変更はできますか?


ドコモのホームページを見ると、新規だと当然身分証は必要なのですが、機種変の場合記述がありません。しかしネットでいろいろ調べると、必用と言う意見と必用ないと言う意見が分かれています。


ちなみにauだと機種変時身分証は必用みたいです。

ドコモをご利用の皆さんは機種変更時身分証はいりましたか?

量販店、ドコモショップで違いはありますか?


アドバイスよろしくお願いします。

補足 成人は超えています。

Aベストアンサー

こんにちは

スマホへの機種変更との事ですが、購入は一括で支払いするのですか?
一括払いの場合であれば、ネットワーク暗証番号による本人確認で受け付けてくれるはずです。

スマホの購入時の価格が高いので、購入する際分割にしたい場合が一般的ですが、この時は条件付きで、出来る場合があります。
分割には「割賦販売法」(正式な名称は分かりませんが…)あり、本人確認(原則書類での確認)が必須となっていたはずです。
この時の条件付きというのは、分割での購入時には…

1.毎月の支払いが銀行口座引き落とし、または、クレジット決済である事。
2.ドコモ、及び、CICによる審査がクリアされる事。
3.本人確認書類による契約者の確認が出来る事。
但し、この本人確認では、ネットワーク暗証番号による確認が出来て、かつ、本人名義のキャッシュカード及び、クレジットカードの提示が出来る場合も含む
だったと思います。

でも、その手の書類が無いという事なので、口座の作成やクレジットカードの作成もできないだろうから、分割は不可能では?
あと、当たり前の話ではありますが、契約は質問者様自身の契約ですよね?
(だとすると、どうやって契約したのか不明ですが…)

失礼を承知で申し上げると、お住まいの自治体で「顔写真付きの住基カード」を作られた方が良いのでは?

この回答が、参考になれば幸いです。

こんにちは

スマホへの機種変更との事ですが、購入は一括で支払いするのですか?
一括払いの場合であれば、ネットワーク暗証番号による本人確認で受け付けてくれるはずです。

スマホの購入時の価格が高いので、購入する際分割にしたい場合が一般的ですが、この時は条件付きで、出来る場合があります。
分割には「割賦販売法」(正式な名称は分かりませんが…)あり、本人確認(原則書類での確認)が必須となっていたはずです。
この時の条件付きというのは、分割での購入時には…

1.毎月の支払いが銀行口座引き...続きを読む

Q携帯機種変の際の身分証(au)

携帯電話を機種変する際の身分証が、保険証と住民票しかないのですが、住民票が、発行してから4ヶ月ほど経ってしまっていますが、大丈夫でしょうか?

機種はauです。

回答よろしくお願いします。

Aベストアンサー

AUでの規約は良く判りませんが公正証書は期限が発行から3ヶ月ですから新規加入ならだめですが機種変は登録済みなので大丈夫かも(157で確認してください)

Qソフトバンクショップでの機種変更

タイトルのとおり、ショップで機種変更をしようと出向いたのですが…
2年以上同じ機種を使ってる間に、本人確認書類がないと出来ないと
断られてしまいました。昔は口頭で住所や生年月日を言えば出来たのに。

そこで質問なのですが、運転免許証もなく保険証も手元にない場合
(パスポートもありません)何が本人確認書類になりますか?
ソフトバンクのホームページで調べたところ
住民票は単独だけではなくて、保険証等とセットではないといけない
みたいなことが書いてあるんですが
今、自分で用意出来る書類は住民票しかありません。
新規はダメだけど、機種変更は住民票だけでもOKとかは甘いですか…。
携帯の電源が入らなくて、仕事でも使うので大変困ってます。

対応して頂いた店員さんにもたずねたのですが新人さんだったのか?
そばにいる他のスタッフさんにいろいろ聞いて回っておられ
一生懸命なのはわかるのですが、結局何が必要なのかわかりませんでした…。
出来ればソフトバンクショップの方のご意見が聞きたいです。
明日の朝一にでも行かないと本当に困るので
どうか助けてください。よろしくお願いします。

タイトルのとおり、ショップで機種変更をしようと出向いたのですが…
2年以上同じ機種を使ってる間に、本人確認書類がないと出来ないと
断られてしまいました。昔は口頭で住所や生年月日を言えば出来たのに。

そこで質問なのですが、運転免許証もなく保険証も手元にない場合
(パスポートもありません)何が本人確認書類になりますか?
ソフトバンクのホームページで調べたところ
住民票は単独だけではなくて、保険証等とセットではないといけない
みたいなことが書いてあるんですが
今、自分で用意出来...続きを読む

Aベストアンサー

新人さんだったのかもしれませんが、しっかりしてますね。
業界の中では「身分証明書」という言葉は禁句で「本人確認書類」と言います。そのあたりもしっかりお客さまに伝わっていますし、本人確認書類の提示でないと受付不可もSoftBankのマニュアルに忠実です。
口頭で住所や生年月日での本人確認は受付不可です。

必要な書類は
・免許証
・健康保険証
・学生証
・住民基本台帳カード(顔写真付き)
・日本国パスポート
・身体障害者手帳または療育手帳または精神障害者保健福祉手帳
・外国人登録証明書
のいずれかになります。
住民票は本人確認書類にあたらず住所確認書類と呼ばれます。
機種変更時には逆に住所確認書類は必要ないので住民票では不可です。
また、必ず原本が必要になります。コピーは不可です。
コピーでしたら改ざんが可能になりますので。

また契約者が他の人でしたら(例えば家族であっても)受付は不可です。
委任状が必要になります。

お困りの様ですが、SoftBankのマニュアルとしては修理に関しては本人確認書類なしで受付可ですよ。
電源が上がらないという事ですが、本人確認書類が用意できるまで、一旦修理に出す事にすれば代替機の貸し出しが可能になります。
修理にお金がかかる様であれば修理キャンセルしてほしいと言えば、修理代金かからずに本人確認書類が用意できるまでの時間稼ぎになります。

新人さんだったのかもしれませんが、しっかりしてますね。
業界の中では「身分証明書」という言葉は禁句で「本人確認書類」と言います。そのあたりもしっかりお客さまに伝わっていますし、本人確認書類の提示でないと受付不可もSoftBankのマニュアルに忠実です。
口頭で住所や生年月日での本人確認は受付不可です。

必要な書類は
・免許証
・健康保険証
・学生証
・住民基本台帳カード(顔写真付き)
・日本国パスポート
・身体障害者手帳または療育手帳または精神障害者保健福祉手帳
・外国人登録証...続きを読む

Q助けてください!身分証明証が何も無くて困ってます!

閲覧頂きありがとうございます。

身分を証明証できるものが全く無くて困っています。
具体的には、学生証、免許証、健康保険証がありません。

何に使いたいのかと言いますと、アルバイト、免許の取得、自転車の防犯登録、
TSUTAYAの会員カードの更新、携帯の契約等です。

住民基本台帳カードを作ったら?
と言われたのですが、それを作るために運転免許証など顔写真入りの身分証が2つ、
または、顔写真入りの身分証と、健康保険証など顔写真なしの身分証明証と組み合わせて2つ要るようです。
(私の地域では、後日交付をする際にも、顔写真なしの身分証明証が2つ必要)

なら原付の免許取ったら?
と言われたのですが、免許を取得するために顔写真入りの身分証明証が今は要るようです…
本籍記載の住民票+それ以外の身分証明でも可能らしいですが…
(昔は顔写真が無くても大丈夫だったのかな?)

住民票があるだろ?
とも言われたのですが、それを受け取る際に身分証明証が必要ですし、
どうやら顔写真なしの身分証明証にすらならない場合があるようです。
(過去に速達の郵便の受け取りに利用しようとしたのですが、ダメでした。)

パスポートは、海外に行く機会が無いのでありませんし、
健康保険証は、親が滞納しているため、ありません。

20歳になれば年金手帳が手に入るようですが、
まだ20歳ではないですし、それを受け取ったとしても、
それのみでは何も出来ないようで大変困っています。

私が学生なら、それと学生証を併せて身分を証明できるらしいですが…
学生ではないため、それも叶いません。

もし、私のような境遇の中から抜けだした方や、
身分証明の仕方を御存知の方がおりましたら、
どうかその方法を教えてください。

よろしくお願いします。

閲覧頂きありがとうございます。

身分を証明証できるものが全く無くて困っています。
具体的には、学生証、免許証、健康保険証がありません。

何に使いたいのかと言いますと、アルバイト、免許の取得、自転車の防犯登録、
TSUTAYAの会員カードの更新、携帯の契約等です。

住民基本台帳カードを作ったら?
と言われたのですが、それを作るために運転免許証など顔写真入りの身分証が2つ、
または、顔写真入りの身分証と、健康保険証など顔写真なしの身分証明証と組み合わせて2つ要るようです。
(私の地域では、...続きを読む

Aベストアンサー

親は生きてるんですよね。なら親に住民票を取ってきてもらうとかかな。

後、一緒に行って写真つきの住基カードを作るとかです。

未成年だったらアルバイトや免許などは親が法定代理人ですから。

親と一緒に行って身分証明書作ることです。

そうでもしないと無理。

悪用するやつがいたから諦めてください。

Q生活保護受給者証のコピー

生活保護受給者証は住民票と同様、市役所に手数料を払って写しを発行してもらう書類という事ですが、生活保護受給者証をコピーすると改ざん防止の為、文字が浮き出るのでしょうか?
住民票をコピーすると文字が浮き出ると知人から聞いたので、生活保護受給者証も同じなんだろうかと思い質問しました。
どなたか分かる方、教えて下さい。

Aベストアンサー

まずは、生活保護受給者証 の説明から

(1)「生活保護受給証明」はどこの福祉事務所にもあるはずです。これは、発行日現在で生活保護を受給中であることを証明するもので、公的な証明として有効です。

それに対し、(2)「生活保護受給者証」は福祉事務所によってあるところとないところがあります。これは、保護開始時に福祉事務所からもらい、保護廃止時に福祉事務所に返還するものです。(国民健康保険証をイメージしてください。有効期間は福祉事務所によりまちまちですが、数年はあるはずです。)(1)と同様、生活保護を受給していることを証明するものですが、発行日が明記されていないので、もしかしたら、過去に受けていたけれど現在は受けていないのかもしれません。(保護廃止時に返還せずに現在も持っている等)このため、公的な証明にはならないはずです。夜間や休日に病院にいく時に使用することが多いです。(正式には、生活保護受給者が通院する場合には、福祉事務所で手続きをとって、書類を病院に持っていかなければならないが、夜間や休日はそれができない→病院(特に初診の)は生活保護かどうかがわからない→当然国民健康保健証等もないので全額自己負担となる これを避けるため)

本題にはいります。

手数料:(1)でも(2)でも福祉事務所が生活保護受給者から手数料をとるこ    とは考えられません。(生活保護受給者には、住民票や戸籍の    手数料ですら減免の制度があるところが多いくらいです。)

コピー:そもそも(2)は証明として受け付けてもらえないでしょうし、(1)    でもコピーでは証明として扱ってもらえないと思うので、わざ    わざ文字が浮き出るようなものにしているところはまずないの    ではないでしょうか。

まずは、生活保護受給者証 の説明から

(1)「生活保護受給証明」はどこの福祉事務所にもあるはずです。これは、発行日現在で生活保護を受給中であることを証明するもので、公的な証明として有効です。

それに対し、(2)「生活保護受給者証」は福祉事務所によってあるところとないところがあります。これは、保護開始時に福祉事務所からもらい、保護廃止時に福祉事務所に返還するものです。(国民健康保険証をイメージしてください。有効期間は福祉事務所によりまちまちですが、数年はあるはずです。)(1)と同...続きを読む


人気Q&Aランキング